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ホテル クーネルイン クチコミ・感想・情報

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ホテル クーネルインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:174件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.12
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.89
  • 食事3.69

食事5

you7810さんの ホテル クーネルイン のクチコミ

you7810さん [30代/女性] 2018-07-29 18:06:50

富士登山の前泊で使わせていただきました。

最近できたホテルだけあってきれいですし、フロントの応対も感じがよかったです。コンビニ併設なのも便利。また朝ごはんは、この手のホテルの朝食バイキングとしてはかなり美味しい方だと思います。

ただ、大きな道路に面していて夜中も車の音がするのと、新築特有の臭いが少しあるので、音や臭いに敏感な人には合わないようです。(私はいずれも全く気になりませんでしたが、連れは辛かったようです)

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル クーネルイン 2018-07-30 06:17:46

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
朝食のほうも当館自慢のものとなっておりますので、ぜひまたご利用ください。

ご指摘のあった新築特有の匂いも消臭など徹底しての対策をしておりますがまだ特有の匂いは抜け切れていないものだと思います。

騒音に関しましても、お客様のご意見をもとに対策を取ってまいります。
お連れ様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。


お客様のご意見を参考に改善してまいります。
又のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ご当地メニューを取り入れた和洋バイキング朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅100cm2台)】