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投稿者さんの ＴＡＯＹＡ木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月11日 18:24:27
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柔らかい湯の温泉が最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ＴＡＯＹＡ木曽路 2022年04月13日 19:30:59
-
ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足されたとのことで、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢の温泉もお楽しみ頂けたとのことで何よりでございます。
これからも満足して頂ける施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10（喫煙）】
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投稿者さんの ＴＡＯＹＡ木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月21日 10:35:32
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土砂降りだった為、観光も出来ず、だけど宿泊を楽しみに家族で来たのに、フロント女性の対応が最悪。いつも説明している事だから当たり前の内容かもしれないけど、初めて来た私達にとっては未知。早口で説明され内容を追っていくのに必死でした。また、違う男性フロントの方がフロント越しから「そこをどいて下さい」と大声で説明待ちの家族に移動を要求。近くにきて促せば良いことなのに声かけが雑！食事の時間もほぼ強制的で、他に時間がないかと尋ねたら、こっちに有無を言わさず「それでは最終の時間で！」と。私達が気を使いその結果きつい対応で悲しい気持ちになりました。
大江戸温泉が好きで、今まで他県7軒に宿泊しましたが、こんな威圧的な方は初めてです。
フロント対応でホテルの印象が変わりますね！
お風呂も食事もとても良く、そこで働いている方々はとても感じ良かったのに…
フロントのマンネリ化が伺えます。今一度お客の立場に立って物事を考えてみて欲しいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ＴＡＯＹＡ木曽路 2021年08月23日 13:17:43
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ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき頂いたにも関わらず、お客様をご満足させることができず、従業員一同心苦しいばかりでございます。
スタッフの対応においては至らぬ点があり、不快な思いをおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
今後は当然のことではございますが、お客様の目線に立ったサービスをご提供できますよう、今一度、一つ一つの業務を見直してまいります。
貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございました。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路
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かりやん８さんの ＴＡＯＹＡ木曽路 のクチコミ
- かりやん８さん [60代/男性] 2020年01月08日 09:59:09
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ホテル木曽路の時に２度程宿泊しましたが、それ以来です。
随分様変わりしていて少々戸惑いましたが、シャンプーバイキングや湯上りアイスキャンディーのサービスは、とても良いアイデアだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ＴＡＯＹＡ木曽路 2020年01月12日 19:37:54
-
この度は大江戸温泉物語ホテル木曽路をご利用いただき誠にありがとうございました。
大江戸に変わってから初めてご来館いただけたとのこと。以前と比べれば変わっているところもあれば、変わっていないところもございます。
お客様に喜んでいただけるように日々頑張ってまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの ＴＡＯＹＡ木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月25日 06:18:10
-
和洋室のお部屋の広さ、施設の綺麗さ、お食事、駐車場が近く良かったです。大江戸温泉は今までいいことがなかったのでこちらはいいことの方が多かったです。
1点のみ悪い点、そして一番滞在を左右する面ですが。。。冷房がありません。。日中27度まで上がった日でそこまで暑くなる地域なのに、冷房の壁に備え付けのスイッチは自動か暖房しか選択肢がなく、自動が選択されていました、そこで温度を下げても熱風しか来ず。。。フロントに電話したら冷房はないので窓開けてくださいとのこと。
この点に関してはお風呂でちょっと話した方もおっしゃっている方がいましたので、同じ気持ちだった方他にもいらっしゃると思います。
他の大江戸温泉も冷房がなくドライしかないという施設ありました。もうこの時代それはないんじゃないの～と思います。この点改善したらこちらならまた泊まりたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ＴＡＯＹＡ木曽路 2019年05月02日 19:54:18
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この度は大江戸温泉物語ホテル木曽路をご利用いただき誠にありがとうございました。
冷暖房設備が古く、時代に合っていないとご指摘いただき、誠に申し訳ありません。
順次改善させていただきますのでご了承くださいませ。
また時季を変えてお越しいただけると、
温泉でまったりとしていただけます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード 和洋中グルメバイキング
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- 【和室8+ツイン】
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みずき0000000007さんの ＴＡＯＹＡ木曽路 のクチコミ
- みずき0000000007さん [40代/男性] 2018年09月22日 21:21:19
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今回、父との旅行で利用しました。
施設そのものには不満はありませんが、食事関係での不満がありました。
飲み放題での利用でしたが、いちいち伝票を持って行くシステムには呆れました。バイキングなのですから基本、バラバラで行動するのに一つしかない伝票持参とは。
個別注文は席に配膳にして、飲み放題の人には手首にバンドなり名札を首に下げるなりでセルフにすれば伝票は席置きで出来ると思いますが……。他の宿泊施設の飲み放題だと飲み物はすべて席注文の所もありましたよ。
後、調味料がそろっていません。刺身を出すのに刺身醤油がないとは。各テーブルでなくても調味料コーナーを作ればイイ話です。
個人的にはヨーグルトにフロストシュガーが無いのは残念でした。
お風呂は良かったのですが、チェックアウトが11時なのですから10時までにしてほしかったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ＴＡＯＹＡ木曽路 2018年10月24日 14:00:38
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この度は大江戸温泉物語ホテル木曽路をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事の飲み放題のシステムに関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。
レストラン担当者に改善を求めてまいります。
お忙しい中お声を頂戴しありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
