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TAOYA木曽路 クチコミ・感想・情報

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TAOYA木曽路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:433件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.83
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.63
  • 食事3.98
宿泊年月
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166件中 101~120件表示

総合4

投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月11日 22:57:43

今回はプラン名に喫煙と記載が無かったので、禁煙の部屋が用意されてると思い込んでましたが、喫煙のお部屋が用意されてました。タバコが大の苦手で、フロントに相談したところ部屋の変更をしていただき、ほんとにありがたかったです。
また食事は前回行った時より数段良くなっていて、美味しかったです。貸切風呂は初体験でしたが、良かったのですが個人的には大浴場の露天風呂の方が好みでした。サービスに関しては、良いスタッフとお客様を大切にしないスタッフとの差が大きいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
TAOYA木曽路 2020年12月13日 11:25:02

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
お食事や一部スタッフの対応にご満足頂けたご様子、またお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
禁煙・喫煙表記につきまして、当ホテルではプランごとではなくお部屋のタイプによって分けております。
よって同プラン内から(禁煙)と書かれている部屋をお選びいただけるようになっております。
ご案内がわかりづらく申し訳ございません。今後の改善の参考とさせていただきます。
また、スタッフの対応に関しまして、一部ご不快な思いをさせてしまいをさせてしまったご様子で心苦しく思います。
ご意見をもとに、今後皆様によりご満足頂けるホテルを目指し精進してまいります。
改めましてこの度はご利用並びに至らぬ点があった中、お褒めのお言葉、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ご機会を頂けましたらまた季節が変わるころ、移りゆく景色や旬なお食事をごゆっくりお楽しみいただけたら幸いです。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語 ホテル木曽路 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【貸切風呂】貸切風呂のご予約確約★1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10】

総合4

d.hiroさんの TAOYA木曽路 のクチコミ

d.hiroさん [50代/男性] 2020年12月08日 20:14:28

今回gotoでお値打ちに泊まることが出来ました。
ここのホテルは、コロナ対策はもちろん建物、料理等すべてにおいて素晴らしいと感じました。特に温泉の泉質は絶賛でした。
また、機会があれば来たいと思いましす。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
TAOYA木曽路 2020年12月11日 13:38:45

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
GoToトラベルをご利用いただき、数あるホテルの中から当館をお選びいただけました事大変光栄でございます。
コロナウィルス対策のためご不便をおかけしてしまう面もあったかと思いますが、ご協力並びにお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
またお食事やホテル全体、温泉にご満足頂き、たくさんのお褒めのお言葉を頂けました事大変嬉しく思います。
お言葉を励みに、今後一層皆様にご満足頂けるホテルを目指し邁進いたします。
ぜひ、また季節が変わるころ、移りゆく景色や旬なお食事とともにごゆっくりお寛ぎにお越しくださいませ。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語 ホテル木曽路 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【おひとり様】ひとり旅&出張にゆったり★1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10】

総合4

投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月02日 00:56:26

部屋の照明のスイッチが付けて見なければ分からないのでスイッチボタンごとに何処照明が点灯するかシールなどで明記すると良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
TAOYA木曽路 2020年12月03日 14:32:30

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
お部屋の照明に関しまして、ご不便をおかけしてしまったご様子で大変申し訳ございません。
ご意見は今後の改善の参考とさせていただき、より皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進いたします。
改めましてこの度はご利用並びに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語 ホテル木曽路 黒澤

総合4

投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 23:58:02

料金が安かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
TAOYA木曽路 2020年11月30日 11:56:40

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
ご料金にご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お言葉を励みに、今後一層皆様に価格・サービス共にご満足頂けるホテルを目指し邁進いたします。
ぜひ、また季節が変わるころ、移りゆく景色や旬なお食事とともにごゆっくりお寛ぎにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語 ホテル木曽路 黒澤

