食事5
ゆうゆ1086さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ
- ゆうゆ1086さん [40代/女性] 2021年01月04日 20:36:01
-
家族とデラックスルームに宿泊しました。とても綺麗で清潔感のある良いお部屋でした。
スタッフの方も大変親切で良くして頂きました。
大満足です。ありがとうごさいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ペンシオーネ ウーノ 2021年01月14日 17:09:28
-
ご宿泊頂き、ありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応にご満足頂けたとの事、大変嬉しく思います。
引き続き、お客様に楽しくニセコで過ごして頂けるよう、努めて参ります。
またニセコへお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
いつでもお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】極上パウダー雪♪ニセコの冬を満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム】
食事5
ポニョ159さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ
- ポニョ159さん [40代/男性] 2020年12月13日 18:00:17
-
とても広いお部屋でした。
ボードゲームや暖炉など、リゾート感たっぷりです。
夜は静かでとてもゆっくりできます。
トイレとお風呂が部屋にありませんが問題ありません。
スタッフの方たちの接客が素晴らしく、気遣いが気持ち良いホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ペンシオーネ ウーノ 2020年12月21日 19:33:37
-
ご宿泊頂き、ありがとうございました。
ファミリールームにて、楽しくお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく思います。
我々スタッフへのお褒めを頂き、ありがとうございます。
何よりの励みとなります。
引き続き、お客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。
またのお越しを、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【ファミリーエコノミールーム】
食事5
投稿者さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月29日 01:16:56
-
１泊利用です。
部屋は清潔ですし、眺めも抜群です。
朝ごはんも大満足でした。
スタッフも気さくで是非また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ペンシオーネ ウーノ 2019年03月30日 16:01:28
-
お客さま
当宿へご宿泊頂き、ありがとうございました。
雪が降った日のご宿泊でしたので、3月のゲレンデを楽しんで頂けたかと思います。
またニセコにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
ペンシオーネウーノ
お客様担当：坪井
- ご利用の宿泊プラン
- 【極上パウダー雪♪】ニセコの冬を満喫！朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミールーム】
食事5
投稿者さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月16日 08:47:11
-
部屋が綺麗で、朝食がとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ペンシオーネ ウーノ 2019年03月16日 10:46:37
-
お客様
ご宿泊頂き、ありがとうございました。
当宿の朝食、お部屋にてリラックスして頂けたとの事、大変嬉しく思います。
お仕事やプライベートでも自然や温泉を楽しみに、ニセコへまたお越し頂ければと思います。
スタッフ一同、お待ちしております。
ペンシオーネウーノ
坪井 竜一
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン特価！】ニセコの冬を満喫！朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム】
食事5
mitu59yumi07さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ
- mitu59yumi07さん [60代/男性] 2019年03月10日 21:49:43
-
急用で真狩村に行かねばならず、３月３日に宿泊しました。新築だけあって、施設内は非常に小奇麗でしたし、フロントの方々の笑顔に癒されて、良い時間を過ごしました。
朝食もおいしかったですし、ぜひ、機会があれば、今度はゆっくり過ごしたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ペンシオーネ ウーノ 2019年03月11日 14:32:14
-
お客様
ご宿泊ありがとうございます。
急なご予定、長距離のご移動とお伺いしたので、ごゆっくりお休み頂けたとの事、大変嬉しく思います。
またニセコへお越しの際は、観光等にてお楽しみいただけたらと思います。
いつでもお待ちしております。
ペンシオーネ ウーノ
坪井 竜一
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン特価！】ニセコの冬を満喫！朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミールーム】
食事4
投稿者さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月06日 10:22:52
-
アットホームな対応で大満足しております。 ＤＸルームという事もありお風呂も快適に使わせていただきました。
コロナ禍の対応もしっかりされておられました、唯一宅急便の到着荷物の確認をさせていただいたにもかかわらず、実際は届けていなかったのは残念でした。 北海道の宅急便ではよくある事なので確認は徹底ですね！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ペンシオーネ ウーノ 2021年01月14日 17:31:36
-
ご宿泊頂き、ありがとうございました。
滞在中、お部屋にて快適にお過ごし頂けたとの事、何より嬉しく思います。
宅急便の対応では、お荷物が届いておらず、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
荷主でない我々では、対応が難しい為、何か改善できないか、運送会社さんへご相談し、検討して参ります。
またニセコにお越しの際は、ご利用頂ければと存じます。
いつでもお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】極上パウダー雪♪ニセコの冬を満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
tokupu2000さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ
