楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ビジネスホテル エルボン飯田 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ビジネスホテル エルボン飯田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:533件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.19
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.17
  • 食事3.45

総合1

父さん坊主さんの ビジネスホテル エルボン飯田 のクチコミ

父さん坊主さん [40代/男性] 2020-11-11 22:07:11

この辺りでは安いんで、何度か利用しているホテル
今回対応してくれたフロントの方が最悪でした。どこのホテルも「予約した〇〇です」からの流れで、5分もあればチェックイン完了するのに15分程待たされた。おまけに2人で2部屋とっているのに「トラベルクーポン1枚出ています」
「2部屋とっているのに、1枚なわけない」と言うと「後で渡します」
もらったはいいが、チェックアウト当日まで使えるはずが、連泊したのに日付が足らず、チェックアウト日に使えなかった。
わからないなら、対応施設やめたほうがいい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ビジネスホテル エルボン飯田 2021-09-15 16:00:53

この度はエルボン飯田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくお泊まり頂いたにも関わらず、こちらの度重なる不手際のせいで、
お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度のご意見を真摯に受け止め、
再度一人一人に社員教育の徹底を行う所存でございます。
以後、このような事がないようにスタッフ一丸となって、精進して参りますので
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
甚だ勝手なお願いではございますが、
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
           エルボン飯田 支配人

ご利用の宿泊プラン
◎価格で応援 (素泊まり) ●Wi-Fi、空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【◎得 シングル【禁煙】※Wi-Fi、空気清浄機完備】
父さん坊主さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