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東横INN新富士駅南口のクチコミ・お客さまの声
風呂1
東横インのメンバーでない人の対応に?・3時に到着したがチェックイン出来ず、4時以降でないと出来ない・駐車場の案内に不適切な案内・メンバー手続きに時間が掛かるこのような経営方針みたいです、サービスという概念が変わってきてるようです
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じいちゃん7487 様この度は東横イン新富士駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。駐車場のご案内につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
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東横INN新富士駅南口(静岡県)
1.0
投稿日:2024-03-24 09:52:01
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘(青森県)
投稿日:2021-08-11 10:32:00
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風呂1
じいちゃん7487さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ
東横インのメンバーでない人の対応に?
・3時に到着したがチェックイン出来ず、4時以降でないと出来ない
・駐車場の案内に不適切な案内
・メンバー手続きに時間が掛かる
このような経営方針みたいです、サービスという概念が変わってきてるようです
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じいちゃん7487 様
この度は東横イン新富士駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場のご案内につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。