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東横INN新富士駅南口 クチコミ・感想・情報

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東横INN新富士駅南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:339件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.52
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.35
  • 食事3.49
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 22:41:16

最上階の富士山側の部屋に滞在できる幸せを感じた滞在となりました。設備も清潔だったり、アメニティも充実していたりと、非常に満足しました。また、スタッフの方々がテキパキと迅速な対応をしてくださるので大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN新富士駅南口 2024年03月25日 19:07:24

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

十八(さかり)さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

十八(さかり)さん [40代/男性] 2024年03月13日 18:27:06

快適に過ごせました。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN新富士駅南口 2024年03月15日 15:22:07

十八(さかり) 様
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
スタッフへの評価いただけたこと、重ねてお礼申し上げます。

次回ご宿泊の際には更なるおもてなしをご提供できるようスタッフ一同努力して参ります。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 14:22:36

キレイでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN新富士駅南口 2024年02月11日 15:04:17

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

祇園なでしこさんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

祇園なでしこさん [50代/男性] 2023年12月20日 11:32:07

新冨士駅前(静岡)で駅に着いて直ぐにホテルが分かるので安心しました。
シングルでしたが想像してた以上に部屋も多少広く、ベッドも大きかったので良かったです。
駅前周辺に飲食店が無かったのが残念です。コンビニは歩いて4~5分で食事を購入しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN新富士駅南口 2023年12月25日 14:20:17

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

wing_s01さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

wing_s01さん [50代/男性] 2023年12月02日 17:03:40

新富士駅前で立地は完璧。新しいこともあり部屋はきれいで、特にベッドが広くて快適でした。
充電用のUSBソケットやコンセントが机とベッドの両方にあって便利に使用させてもらいました。
浴室は広くはないですが、天井からシャワーが出る設備は気に入りました。シャワーの出初めはどうしても冷たくなるので非難が必要なのはちょっと残念ですが。朝食会場が披露メニューも豊富でまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
東横INN新富士駅南口 2023年12月04日 15:19:32

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 13:45:52

QRコードでチェックインし、チェックアウトもカードキーを通せば終了なので、混雑も無くスムーズにでした。しいて言うなら、お風呂の温度調節がなかなか上手くいかなかったことが少し残念ですが、立地も良く、フロントの対応も大変良かったので、また利用しようと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN新富士駅南口 2023年11月29日 08:46:35

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

かかかちろうさんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

かかかちろうさん [30代/男性] 2023年11月17日 12:48:38

何回か利用している 新富士駅前ほぼ唯一の宿泊施設。
最近チェックインが無人化され、ますますスムーズになった。
シンプルイズベストなホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN新富士駅南口 2023年11月29日 08:47:07

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
次回もご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 23:59:38

部屋は狭いプランでしたがベッドが広くてうれしかったです。
朝、食事はとらずコーヒーだけいただいていきました。朝食会場は混んでいる時間でしたがコーヒーマシンは入り口近くにあったので利用しやすいです。持って出る人のことを考えて場所が工夫されていると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN新富士駅南口 2023年11月29日 08:47:14

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

ヒロクン9981さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

ヒロクン9981さん [60代/男性] 2023年10月09日 20:03:10

連休中で朝食会場が混雑していましたが、バイキング料理を部屋に持ち帰って食事できたので助かりました。新幹線駅前の立地もうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN新富士駅南口 2023年11月29日 08:47:42

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
次回もご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 16:48:27

沼津でのイベント参加のため利用しました。無料シャトルバスがあるのを知らず初めていく時は仕方ないけれどチェックインした時にタクシーの事をフロントにいた方に尋ねたのに一言もシャトルバスがあります!と言ってくれなくてめちゃくちゃ損しました!
(どこまで行かれますか?)
(ここまでならシャトルバスあります!)くらい言えないのかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN新富士駅南口 2023年11月29日 08:49:06

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
宿泊の際の貴重なご意見ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるようスタッフ一同取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

ゴ2555さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

ゴ2555さん [50代/男性] 2023年08月16日 11:45:42

 駅近で、飲食店、スーパー、コンビニも近く便利。設備も新しく清潔で快適。
 山の日がらみの3連休、ハイシーズンなので混みあうのは当然のこと。朝食を部屋に持ち込めるアイデアは良いのだが、容器からはみ出さんばかりに盛り盛りに詰め込み昼食に回そうというフシの外国人客?で、人気のオカズが品切れ。これは客のモラルの問題なので仕方ないか。
 しかし一点だけ注文を。富士登山のための利用で、スーツケースをチェックイン前日に預かって欲しかったのに不可とのこと。駅の荷物預りを紹介いただいたが、受け取り時刻の制約があるし、たまたまコインロッカーが空いたので事なきを得たが、有料でいいのでホテルで預かってもらえると安心。ご検討いただきたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN新富士駅南口 2023年08月16日 13:14:01

