クチコミ

総合評価
3.33
77
5
46
4
9
3
4
2
0
1
2
部屋
3.00
接客・サービス
3.00
ロケーション
3.33
朝食
2.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.00
設備
3.00
清潔さ
4.00
クチコミの投稿画像・動画
61
5
レジャー
恋人
2021年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2年ぶりのニセコスノーボードの滞在で利用しました。 場所は車がないと不便ですがアンヌプリ、モイワスキー場から近く出かけるのに利便性は悪くなかったです。 ロビーにフリードリンク、アメニティーが用意されており部屋にもサプライズでスイーツが用意されておりました。 館内には乾燥室完備、朝は車の除雪もしてくださっておりました。 室内は2人で広く使えたのですがベッドが柔らかすぎて並びが良くなかったですが快適に過ごせました。 また利用させて頂こうかと思っております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天5部屋限定】冬季お得な素泊りプラン(アンヌプリリフト券 割引付き)

30
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2020年12月宿泊
投稿者さん
50代/男性|1 件のクチコミ

アットホームな対応で大満足しております。 DXルームという事もありお風呂も快適に使わせていただきました。 コロナ禍の対応もしっかりされておられました、唯一宅急便の到着荷物の確認をさせていただいたにもかかわらず、実際は届けていなかったのは残念でした。 北海道の宅急便ではよくある事なので確認は徹底ですね!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付】極上パウダー雪♪ニセコの冬を満喫プラン

14
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊頂き、ありがとうございました。 滞在中、お部屋にて快適にお過ごし頂けたとの事、何より嬉しく思います。 宅急便の対応では、お荷物が届いておらず、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。 荷主でない我々では、対応が難しい為、何か改善できないか、運送会社さんへご相談し、検討して参ります。 またニセコにお越しの際は、ご利用頂ければと存じます。 いつでもお待ちしております。
2021-01-14
5
レジャー
一人
2020年12月宿泊
tokupu2000
40代/男性|3 件のクチコミ

スキーのソロ旅行で利用させていただきました。きれいなペンションで部屋、シャワー、トイレ等も使いやすくてよかったです。立地に関してもスキー場からは離れているものの、歩いて行ける範囲にジンギスカン屋さん、定食/カフェのお店もあり便利でした。またスキー場へのアクセスもニセコユナイテッドの周遊バスのバス停が50m程のところにあり、8:10のB線に乗れば、8:25にヒルトンにつくため、ゴンドラの始発にも間に合います。あとはスタッフの皆さんが明るく、気持ちの良い接客で満足しました。また利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付】連泊1000円OFF♪ニセコの冬を満喫プラン

部屋タイプ

シングルルーム
1
25
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊頂き、ありがとうございました。 この冬、初めてご提供を開始したシングルルームでしたが、使いやすかったとのお褒めを頂き、ありがとうございます。 お1人でも気軽にニセコへお越し頂けるよう、引き続きサービス向上に努めて参ります。 またのお越しを、お待ちしております。
2021-01-14
5
ビジネス
一人
2020年10月宿泊
ポニョ159
40代/男性|24 件のクチコミ

とても広いお部屋でした。 ボードゲームや暖炉など、リゾート感たっぷりです。 夜は静かでとてもゆっくりできます。 トイレとお風呂が部屋にありませんが問題ありません。 スタッフの方たちの接客が素晴らしく、気遣いが気持ち良いホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【シンプルステイ】素泊りプラン

9
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊頂き、ありがとうございました。 ファミリールームにて、楽しくお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく思います。 我々スタッフへのお褒めを頂き、ありがとうございます。 何よりの励みとなります。 引き続き、お客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。 またのお越しを、お待ちしております。
2020-12-21
5
レジャー
恋人
2020年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

とにかく綺麗! 部屋はもちろん、トイレとバスが共用ですが、気にならないくらいとても綺麗でした。 アメニティも豊富にあり困りません。フリードリンクも種類が豊富で有難いです。 部屋から見える景色はとても綺麗です。 1人や友人同士はもちろん、カップルでの利用にもすごく良いと思いました。 少し高いかな?と初めは思ったけど、この値段でこれは安いです。またぜひ利用したいです。 スタッフの方も優しくて居心地が良かったです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【シンプルステイ】素泊りプラン

