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TAOYA木曽路 クチコミ・感想・情報

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TAOYA木曽路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:433件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.83
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.63
  • 食事3.98

総合4

LDI88さんの TAOYA木曽路 のクチコミ

LDI88さん [30代/女性] 2019-07-03 16:39:03

はじめての訪問です。
予定より早く到着しましたが快くチェックインをしてくださいました。
すぐにお部屋の鍵を頂き、時間が来れば入っていいとのこと。
他の皆さんも早めのチェックインをしている様子でした。

お部屋は別棟で移動に距離があり、受付時に道順を丁寧に説明してくださいましたが最初は迷いました。(すぐ慣れます)

広めのツインで最新式のトイレが付いていましたので改装などの手は施されているようですが、コンセントが極端に少ないです。
鏡の横に1つと、洗面台に1つ。
空気清浄機が自由に使え、そちらを部屋で使用すると必然的にコンセントは洗面台の1つのみ。
やはり今の時代、枕元にもコンセントは必須なのではないでしょうか。
また枕が低く小さいので、二個にするかクッションが置いてあるとなお嬉しいです。

お風呂は泉質こそ最高でしたが、設備はとても良いとは言えないものでした。
というのも、脱衣所と内湯との仕切りがないため脱衣所がかなりの熱気に包まれ、入浴後にクールダウンできず逆上せてしまいそうでした。
木でできたロッカーも湿気ってしまっており残念。
ドライヤーの吹出し口は埃まみれで、掃除のスタッフが通過後も虫の死骸がそのままだったり…と残念続き。

また、トイレの換気扇の埃が塊で落ちてきていてなお放置、と、掃除が行き届いている感じは全く感じられませんでした。
スタッフさんの対応は皆さんとても良かったので、掃除の面が改善されることを願います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
TAOYA木曽路 2019-07-07 21:01:42

この度は大江戸温泉物語ホテル木曽路をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋のコンセント、温泉の掃除について貴重なご意見をいただきありがとうございます。
施設面を改善するには時間がかかりますが、サービス面で出来ることから取り掛からせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツイン】
LDI88さん
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