この度は東横イン新富士駅南口をご利用賜り、誠にありがとうございました。

お荷物につきましてはご不便おかけし申し訳ございません。この時期は、登山利用のお客様が多く、皆様のお荷物をお預かりするスペースの確保が難しいため、コインロッカー等の案内をさせて頂いております。

これからも安心してお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上を目指して努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋5

ちゃくら83さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

ちゃくら83さん [50代/女性] 2023年08月15日 11:26:15

山梨でお墓参りを済ませて こちらのホテルに初めて泊まりました。
駐車場は近くが満車だったため離れた場所になってしまった。
少し暗かったので車が心配でした。
スタッフの対応も良く、アメニティーは充実していて、部屋からは富士山が見え、気持ち良く過ごせました。朝食はサラダからおかずまで美味しくて満足です。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN新富士駅南口 2023年08月16日 13:11:26

この度は東横イン新富士駅南口をご利用賜り、誠にありがとうございました。

駐車場につきましては
ご不便おかけし申し訳ございません。

これからも安心してお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上を目指して努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋5

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 21:46:10

気持ちの良い挨拶の励行が行き届いた心地よい朝食会場でした。
ドライヤーも高性能なものが使えて快適でした。
出張の際にはまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN新富士駅南口 2023年07月18日 15:19:00

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

プレミアムプラスのお部屋はリファの高性能な製品をご用意しています。お話のネタにして頂ければとても嬉しいです。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

部屋5

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月11日 19:10:40

シャワーが弱いと他のコメントでもありましたが、本当に弱かったです。
朝食もあまり種類がなく少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN新富士駅南口 2023年05月25日 14:43:36

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
又、館内の設備でご不便おかけし申し訳ございませんでした。

今回お客様のご指摘を受けまして、今後改善に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

けい19199677さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

けい19199677さん [40代/女性] 2023年05月04日 02:13:19

駅チカで立地バツグン!わかりやすい!

土地柄か、水質がよく、シャンプー後の
手触りが違いました

食事はとらなかったので3

退室する時の、使用済タオルや
ゴミは外に出すものなのでしょうか


わかりにくかったので明確にしていただきたいもの…、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN新富士駅南口 2023年05月07日 15:15:12

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

退室時のご説明が不足しており
申し訳ございませんでした。
ご連泊で掃除不要の方は使用済みのタオルやゴミを外に出しておいて頂くことでこちらで回収する仕組みになっております。

またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月20日 15:42:50

立地もよくキレイなホテルで満足です。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN新富士駅南口 2023年04月21日 01:59:06

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 15:17:25

駅前にあるので便利な立地。部屋数も多いので夕方のチェックインでは新幹線の時間もあるのか長蛇の列でした。夕食材料は目の前のスーパーへ。なかなか安くよかったです。朝食は今は春休みのせいか、家族連れが多くにぎやかでした、またお願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN新富士駅南口 2023年04月03日 13:00:51

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。チェックインの際は、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 20:07:42

東横インは違うところでも泊まったことがあったので安心してました。朝食の時間が始まりが予定の関係で間に合わず食べられなかったのが残念でしたが、以前食べた時は美味しかったのでいいと思います。部屋もきれいなので快適でした。今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN新富士駅南口 2023年03月27日 14:54:57

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

dijioさんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

dijioさん [40代/男性] 2023年03月06日 16:56:25

男の一泊旅行で利用させてもらいましたので必要最小限のものが揃っていて十分満足でした。

従業員の皆さんの対応も丁寧で良かったと思いますし、駅近の立地も便利でこちらに宿泊して良かったです。部屋によると思いますが、高層階の部屋だったので窓から眺める朝の景色がとても気持ちよかったです。

あえて不満な点をひとつ挙げるとするなら、ユニットバスがお湯を低い位置までしか貯められない仕様だったので肩までゆっくり浸かりたかったなとは思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN新富士駅南口 2023年03月20日 14:55:30

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。

今回お客様のご指摘を受けまして、今後改善に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 19:46:04

きれいで清潔な感じの部屋で快適に過ごせました、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN新富士駅南口 2023年02月28日 11:59:37

この度は、数あるホテルから東横インをお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。また、スタッフの対応やご提供したお食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

260件中 1~20件表示

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