ご利用の宿泊プラン
★さき楽60★【早期予約プラン】60日前までの予約お得☆1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室12.5(禁煙)】

総合4

投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 23:54:48

直接予約と楽天トラベルの宿泊料金の安さ(楽天の方)が安かった。
同じく内容で楽天の方が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
TAOYA木曽路 2020年11月30日 11:55:07

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、数あるホテル・ご予約サイトからご料金を比較の上、当館のご予約をいただきましたこと大変光栄でございます。
コストパフォーマンスにご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
皆様の素敵な想い出のお手伝いができましたら、スタッフ一同これ以上のない喜びでございます。
ぜひ、また季節が変わるころ、移りゆく景色や旬なお食事をごゆっくりお楽しみいただけたら幸いです。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語 ホテル木曽路 黒澤

ご利用の宿泊プラン
★さき楽60★【早期予約プラン】60日前までの予約お得☆1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室12.5(禁煙)】

総合4

投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月18日 18:05:17

お風呂が最高、バブルの遺産を味わえる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
TAOYA木曽路 2020年11月19日 18:33:17

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
自慢の大浴場にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
皆様の素敵な想い出のお手伝いができましたら、スタッフにとってこれ以上のない喜びでございます。
ぜひ、また季節が変わるころ、移りゆく景色や旬なお食事とともにごゆっくり温泉にてお寛ぎにお越しくださいませ。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語 ホテル木曽路 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】定番★1泊2食付き ≪10/12~カニ食べ放題開催中!≫
ご利用のお部屋
【和室12(禁煙)】

総合4

投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月14日 19:39:26

3回目の宿泊でコロナ禍では初です。チェックイン時に早目に手続きをしてロビーで案内があるまで待っていました。でも時間が経つにつれ人が増えて来て、ちょっとイヤだなと思って2階に移動しました。上から見ているとマスクをしてない人も数人いました。団体さんで代表の方が手続きの最中、マスクなしの方は普通に仲間と話していました。その後アナウンスで皆一斉に部屋へ…完全に蜜です!部屋の用意が出来ているのなら順次部屋へ通してほしいです。アナウンスを待っている間に蜜になりかけています。
そこが一番気になりました。後はアルコール消毒もいっぱい置いてあったり
スリッパをビニールに入れ風呂のロッカーに持ち込めたり良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
TAOYA木曽路 2020年11月17日 12:37:10

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、3度目のご利用とのことで、数あるホテルの中から当館をお選びいただけました事大変光栄でございます。
コロナウィルス対策のためご不便をおかけしてしまう面もあったかと思いますが、ご協力並びに消毒やビニール袋の用意等にお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
しかしながら、団体様のご案内に関し至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございません。
ご意見は今後皆様により快適に、ご安心頂ける宿を目指し改善と工夫の参考にさせていただきます。
ぜひ、またご機会を頂けましたら、移りゆく景色や旬なお食事をごゆっくりお楽しみいただけたら幸いです。
改めましてこの度はご利用並びにお褒めのお言葉、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語 ホテル木曽路 黒澤

ご利用の宿泊プラン
★さき楽30★【早期予約プラン】30日前までの予約でお得☆1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室12(禁煙)】

総合4

aki7192さんの TAOYA木曽路 のクチコミ

aki7192さん [50代/男性] 2020年11月12日 16:58:56

何箇所かの大江戸温泉、利用させて頂きましたが部屋、風呂、食事どれも満足に値するものでしたがここ良かったね!っていうインパクトがなかったかな?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
TAOYA木曽路 2020年11月12日 17:39:51

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
他の大江戸温泉もよくご利用いただいているとのことで、いつも誠にありがとうございます。
しかしながら館のインパクトに欠けたとの貴重なご意見は重く受け止め、今後の工夫と改善の参考とさせていただきます。
現在、グレードアップバイキングとして期間限定にて豪華食材をご用意しております。
12月からはまたメニューも変わりますので、ぜひ、また季節が変わるころ、移りゆく景色や旬なお食事をごゆっくりお楽しみいただけたら幸いです。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語 ホテル木曽路 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】定番★1泊2食付き ≪10/12~カニ食べ放題開催中!≫
ご利用のお部屋
【和室12(禁煙)】

