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BOOK AND BED TOKYO SHINJUKU クチコミ・感想・情報

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BOOK AND BED TOKYO SHINJUKUのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.67
  • アンケート件数:73件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.67
  • 立地2.67
  • 部屋2.67
  • 設備・アメニティ2.67
  • 風呂2.50
  • 食事3.00
宿泊年月
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同伴者
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総合1

投稿者さんの BOOK AND BED TOKYO SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 01:29:03

一つも良いところがありません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用のお部屋
【SINGLE】

総合1

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投稿者さんの BOOK AND BED TOKYO SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2022年12月15日 06:05:26

よく調べず予約宿泊したが、都会で山小屋に宿泊する感覚
トイレやシャワーは汚れ放題で使う気にならない。
女性スタッフの態度も悪い。
深夜にチェックインし、一眠りして早朝にチェックアウト。
周辺の店で時間を過ごした。
二度とりようしたくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用のお部屋
【SINGLE】

総合1

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの BOOK AND BED TOKYO SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 15:03:42

予約を取り直しした為、でキャンセル料について問い合わせするも連絡がありませんでした。
チェックイン時にも回答がなく、宿泊したにも関わらずキャンセル料をとられました。
また、チェックイン時にパジャマのレンタル希望を伝え、すぐ出かける予定があった為、後でも大丈夫か聞いて大丈夫と言われたにも関わらず、出先から戻り聞いたら全て貸し出しした為無いと言われた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
BOOK AND BED TOKYO SHINJUKU 2019年10月11日 22:22:56

この度はBOOK AND BED TOKYO SHINJUKUをご利用頂き誠にありがとうございます。
予約キャンセル・パジャマの対応において大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、深く反省し、常にご満足いただけるよう努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さい。
BOOK AND BED TOKYO SHINJUKU

ご利用の宿泊プラン
「泊まれる本屋」駅近・全館禁煙【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【COMFORT SINGLE】

総合1

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投稿者さんの BOOK AND BED TOKYO SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2019年04月23日 09:52:18

狭いし、寝るには暑すぎるし、遅くまで外人が話していて、なかなか眠れなかった。
清掃していた女性は、朝の挨拶もせず、愛想悪かった。二階だとハシゴが細くて登るのが怖かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
BOOK AND BED TOKYO SHINJUKU 2019年10月11日 21:13:32

この度はBOOK AND BED TOKYO SHINJUKUをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応において大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、深く反省し、常にご満足いただけるよう努力して参ります。
また、空室状況によりますが、ご予約時にご連絡頂ければ、ご希望に添えるよう対応させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。
お会いできるのをスタッフ一同楽しみにしています。
BOOK AND BED TOKYO SHINJUKU

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