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ホテル クーネルインのクチコミ･お客さまの声
総合3
年始に御殿場高原ビールへ行く為にホテルを探していたところ大浴場付きだったので泊まりました。隣にコンビニもありインターも近いので立地は、とても良かったです。大浴場は、ヌルヌルしていて気持ち悪いし、女性用大浴場に鍵も付いておらず隣が男性用大浴場なので、とても不用心で、ゆっくり浸かる事が出来ませんでした。部屋は綺麗ですが、壁が薄く夜中に何度か起きて熟睡できなかったです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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総合3
投稿者さんの ホテル クーネルイン のクチコミ
年始に御殿場高原ビールへ行く為にホテルを探していたところ大浴場付きだったので泊まりました。
隣にコンビニもありインターも近いので立地は、とても良かったです。
大浴場は、ヌルヌルしていて気持ち悪いし、女性用大浴場に鍵も付いておらず隣が男性用大浴場なので、とても不用心で、ゆっくり浸かる事が出来ませんでした。
部屋は綺麗ですが、壁が薄く夜中に何度か起きて熟睡できなかったです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。