総合4

闡提さんの TAOYA木曽路 のクチコミ

闡提さん [40代/男性] 2020年11月12日 00:14:10

感染対策もしっかりされていて、
スタッフのみなさんの対応がとても素晴らしかった。
大変気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
TAOYA木曽路 2020年11月12日 17:16:48

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
コロナウィルス対策のためご不便をおかけしてしまう面もあったかと思いますが、ご協力並びにお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
また、スタッフへの温かいお言葉に一同大変喜んでおります。
皆様の素敵な想い出のお手伝いができましたら、スタッフにとってこれ以上のない喜びでございます。
ぜひ、また季節が変わるころ、移りゆく景色や旬なお食事をごゆっくりお楽しみいただけたら幸いです。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語 ホテル木曽路 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【売店利用券2,000円分付】旅の思い出に♪1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室12(禁煙)】

総合4

hacci2004さんの TAOYA木曽路 のクチコミ

hacci2004さん [50代/女性] 2020年11月10日 23:46:08

2回目の利用でしたが、今回もしっかりと休養が出来ました。

バイキングは前回の内容とは違う内容でした。カニ足食べ放題は良かったですが、イクラはご飯にかけ放題なのかと思っていたら、小さな器にイクラ親子丼のような盛り付けされたものの提供だったので、期待外れでした。あとはスイーツは既製品のものの使用なのか、美味しいと思えるものはなく、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
TAOYA木曽路 2020年11月12日 17:15:35

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
二回目のご利用とのことで、数あるホテルの中から再び当館をお選びいただけました事大変光栄でございます。
バイキングは、ただいま期間限定のグレードアップバイキングを開催しております。かにの食べ放題にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、残念な思いをさせてしまう面もあったとのこと心苦しく思い思います。
ご意見は今後皆様によりご満足頂けますよう、工夫と改善の参考とさせていただきます。
改めましてこの度はご利用並びにお褒めのお言葉、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
12/1からは、また別のグレードアップバイキングと冬の料理フェアが始まりますので、ぜひこちらもまたお楽しみいただけたら幸いでございます。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路 黒澤

ご利用の宿泊プラン
★さき楽30★【早期予約プラン】30日前までの予約でお得☆1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室12.5(禁煙)】

総合4

hacci2004さんの TAOYA木曽路 のクチコミ

hacci2004さん [50代/女性] 2020年11月10日 23:39:20

初めて宿泊しましたが、お部屋も居心地がよく、温泉は泉質も良く、ご飯も豪華で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
TAOYA木曽路 2020年11月12日 17:11:41

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご利用とのことで、数あるホテルの中から当館をお選びいただけました事大変光栄でございます。
お部屋や自慢の温泉、お食事にもご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お言葉を励みに、今後一層皆様にご満足頂けるホテルを目指し邁進いたします。
ぜひ、また季節が変わるころ、移りゆく景色や旬なお食事をごゆっくりお楽しみいただけたら幸いです。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語 ホテル木曽路 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【県民限定プラン】岐阜県在住の方限定!★1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室12.5(禁煙)】

総合4

りおちゃん、まおちゃんさんの TAOYA木曽路 のクチコミ

りおちゃん、まおちゃんさん [40代/男性] 2020年11月05日 09:20:57

今回1泊だけの利用でしたが、
結果的には満足です。
コロナ対策も徹底されて感心させられました。食事、温泉ともにすごく満足です。温泉は貸し切り風呂を利用させて頂きましたが、こちらも衛生的で寛げました。朝には大浴場に入りましたが、露天も良く気持ちよく利用させていただきました。食事に関してもコロナ対策を徹底され人数制限もしていて感心しました。ただ一点残念だったのが、浴衣の上から羽織る服のポケットに前の人が使ったと思われるテッシュが入っていたことくらいです。それ以外は満足で気持ちよく利用させていただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
TAOYA木曽路 2020年11月07日 18:43:14

