チェックイン時の女性１名だけの問題ですが、朝食の時間を７から８時に限定されました。血圧の具合で朝早いのは無理なんですがと言ったらあとは満席です。食べられないということですね。はい時間外は食べられません。チェックアウトは混雑しますので食事時間前に支払いを済ませて下さい。チエックアウトは１１時なのでごゆっくりお過ごしください。朝が苦手だと言ってるのに朝食も取れず７時前に支払いは済ませろと言われびっくりしました。時間指定があるのなら予約時点で朝食の時間の予約も聞いてほしいと言ったら、貴重な意見ありがとうございます。不服そうな顔でマニアル通りの言葉よけい不愉快になりました。横から男性が遅く入っても良いですよと言ってくださり８時過ぎに入らせてもらいました。遅い時間が満席と言われましたが、８時５分には空席３箇所でしたが５分後には半分くらいのテーブルが空いてました、どこが満席なの、８時までの方が少しくい込んでいただけでその後も空席が一杯でした。浴衣アメニティの説明もなく。脱衣所で知らない方に声かけられました、お部屋に浴衣なかったんですがそれどうされました、フロント横に有るのを自分で持って来たんです歯ブラシもですよ、ここですと付いて行きました。チェックイン同じ女性のようでした。当館のご利用始めてですかとは言われたようですがそこら辺の細かい説明は私と同様になかったようです。大変気分悪くチェクインしました、今まで１０箇所ほどあちこちの大江戸さん利用してますがこんな対応は始めてです。レストランの男性は皆さん親切で、お風呂も気持ちよくお部屋も奇麗で過ごさせていただきました。

評価

• 総合4
• サービス1
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月