クチコミ

総合評価
4.04
223
5
38
4
86
3
36
2
7
1
3
部屋
4.18
接客・サービス
3.86
ロケーション
4.36
朝食
3.58
夕食
-
温泉・お風呂
3.45
設備
3.72
清潔さ
-
170
5
レジャー
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
40代/男性|22 件のクチコミ

安心の東横INN


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
2024-10-18
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

朝食が無料なのが助かります。色々な具材のおにぎりがあり、また温かいお味噌汁がありました。パンやコーンスープもありました。お部屋で食べる事ができるのも助かりました。また宿泊させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
2024-09-26
5
ビジネス
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

愛知環状鉄道新豊田駅と名鉄三河線豊田市駅同じ距離で判り易いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
2024-09-21
4
レジャー
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
50代/女性|2 件のクチコミ

8月11日にサッカー観戦のため宿泊しました。前日の疲れた体におにぎり朝食がにぎりたてで美味しかった。豚汁、コーンスープ、野菜ジュースもあってこれで無料は素晴らしい。 提携駐車場も徒歩1.2分で便利。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2024-08-15
5
その他
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

サービスや食事も良かったですが、特に駅前の立地条件が最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン豊田市駅前にご宿泊頂きありがとうございました。 お褒めの言葉ありがたく頂戴いたします。 これからも日々精進して参りますので、また機会があればよろしくお願いします。
2024-03-25
4
その他
家族
2024年2月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

息子の受験のために利用しました。ホテルの方の対応もとても親切でありがたかったです。朝食の案内が何もなかったので不安でしたが、朝テレビをつけたら朝食が必要かどうかの案内が表示されました。ただ残念だったのが朝食会場についての表示はどこにもなく、とりあえずフロントへ向かまた次第でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
2024-02-05
5
ビジネス
一人
2024年1月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

喫煙の部屋があり助かります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
2024-01-28
5
レジャー
家族
2023年12月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

しっかり掃除してあり、とても満足です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
2024-01-10
5
ビジネス
一人
2023年12月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

部屋も非常に綺麗で快適でした。駅からも近く便利な所でチェックインやチェックアウトもスムースでストレスなくとても良かったです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
東横イン豊田市駅前にご宿泊いただきありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
2023-12-14
3
レジャー
家族
2023年11月宿泊
amiami0407
50代/女性|23 件のクチコミ

初めて東横INNさんに宿泊 周りに飲食店が多く立地最高 チェックインアウトが機械なので不慣れな為スタッフさんの補助でたすかりましたが エレベーター押す時にもカードが必要とか 部屋着はロビー横の開きにあるとか も説明してもらえると エレベーター前で立ち往生したり 部屋で探しまくって結局下に行ってまた探す なことはなかったょなと少し残念 ま、経験ですね。 寝るだけなら綺麗だし また利用したいと思いました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
amiami0407 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 スタッフの対応につきまして、ご説明不足があり大変申し訳ございませんでした。今後もより一層の接遇を目指して参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
2023-11-10
3
ビジネス
一人
2023年10月宿泊
058810
50代/男性|8 件のクチコミ

仕事で使用しました。部屋は広く綺麗でした。 風呂も広く、部屋との段差がほとんどなくて移動しやすかったです。 風呂ですが、天井にシャワーがついているタイプで人生で二回目でした。普通のシャワーと違って打ちっぱなしには良かったです。 今まで何度か東横インは使用しており朝食は安定的と思って、今回も朝食の画像が良かったので問題ないと思っていたところ、おかずの量が少なく朝からがっかりでした。 部屋が良かっただけに残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン豊田市駅前にご宿泊頂き、ありがとうございます。 またその際のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。 朝食の内容についてご期待に沿えず申し訳ございません。頂いたご意見を元によりよいサービスを提供できるよう、改善していきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
2023-10-24
2
ビジネス
一人
2023年8月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