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
コロナウィルス対策のためご不便をおかけしてしまう面もあったかと思いますが、ご協力並びにお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
温泉やお食事にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、羽織の中にごみが残っていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃並びチェックに不備がありました事は重く受け止め、二度と同じことが起こらないよう体制を今一度見直し改善してまいります。誠に申し訳ございませんでした。
至らぬ点がありました中、温かいお言葉を頂けました事大変恐縮でございます。
お言葉を励みに、今後一層皆様にご満足頂けるホテルを目指し邁進いたします。
改めましてこの度はご利用並びにお褒めのお言葉、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
もしまたご機会を頂けましたら、また季節が変わるころ、移りゆく景色や旬なお食事をごゆっくりお楽しみいただけたら幸いです。ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語 ホテル木曽路 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【貸切風呂】貸切風呂のご予約確約★1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室12(禁煙)】

総合4

さとふみむぎふみさんの TAOYA木曽路 のクチコミ

さとふみむぎふみさん [50代/男性] 2020年11月04日 18:49:31

至るところに消毒液がおいてあり安心です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
TAOYA木曽路 2020年11月07日 18:37:59

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
コロナウィルス対策のためご不便をおかけしてしまう面もあったかと思いますが、ご協力並びにお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お言葉を励みに、今後一層皆様に安心しご快適にお過ごしいただけるホテルを目指し邁進いたします。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路 黒澤

総合4

たみか054さんの TAOYA木曽路 のクチコミ

たみか054さん [50代/男性] 2020年11月03日 01:59:47

立地に関しては静かな自然の中にあり文句はないのですがその分駅からの送迎バスの時間に制約があるのが仕方ないですが残念です お風呂はとにかく広く立派です 食事のバイキングもコロナの中充実してますが個人的にはもっと地元の食材を全面に出して欲しかったです 漫画コーナーもかなり揃ってましたがもっと最新の物も揃えて欲しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
TAOYA木曽路 2020年11月03日 10:22:17

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
コロナウィルス対策のためご不便をおかけしてしまう面もあったかと思いますが、ご協力並びにお褒めのお言葉を誠にありがとうございます。
また、館までのアクセスやお食事のラインナップ、漫画の品ぞろえなどの貴重なご意見は、
今後一層皆様にご満足頂けるホテルを目指し改善・工夫の参考とさせていただきます。
至らぬ点がありました中、温かいお言葉を頂けましたこと従業員喜んでおります。
ぜひ、また季節が変わるころ、移りゆく景色や旬なお食事をごゆっくりお楽しみいただけたら幸いです。
改めましてこの度はご利用並びにお褒めのお言葉、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【おひとり様】ひとり旅&出張にゆったり★1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10】

総合4

投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月08日 17:16:48

10月6日宿泊しました、コロナの影響で心配して居ましたが、コロナ対策は完璧でした、
食事のバイキングも品数が多くて大変満足致しました、アルコールも飲み放題で満足でした、
朝食ももの凄く品数が豊富で大変満足でした、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年10月
TAOYA木曽路 2020年10月08日 18:35:43

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
コロナウィルス対策のためご不便をおかけしてしまう面もあったかと思いますが、ご協力並びにお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お食事やアルコールの飲み放題にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
お言葉を励みに、今後一層皆様にご満足頂けるホテルを目指し邁進いたします。
ぜひ、また季節が変わるころ、移りゆく景色や旬なお食事をお楽しみくださいませ。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路 黒澤

ご利用の宿泊プラン
★楽天限定★【飲み放題90分付】アルコール飲み放題!1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8+ツイン】