- tokupu2000さん [40代/男性] 2021年01月05日 16:34:08
-
スキーのソロ旅行で利用させていただきました。きれいなペンションで部屋、シャワー、トイレ等も使いやすくてよかったです。立地に関してもスキー場からは離れているものの、歩いて行ける範囲にジンギスカン屋さん、定食/カフェのお店もあり便利でした。またスキー場へのアクセスもニセコユナイテッドの周遊バスのバス停が50ｍ程のところにあり、8：10のB線に乗れば、8：25にヒルトンにつくため、ゴンドラの始発にも間に合います。あとはスタッフの皆さんが明るく、気持ちの良い接客で満足しました。また利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ペンシオーネ ウーノ 2021年01月14日 17:12:05
-
ご宿泊頂き、ありがとうございました。
この冬、初めてご提供を開始したシングルルームでしたが、使いやすかったとのお褒めを頂き、ありがとうございます。
お1人でも気軽にニセコへお越し頂けるよう、引き続きサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】連泊1000円ＯＦＦ♪ニセコの冬を満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月17日 20:36:26
-
朝食が美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ペンシオーネ ウーノ 2019年04月22日 20:40:58
-
お客さま
ご宿泊ありがとうございました。
朝食へのお褒めを頂き、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
またニセコへお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
ペンシオーネウーノ
お客様担当：坪井
- ご利用の宿泊プラン
- ニセコの大自然を満喫！朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミールーム】
食事4
投稿者さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月17日 20:35:44
-
アメニティの種類が豊富でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ペンシオーネ ウーノ 2019年04月22日 20:39:01
-
お客さま
ご宿泊ありがとうございました。
当宿のアメニティにご満足いただけたとの事、ありがとうございます。
またお仕事でニセコへお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
お待ちしております。
ペンシオーネウーノ
お客様担当：坪井
- ご利用の宿泊プラン
- ニセコの大自然を満喫！朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム】
食事4
投稿者さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月17日 20:34:16
-
ネット動画が見れて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ペンシオーネ ウーノ 2019年04月22日 20:36:53
-
お客さま
ご宿泊、ありがとうございます。
当宿のTVにてネットやNETFLIXをお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けるよう、サービスに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ペンシオーネウーノ
お客様担当：坪井
- ご利用の宿泊プラン
- ニセコの大自然を満喫！朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム】
食事4
投稿者さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月17日 20:32:56
-
受付の方がとても親切でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ペンシオーネ ウーノ 2019年04月22日 20:34:34
-
お客さま
ご宿泊ありがとうございました。
当宿スタッフへお褒めの言葉を頂き、大変恐縮です。
ありがとうございます。
またニセコへお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
ペンシオーネウーノ
お客様担当：坪井
- ご利用の宿泊プラン
- ニセコの大自然を満喫！朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム】
食事4
投稿者さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月17日 20:28:40
-
とてもいい部屋でした。
また来たいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ペンシオーネ ウーノ 2019年04月22日 20:32:37
-
お客さま
ご宿泊ありがとうございました。
お部屋にてごゆっくりとおやすみ頂けたとの事、大変嬉しく思います。
またニセコへお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ペンシオーネウーノ
お客様担当：坪井
- ご利用の宿泊プラン
- ニセコの大自然を満喫！朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム】
食事3
rororodoさんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ
- rororodoさん [40代/男性] 2019年03月23日 21:52:17
-
親切なマスターさんたち、綺麗なお部屋、フリードリンク、アメニティも充実。不自由なく過ごせました。
お部屋に加湿器があったのも良かったですし、布団もふわふわで寝心地良かったです。
二階の共有スペースには、ファミコンなどのゲーム類もあり、今回は、使用しませんでしたが、楽しめそうです。マッサージ器だけは、利用させていただきました。
機会が有れば、また、利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ペンシオーネ ウーノ 2019年03月24日 13:25:49
-
お客さま
ご宿泊ありがとうございました。
当宿の設備・サービスにお褒め頂きありがとうございます。
マッサージチェアにてお疲れの体をリラックス頂けたことも、嬉しく思います。
またニセコにお越しの際は、皆さまでごゆっくりご宿泊頂ければと思います。
お待ちしております。
ペンシオーネウーノ
お客様担当：坪井 竜一
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン特価！】ニセコの冬を満喫！朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミールーム】
食事1
投稿者さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 00:29:22