2駅至近、スーパーも近くて立地はとても良い。 朝食は内容充分、箸やスプーンが全て使い捨てなのは勿体ないが、衛生面や洗浄の手間を考えたらホテルの判断に任せて良い部分と感じた。 朝食会場は狭いが、部屋に持ち込んで食べることも出来るので問題なし。 問題は、三点。 一点目、枕が高くて固くて使えなかった。 二点目、隣の遊戯施設の照明がとても明るく、カーテンを閉めても部屋の中まで明るく寝付けなかった。 窓を閉めていれば音は聞こえなかったので問題ないが、カーテンを変更するなど照明対策をお願いしたい。 三点目、シャワー・カランの湯温調節が難しすぎた。ほんの少しひねるだけで、熱湯か冷水かになってしまう。 風呂をためて、その後適温にするまでに相当時間がかかったしシャワーも同様で快適とは程遠かった。 東横インでは珍しいと思うので、是非改善をお願いします。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。
2023-09-09
5
レジャー
友達
2023年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

友人とサッカー観戦のため、宿泊しました! 朝食無料有り難かったです! 近くにコンビニもあり、立地も良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン豊田市駅前をご利用頂きありがとうございます。 無料の朝食サービスにもご満足いただけで、とても嬉しく思います。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2023-06-21
5
レジャー
友達
2023年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

サッカー観戦のため、利用させて頂きました! 特に何も問題無く、宿泊できました! フロントの方の対応が丁寧でありがたかったです。 また利用させてもらいたいと思いました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン豊田市駅前をご利用頂きありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き恒栄でございます またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2023-06-21
5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

宿泊前に問い合わせしましたが、到着時に情報が共有されていてありがたかったです。 価格も条件も良いホテルだと思います。土曜日夜宿泊で、満室のように感じました。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は東横INN豊田市駅前にご宿泊頂き、ありがとうございます。 ご宿泊頂いた日は混雑する時間もございましたが、ご不便はございませんでしたでしょうか。 次回もご利用頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご予約をお待ちしております。
2023-05-11
5
ビジネス
一人
2023年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

転勤時期で、到着予定時刻が度々変更になりましたが、快く受けていただき、非常に助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は東横INN豊田市駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また豊田市へお越しの際はぜひご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2023-04-11
4
ビジネス
一人
2023年1月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

ベッドが硬めなので腰痛持ちの私でもよく眠れました。 駅から少し歩きますが、近隣に飲食店もあり食事には困りません。 コンビニは隣接しているものはありませんが、徒歩2〜3分であるのでそれほど不便ではないと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は東横INN豊田市駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様にとって、快適な環境を整えて参りたいと思っております。 また豊田市へお越しの際はぜひご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2023-01-25
4
レジャー
一人
2022年12月宿泊
ぽんきち41
40代/男性|23 件のクチコミ

有料だけど駐車場が近いのと、朝ご飯かボリューム満点、部屋に持ち帰って食べれるので、コロナ禍の中でも安心 今回はキングサイズベッドに一人、ということもあり、かなり快適に睡眠出来ました 飲み屋へのアクセスも良好です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は東横INN豊田市駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒め頂き、誠にありがとうございます。 今後もお客様に満足して頂けるよう、努力してまいります。 また豊田市へお越しの際はぜひご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2023-01-25
5
レジャー
一人
2022年12月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ

フロントの対応が親切で、「いいじゃんクーポン」の使い方を分かりやすく説明していただきました。朝食も種類がバランスがよく揃っていて、特にうどんがおいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は東横INN豊田市駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒め頂き、誠にありがとうございます。 今後もお客様に満足して頂けるよう、努力してまいります。 また豊田市へお越しの際はぜひご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2023-01-25
5
レジャー
恋人
2022年6月宿泊
ニック1165
40代/男性|5 件のクチコミ

お値打ち価格で、綺麗で 清潔感のある良いホテルだと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は東横INN豊田市駅前にご宿泊頂き、ありがとうございます。 今後も、清潔なお部屋をご提供できるよう、努めて参ります。 また豊田へお越しの際はぜひ東横INNをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2022-10-06