総合4

ばび1111さんの TAOYA木曽路 のクチコミ

ばび1111さん [50代/男性] 2020年10月07日 17:49:41

脱衣場から温泉まで、大変に開放感があります
コロナ対策もできる限りのことをしてくれていました。
CPを考えれば十分に満足のいくホテルでした。
比較してはいけないかもしれませんが
大江戸温泉物語グループに入る前に来た時、夕食時に食べた
とっても美味しいプリンがなくなっていたのが少し寂しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
TAOYA木曽路 2020年10月08日 18:32:08

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
コロナウィルス対策のためご不便をおかけしてしまう面もあったかと思いますが、ご協力並びにお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
自慢の大浴場にご満足頂けたご様子で、またコストパフォーマンスもお褒めのお言葉に大変嬉しく思います。
お言葉を励みに、今後一層皆様にご満足頂けるホテルを目指し邁進いたします。
大江戸以前にあったとの「美味しいプリン」につきまして、残念な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございせん。
そのプリンに勝るような新しいメニューにご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
ぜひ、また季節が変わるころ、移りゆく景色や旬なお食事をお楽しみいただけたら幸いです。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路 黒澤

総合4

みけんこ70さんの TAOYA木曽路 のクチコミ

みけんこ70さん [60代/女性] 2020年09月19日 10:17:30

何回も宿泊しています。
大江戸温泉物語になってから電話連絡が0570のナビダイヤルしかできないので不満。携帯電話から高くてかけれない。普通の番号も載せてください。
部屋にダニがいて夜中に5箇所くわれました。
あとはすばらしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
TAOYA木曽路 2020年10月05日 18:32:04

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
何度もご宿泊いただいているとのことで、またこの度も再度数あるホテルの中から当館をお選びいただけました事大変光栄に思います。
ナビダイヤルに関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
ご意見は重く受け止め、改善の参考とさせていただき皆様によりご利用いただきやすい宿を目指し精進してまいります。
また、お部屋のダニに関しまして大変申し訳ございません。
その後、痛みなどはございませんでしたでしょうか。
今一度点検し、清掃の体制を見直して参ります。
数々の至らぬ点があったにもかかわらず、温かいお言葉を頂きましたこと大変嬉しく思います。
恐縮ながら、またぜひまた季節が変わるころ、移りゆく景色や旬なお食事をお楽しみいただけたら幸いです。
改めましてこの度はご利用並びにお褒めのお言葉、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【県民限定プラン】岐阜県在住の方限定!★1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室12.5(禁煙)】

総合4

安ちゃん丸さんの TAOYA木曽路 のクチコミ

安ちゃん丸さん [60代/男性] 2020年09月08日 02:15:27

部屋は広さも十分にあります。食事はバイキング方式として味は普通ですが、他のホテルに比べて上品な感じでした。
お風呂の作りが素晴らしくてビックリしました。
立地条件を含めて、ゆったりと過ごすには良いホテルなので、また来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
TAOYA木曽路 2020年09月11日 18:07:10

ご投稿者様

この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
コロナウィルス対策のためご不便をおかけしてしまう面もあったかと思いますが、ご協力並びにお部屋やお食事にお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。
また、当館の自慢の大浴場にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
ゆったりと素敵なひと時をお過ごしいただけましたら、これ以上のない光栄でございます。
季節が変わりますと、お風呂からの景色やお食事の旬なメニューも変わってまいります。
ぜひ、また季節の移ろいを楽しみにお越しいただけたら幸いでございます。
改めましてこの度は、ご利用並びに貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【おひとり様】ひとり旅&出張にゆったり★1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(EX)】

