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TAOYA木曽路 クチコミ・感想・情報

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TAOYA木曽路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:426件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.91
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.58
  • 食事3.93

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-27 19:19:12

部屋が下水の関係で臭かった。部屋に入ると空気清浄機が2台フル稼働しており、おかしいとは思いましたが…。こちらから言わないと理由も話されず残念でした。
大江戸グループは家族で気に入っており、かなり早くから予約したのに、なぜあの部屋にされたのか疑問でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
TAOYA木曽路 2019-08-30 09:27:10

この度は大江戸温泉物語ホテル木曽路をご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆったりとお過ごしいただくはずのお部屋のご用意が整っていなく、誠に申し訳ありません。
清掃チームとの連携が取れていなくお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後は同様の事がないようにしてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。