1
16
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊、ありがとうございました。 当宿のクリンネスにご満足頂き、お褒め頂けた事は何よりの励みとなります。 ありがとうございます。 またアメニティ等のサービスにて、お客さまに快適にお過ごし頂けた事は何より嬉しいです。 またニセコにお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。 いつでもお待ちしております。
2020-09-27
5
ビジネス
一人
2019年4月宿泊
なすび8038
20代/男性|1 件のクチコミ

ビジネス利用につきリーズナブルな宿を探しての宿泊でした。昨年末からオープンされたとのことで、とても綺麗で清潔感のある部屋でした。一週間宿泊の予定が当日になり3泊になり急なキャンセルをせざるを得なくなってしまいましたが、丁寧に対応してくださいました。シャワー、トイレは共同ですが、清潔さを保たれており、アメニティも充実していたので不満なく過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり】ビジネス歓迎!売店500円分クーポン付プラン

8
不適切なクチコミを報告する
お客さま ご宿泊頂き、ありがとうございました。 当宿から少し離れた地域でのご予定にもかかわらず、ご利用頂き、大変嬉しく思います。 またいつでもお越しくださいませ。 お待ちしております。 ペンシオーネウーノ お客様担当:坪井
2019-04-17
4
レジャー
仕事仲間
2019年3月宿泊
rororodo
40代/男性|37 件のクチコミ

親切なマスターさんたち、綺麗なお部屋、フリードリンク、アメニティも充実。不自由なく過ごせました。 お部屋に加湿器があったのも良かったですし、布団もふわふわで寝心地良かったです。 二階の共有スペースには、ファミコンなどのゲーム類もあり、今回は、使用しませんでしたが、楽しめそうです。マッサージ器だけは、利用させていただきました。 機会が有れば、また、利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【オープン特価!】ニセコの冬を満喫!朝食付きプラン

14
不適切なクチコミを報告する
お客さま ご宿泊ありがとうございました。 当宿の設備・サービスにお褒め頂きありがとうございます。 マッサージチェアにてお疲れの体をリラックス頂けたことも、嬉しく思います。 またニセコにお越しの際は、皆さまでごゆっくりご宿泊頂ければと思います。 お待ちしております。 ペンシオーネウーノ お客様担当:坪井 竜一
2019-03-24
4
その他
家族
2019年3月宿泊
mitu59yumi07
60代/男性|6 件のクチコミ

急用で真狩村に行かねばならず、3月3日に宿泊しました。新築だけあって、施設内は非常に小奇麗でしたし、フロントの方々の笑顔に癒されて、良い時間を過ごしました。 朝食もおいしかったですし、ぜひ、機会があれば、今度はゆっくり過ごしたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【オープン特価!】ニセコの冬を満喫!朝食付きプラン

12
不適切なクチコミを報告する
お客様 ご宿泊ありがとうございます。 急なご予定、長距離のご移動とお伺いしたので、ごゆっくりお休み頂けたとの事、大変嬉しく思います。 またニセコへお越しの際は、観光等にてお楽しみいただけたらと思います。 いつでもお待ちしております。 ペンシオーネ ウーノ 坪井 竜一
2019-03-11
5
ビジネス
一人
2023年3月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

部屋はとてもきれいでした! こちらのわがまますぎるお願いも聞いてくれてホスピタリティ溢れる宿でした! また停まります!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【シンプルステイ】素泊りプラン

15
不適切なクチコミを報告する
このたびは当施設をご利用いただき大変ありがとうございました。またニセコに来る機会がありましたら、是非ともお立ち寄り頂きますよう、宜しくお願い致します。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2023-03-20
4
レジャー
家族
2023年3月宿泊
スキーレーサー
60代/男性|45 件のクチコミ

何度も利用させていただいています。とにかくスタッフさんの対応が丁寧で気持ちいいです。部屋もこざっぱりとしていてきれいで気持ちいいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【シンプルステイ】素泊りプラン

23
不適切なクチコミを報告する
大変にごひいきいただきまして本当にありがとうございます。ご不満な点等がありましたらご遠慮なくおっしゃっていただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
2023-03-13
5
レジャー
一人
2022年12月宿泊
スキーレーサー
60代/男性|45 件のクチコミ

いつも利用しています。スタッフの対応がいつも丁寧で、素晴らしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【シンプルステイ】素泊りプラン