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登尾さんの ＴＡＯＹＡ木曽路 のクチコミ
- 登尾さん [60代/男性] 2022年11月05日 22:26:37
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飯田へのりんご狩りの前泊として利用しました。信州割りの最終日で安価に利用できて助かりました。立地的に多少不便でしたが施設的にも食事的にも平均以上で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＴＡＯＹＡ木曽路 2022年11月08日 18:10:13
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ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足されたとのことで、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢のお食事もお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。
これからも快適にお過ごし頂ける施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路
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投稿者さんの ＴＡＯＹＡ木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月03日 16:15:10
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久しぶりに宿泊させてもらいました。お風呂などは以前と変わらない。こちらは、洗い場が大変広いので 密にならず使用できました。脱衣所と浴室の境が無いので、圧迫感もなくて気持ち良いです。
残念だったのは、部屋の椅子が硬めで座り心地が違和感が有りました。後、食事が以前より選択肢が少なくなった？と感じてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ＴＡＯＹＡ木曽路 2022年04月13日 19:27:19
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ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足されているとのことで、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢の温泉もお楽しみ頂けたとのことで何よりでございます。
食事内容においては貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございます。
これからも満足して頂ける施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路
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投稿者さんの ＴＡＯＹＡ木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月16日 12:47:03
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温泉は、大変すばらしく満足でしたが、周りは山にかこまれた場所で何もする事がありません。ホテルで過ごすだけで、すべて完結するような何かあってもいいと思います。食事は、普通か普通以下だと思います。他の大江戸温泉と比べても少し種類が少ないと思います。何もない環境なだけに「食事はすばらしい」と言えるような内容なら、またリピートしたい気持ちになると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ＴＡＯＹＡ木曽路 2021年12月28日 16:50:39
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ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足されたとのことで、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢の温泉も満喫されたとのことで、何よりでございます。
食事内容においては貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路
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投稿者さんの ＴＡＯＹＡ木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月05日 21:49:53
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大江戸温泉グループになって初めて宿泊しました。ここはお風呂がいいんです。お湯もとろみがあって、私は下呂温泉より良いと思います。サービス等は、前の方が良かったと思います。あと、お風呂の脱衣所の洗面所辺りが皆さんの髪の毛が落ちていて気持ち悪い。一時間位居ましたが、1度も掃除にはいらっしゃいませんでした。清潔には気をつかって欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ＴＡＯＹＡ木曽路 2019年06月09日 17:19:33
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この度は大江戸温泉物語ホテル木曽路をご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉をお気に入りいただいており、大変うれしく存じます。
清掃が行き届いていなくて申し訳ありません。
改善点として承ります。
又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの ＴＡＯＹＡ木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月21日 09:12:13
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9月14日1泊しましたが、天気が良くなくて星空が見れなかったので、残念でした。
山の中だったので、まんてんの星を期待していたので・・・
食事は、バイキングでいろいろあったので、楽しかったけど小松菜だったかな？筋があり堅かった。でも味はおいしくいただけました。
隣の客が夜遅くまでどんどんしていたのでうるさかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ＴＡＯＹＡ木曽路 2018年10月24日 14:03:33
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この度は大江戸温泉物語ホテル木曽路をご利用いただき、誠にありがとうございました。
星空は天気次第で見れないため、次回のお越しの際は満天の星空であることをお祈りしております。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
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99.99%さんの ＴＡＯＹＡ木曽路 のクチコミ
施設は古いようですが、かなり高級な施設だと思います。通常ならば、この価格では宿泊できない設備だと思います。ただ、部屋がさくらタワーで、食事に出向くのも、大浴場に行くのも遠いのが残念でした。設備以外は、食事や風呂等もすべて平均レベルだと思います。泉質は、スベスベ肌になりいいように思います。個人的には、コスパはかなり高い温泉施設だと思いますので、木曽方面に出向く機会があれば、再度宿泊させて頂きたいと思います。
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ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足されたとのことで、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢の温泉もお楽しみ頂けたとのことで何よりでございます。
部屋からのご移動においては、ご足労おかけしてしまいまして、申し訳ございません。
これからも満足して頂ける施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路