総合4

ニック7687さんの TAOYA木曽路 のクチコミ

ニック7687さん [30代/男性] 2020年09月01日 18:22:02

8月31日に宿泊しました。
卓球が無料で何回でも使えたのが、嬉しかったです。
世界のボードゲームもあり良かったです。
ただし分かりにくいゲームが多かったので、もっとポピュラーな物を増やした方が良いと思います。
コロナウィルスの対策もしており、安心して利用ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
TAOYA木曽路 2020年09月03日 20:33:49

ご投稿者様

この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
コロナウィルス対策のためご不便をおかけしてしまう面もあったかと思いますが、ご協力並びに「安心」とのお言葉、大変嬉しく思います。
館内の卓球コーナーやボードゲームコーナーもお楽しみいただけたようで、スタッフ一同心よりうれしく思います。
分かりにくいゲームも多かったとのご意見は今後、皆様によりご満足頂けるよう改善の参考とさせていただきます。
この度はご利用並びに貴重なご意見とお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございました。
ぜひ、また当館へお越しいただけたら幸いです。
ご投稿者様とまたお会いできますことを、スタッフ一同お待ち申し上げます。

大江戸温泉物語 ホテル木曽路 黒澤

総合4

投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月25日 21:05:16

色々なところで客に気持ちよく泊まってもらおうという気配りを感じました。
浴室のシャンプーや洗顔料のバリエーションなど、工夫が随所に見られました。

食事も種類が多くて楽しめました。お部屋も清潔で気持ちよく過ごすことができました。

周囲には買い物ができるところがないので、
コンビニ的なものがあればいいなと思いました。

売店にて大きな荷物を宅配便にて送る手続きをさせていただきましたが、伝票に受領印が押されていないのでそのことを指摘しましたら「いつも押していません」とのこと。
宅配便の受付の証明になるスタンプなのになくても大丈夫なのでしょうか?紛失等のトラブルの際に送ったという証明にならないのではないでしょうか。

また、これは質問なのですが、チェックアウト後の送りを事前に9:10発でお願いしておりました。
チェックインの際、朝食時間を8:30とフロントの方から指定されました。
最初は9:10に送迎される方が多く、早い時間の朝食開始が埋まったのかと思っており
その際は何も申し上げありませんでした。

残念なことに、8:30にレストランへ行き、食事をとり、そしてチェックアウトの手続きを考えると、食事時間は15分ほどしかなくあわてて食事をかきこんだ形となりました。
実際に9:10の送迎バスに乗るとわたしたちを含めて2組のみでしたので
正直驚きました。これだけの少人数を少し早い時間に食事ができるよう調整はできなかったものなのでしょうか。
私たちの朝食開始時間が、8:30の一択だったのはなぜなのでしょうか?
せっかくの食事が楽しめないことになったのがとてももったいなく思えて悔やまれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
TAOYA木曽路 2020年07月27日 15:55:04

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語ホテル木曽路にお越しいただき、誠にありがとうございました。
コロナウィルス対策によりお手数をおかけしてしまった面もあったかと思いますが、ご協力並びに温かいお言葉大変光栄でございます。
しかしながら、ご朝食時間に関しましてご不便をおかけしてしまったのことで、大変申し訳ございません。
ご朝食のお時間は当レストランの席数の関係上、前日のご夕食のお時間帯によって分けさせていただいております。
しかし、ご投稿者様のバスの予約時刻の兼ね合いを考慮できず、ごゆっくりお過ごしただくことができなかったとのことで、大変心苦しく思います。
この度のご意見は重く受け止め、皆様一人ひとりに合ったご案内ができますよう、体制を見直し確認を強化してまいる次第でございます。
改めまして、配慮の足りなかったことからご快適なお時間をご提供できなかったことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後、ご意見をもとにより皆様が最後までご旅行をお楽しみいただけますよう、スタッフ一同精進いたします。

もしまたご機会がございましたら、ホテル木曽路にお立ち寄りいただけたら幸いでございます。
この度はご利用並びに、貴重なご意見誠にありがとうございました。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題90分付】アルコール飲み放題★1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室12.5(禁煙)】

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