-
部屋は綺麗、立地は悪くコンビニは車でしかいけない10分くらい
シャワーが故障しており、火傷するお湯と冷水が交互に出てきました
さすがにフロントに行くと「そんな事実はない」と言われじゃあ見に来て下さいと伝えると
「１Fのシャワー使用してください。今後改善します」と言われた。
あたかも以前から認知してる様子でバレることを必死で隠していた。意味不明
部屋は相手いたし部屋変えるなど、できたと思うがめんどくさがれた印象。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ペンシオーネ ウーノ 2023年11月15日 10:15:50
-
ご宿泊いただき、ありがとうございました。
またご宿泊中はシャワーにて大変ご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。
色々な使用状況を想定してシャワーを試してみたところ、シャワーを強めに使う、弱めに使う等、水量、湯量によって温度のムラが大きくなる場合があったようです。
その為、シャワーの給湯量、温度を再度調整いたしました。
またご宿泊頂いた期間中は満室であったため、ご意見いただいたような部屋変更ができず、今回のご宿泊期間中に改善の対応ができなかった事もお詫び申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(羊蹄山・アンヌプリビュー)】
投稿者さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月28日 16:20:26
-
和室タイプ利用 部屋は大変清潔でした 共用シャワーでしたがここも清潔でした また利用させていただきます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ペンシオーネ ウーノ 2024年09月28日 19:36:49
-
このたびは当施設をご利用いただき大変ありがとうございました。またニセコに来る機会がありましたら、お立ち寄り頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月～12月】シンプルステイ・素泊りプラン(～12/14まで宿泊可能)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブルベッドルーム・和タイプ／シャワー・トイレ共用】
投稿者さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月07日 21:39:08
-
自称オーナー：「15：30書いてあるんだからヤクソクは守れよな！」
受付の自称オーナーの高齢男性が酷いです
15：30少し前に着いていまい、
自称オーナー：「チェックインは15：30～です、部屋の掃除中なので」
までは良かったのですが
21時を過ぎるとなぜか30分毎に1000円ずつペナルティがある変わったルールのホテルなので
私「21時に戻れるかギリなので部屋には入らないのでチェックイン会計だけ済ませられませんか？」
とお願いしてからの
・面倒くさそうな動き
・イライラしている態度
・タメ口
そんなに嫌なら15:30まで待てたのにと
（クレームの意味で）名前を聞いたところ「個人情報なので名前は言わない、オーナーだ」と仰いました
オーナーがコレなら絶対に利用したく無いと思い
受付のみでチェックイン即チェックアウトし他を探すことにしました
ここで外へ出る際に冒頭の捨てセリフを頂き耳を疑いました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月～10月】シンプルステイ・素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム／羊蹄山＆アンヌプリビュー】
スキーレーサーさんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ
- スキーレーサーさん [60代/男性] 2023年12月11日 17:31:43
-
何度も利用しています。ベッドがダブルに変更になっていましたが、硬さもちょうどよく寝やすかったです。
いつものようにスタッフさんの対応がとても親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ペンシオーネ ウーノ 2023年12月13日 14:24:12
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。これから雪が本格的に降ると思います。いいコンディションになった時に是非お越しくださいませ。今後とも宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブルルーム・和タイプ】
投稿者さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 21:13:40
-
ニセコ付近でのホテルを探しており、予約しました。デラックスルームだったので、申し分ありません。部屋も広く、窓からは羊蹄山と畑が一望でき自然を大いに感じることができました。
また、水回りも清潔感がありとても気持ちよく滞在できました。
Netflix見放題、Wi-Fiも完備です。
またニセコの方に行きましたら、利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ペンシオーネ ウーノ 2023年08月16日 14:57:56
-
このたびは当施設をご利用いただき大変ありがとうございました。またニセコに来る機会がありましたら、是非ともお立ち寄り頂きますよう、宜しくお願い致します。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックス・ダブルベッドルーム(羊蹄山・アンヌプリビュー)】
投稿者さんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 17:59:59
-
5/27に素泊まりで利用しました。
リーズナブルな金額なのに、フロント横のラウンジでフリーソフトドリンクあり。
そのほか製氷機、電子レンジ、バルミューダのトースターがあり、持ち込みの食べ物を自由に食べられます。ラウンジの大きな窓からアンヌプリを眺めながら、ゆったりコーヒーを飲めて良かったです。
館内、部屋もとても清潔で、快適に過ごすことが出来ました。
バスローブや部屋着は用意されていないので、必要に応じてパジャマなど持参された方が良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ペンシオーネ ウーノ 2023年05月30日 14:32:12
-
このたびは当施設をご利用いただき大変ありがとうございました。またニセコに来る機会がありましたら、是非ともお立ち寄り頂きますよう、宜しくお願い致します。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー・和ルーム(羊蹄山・アンヌプリサイド)】
食事5
168taaakaさんの ペンシオーネ ウーノ のクチコミ
ビジネスでの宿泊で利用しましたが、静かな環境で大変よかったです。
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このたびは当施設をご利用いただき大変ありがとうございました。またニセコに来る機会がありましたら、お立ち寄り頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。