11
不適切なクチコミを報告する
何度も何度もご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ニセコはいい雪がまだまだ降っております。ぜひまたお越しいただければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2023-02-15
5
レジャー
一人
2022年9月宿泊
eli883
60代/男性|14 件のクチコミ

アメニティが充実しており、部屋もソファーがあったり窓から羊蹄山が望めました。 パンなどの販売機がフロントにありました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
このたびは当施設をご利用いただき大変ありがとうございました。またニセコに来る機会がありましたら、是非とも当施設にお立ち寄り頂きますよう、宜しくお願い致します。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2022-10-07
5
レジャー
家族
2022年4月宿泊
SEA-chan18
60代/女性|16 件のクチコミ

お帰りなさい!と、スタッフさんから出迎えられます。居心地が、よくもう何回も利用させてもらっています。お部屋も綺麗でここへ来るとホッとします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用頂き、ありがとうございます。 毎回ご宿泊頂いているお部屋の一部設備を入れ替えてから初めてのご宿泊でしたので、違和感なくご利用頂けるか我々も少し不安でした。 ご宿泊時にお喜び頂けて安心しました。 これからもニセコへお越しの際は、いつでもお立ち寄りくださいませ。
2022-04-16
5
レジャー
一人
2022年2月宿泊
スキーレーサー
60代/男性|45 件のクチコミ

二回目の宿泊でした。スタッフの方々は非常に穏やかで親切でした。翌日はすごい雪でしたが、チェックアウト前に車の雪まで落としてくれていました。建物もきれいでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
当施設を再度ご利用いただき、また我々スタッフにとって大変励みとなるお言葉を頂戴し、大変ありがとうございました。引き続き宜しくお願い申し上げます。
2022-02-21
5
レジャー
一人
2022年2月宿泊
スキーレーサー
60代/男性|45 件のクチコミ

大変きれいな建物・部屋でした。スタッフの対応も非常に丁寧で親切で気持ちよく2泊させていただきました。チックアウトの日、車の雪が払ってありました。素晴らしいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
このたびは当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。また再度のご予約大変恐縮しております。来週の再会をスタッフ一同楽しみにしております。
2022-02-13
5
レジャー
家族
2022年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

雪で飛行機が遅れ道路も大雪の為、チェックイン時間を大幅に遅れてしまいましたが、深夜まで待って頂き丁寧な対応をしていただきました。又ニセコに行く際には利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
このたびは、当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。大変なご移動、本当にお疲れさまでした。また機会がありましたら、是非当施設にお立ち寄り頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2022-01-08
5
レジャー
一人
2021年10月宿泊
投稿者さん
74 件のクチコミ

清潔で、スタッフの方の対応も含め、隅々まで配慮が行き届いており、とても快適に過ごせました。コロナ対策も万全でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
このたびは、当施設をご利用いただき、また我々スタッフにとって大変ありがたいお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。また機会がありましたら、是非当施設にお立ち寄り頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2021-10-18
5
レジャー
一人
2021年7月宿泊
iwabuchikun
50代/男性|9 件のクチコミ

館内がとても綺麗で快適でした。 ニセコ駅まで車で送迎していただき、スタッフ様も親切で、満足です。 またニセコに行く際も利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【シンプルステイ】素泊りプラン

6
不適切なクチコミを報告する
このたびは、当施設をご利用いただき、大変ありがとうございました。また、こちらに滞在されてご満足されたとのこと大変嬉しく思います。また機会がありましたら、是非当施設にお立ち寄り頂ければと思います。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
2021-07-27
5
その他
家族
2021年7月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

毎回デラックスルームを利用しています。 リピーターです。部屋、設備もきにいっていますが、何よりスタッフの方々の対応が最高です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
何度も何度も、当施設へ足をお運びいただき、大変ありがとうございます。気持ちよいサービスと常に思っていただけるよう、引き続き努力します。またお立ち寄り頂ければ幸いです。今後共宜しくお願い致します。
2021-07-08
5
レジャー
一人
2021年7月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ

シンプルながらとても綺麗で使いやすい客室、フリードリンク、アメニティなども充実、細やかな配慮で至れり尽くせりで居心地が良い。今回早朝出発だったのが残念で、機会あればぜひまた利用したい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【シンプルステイ】素泊りプラン

6
不適切なクチコミを報告する
この度は、当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。更に、我々スタッフにとって非常に励みになるお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。また機会がありましたら、是非当施設に再度お立ち寄り頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。
2021-07-08