部屋5
投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月11日 22:57:43
-
今回はプラン名に喫煙と記載が無かったので、禁煙の部屋が用意されてると思い込んでましたが、喫煙のお部屋が用意されてました。タバコが大の苦手で、フロントに相談したところ部屋の変更をしていただき、ほんとにありがたかったです。
また食事は前回行った時より数段良くなっていて、美味しかったです。貸切風呂は初体験でしたが、良かったのですが個人的には大浴場の露天風呂の方が好みでした。サービスに関しては、良いスタッフとお客様を大切にしないスタッフとの差が大きいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- TAOYA木曽路 2020年12月13日 11:25:02
-
ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
お食事や一部スタッフの対応にご満足頂けたご様子、またお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
禁煙・喫煙表記につきまして、当ホテルではプランごとではなくお部屋のタイプによって分けております。
よって同プラン内から(禁煙)と書かれている部屋をお選びいただけるようになっております。
ご案内がわかりづらく申し訳ございません。今後の改善の参考とさせていただきます。
また、スタッフの対応に関しまして、一部ご不快な思いをさせてしまいをさせてしまったご様子で心苦しく思います。
ご意見をもとに、今後皆様によりご満足頂けるホテルを目指し精進してまいります。
改めましてこの度はご利用並びに至らぬ点があった中、お褒めのお言葉、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ご機会を頂けましたらまた季節が変わるころ、移りゆく景色や旬なお食事をごゆっくりお楽しみいただけたら幸いです。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路 黒澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂】貸切風呂のご予約確約★1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10】
部屋5
hacci2004さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- hacci2004さん [50代/女性] 2020年11月10日 23:46:08
-
2回目の利用でしたが、今回もしっかりと休養が出来ました。
バイキングは前回の内容とは違う内容でした。カニ足食べ放題は良かったですが、イクラはご飯にかけ放題なのかと思っていたら、小さな器にイクラ親子丼のような盛り付けされたものの提供だったので、期待外れでした。あとはスイーツは既製品のものの使用なのか、美味しいと思えるものはなく、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- TAOYA木曽路 2020年11月12日 17:15:35
-
ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
二回目のご利用とのことで、数あるホテルの中から再び当館をお選びいただけました事大変光栄でございます。
バイキングは、ただいま期間限定のグレードアップバイキングを開催しております。かにの食べ放題にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、残念な思いをさせてしまう面もあったとのこと心苦しく思い思います。
ご意見は今後皆様によりご満足頂けますよう、工夫と改善の参考とさせていただきます。
改めましてこの度はご利用並びにお褒めのお言葉、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
12/1からは、また別のグレードアップバイキングと冬の料理フェアが始まりますので、ぜひこちらもまたお楽しみいただけたら幸いでございます。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路 黒澤
- ご利用の宿泊プラン
- ★さき楽30★【早期予約プラン】30日前までの予約でお得☆1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5(禁煙)】
部屋5
hacci2004さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- hacci2004さん [50代/女性] 2020年11月10日 23:39:20
-
初めて宿泊しましたが、お部屋も居心地がよく、温泉は泉質も良く、ご飯も豪華で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- TAOYA木曽路 2020年11月12日 17:11:41
-
ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご利用とのことで、数あるホテルの中から当館をお選びいただけました事大変光栄でございます。
お部屋や自慢の温泉、お食事にもご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お言葉を励みに、今後一層皆様にご満足頂けるホテルを目指し邁進いたします。
ぜひ、また季節が変わるころ、移りゆく景色や旬なお食事をごゆっくりお楽しみいただけたら幸いです。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路 黒澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【県民限定プラン】岐阜県在住の方限定!★1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5(禁煙)】
部屋5
ニック7687さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- ニック7687さん [30代/男性] 2020年09月01日 18:22:02
-
8月31日に宿泊しました。
卓球が無料で何回でも使えたのが、嬉しかったです。
世界のボードゲームもあり良かったです。
ただし分かりにくいゲームが多かったので、もっとポピュラーな物を増やした方が良いと思います。
コロナウィルスの対策もしており、安心して利用ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- TAOYA木曽路 2020年09月03日 20:33:49
-
ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
コロナウィルス対策のためご不便をおかけしてしまう面もあったかと思いますが、ご協力並びに「安心」とのお言葉、大変嬉しく思います。
館内の卓球コーナーやボードゲームコーナーもお楽しみいただけたようで、スタッフ一同心よりうれしく思います。
分かりにくいゲームも多かったとのご意見は今後、皆様によりご満足頂けるよう改善の参考とさせていただきます。
この度はご利用並びに貴重なご意見とお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございました。
ぜひ、また当館へお越しいただけたら幸いです。
ご投稿者様とまたお会いできますことを、スタッフ一同お待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路 黒澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】山の恵みたっぷりな秋の味覚と庭園露天風呂!当館1番人気★1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月25日 21:05:16
-
色々なところで客に気持ちよく泊まってもらおうという気配りを感じました。
浴室のシャンプーや洗顔料のバリエーションなど、工夫が随所に見られました。
食事も種類が多くて楽しめました。お部屋も清潔で気持ちよく過ごすことができました。
周囲には買い物ができるところがないので、
コンビニ的なものがあればいいなと思いました。
売店にて大きな荷物を宅配便にて送る手続きをさせていただきましたが、伝票に受領印が押されていないのでそのことを指摘しましたら「いつも押していません」とのこと。
宅配便の受付の証明になるスタンプなのになくても大丈夫なのでしょうか?紛失等のトラブルの際に送ったという証明にならないのではないでしょうか。
また、これは質問なのですが、チェックアウト後の送りを事前に9:10発でお願いしておりました。
チェックインの際、朝食時間を8:30とフロントの方から指定されました。
最初は9:10に送迎される方が多く、早い時間の朝食開始が埋まったのかと思っており
その際は何も申し上げありませんでした。
残念なことに、8:30にレストランへ行き、食事をとり、そしてチェックアウトの手続きを考えると、食事時間は15分ほどしかなくあわてて食事をかきこんだ形となりました。
実際に9:10の送迎バスに乗るとわたしたちを含めて2組のみでしたので
正直驚きました。これだけの少人数を少し早い時間に食事ができるよう調整はできなかったものなのでしょうか。
私たちの朝食開始時間が、8:30の一択だったのはなぜなのでしょうか?
せっかくの食事が楽しめないことになったのがとてももったいなく思えて悔やまれます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年07月
- TAOYA木曽路 2020年07月27日 15:55:04
-
ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語ホテル木曽路にお越しいただき、誠にありがとうございました。
コロナウィルス対策によりお手数をおかけしてしまった面もあったかと思いますが、ご協力並びに温かいお言葉大変光栄でございます。
しかしながら、ご朝食時間に関しましてご不便をおかけしてしまったのことで、大変申し訳ございません。
ご朝食のお時間は当レストランの席数の関係上、前日のご夕食のお時間帯によって分けさせていただいております。
しかし、ご投稿者様のバスの予約時刻の兼ね合いを考慮できず、ごゆっくりお過ごしただくことができなかったとのことで、大変心苦しく思います。
この度のご意見は重く受け止め、皆様一人ひとりに合ったご案内ができますよう、体制を見直し確認を強化してまいる次第でございます。
改めまして、配慮の足りなかったことからご快適なお時間をご提供できなかったことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後、ご意見をもとにより皆様が最後までご旅行をお楽しみいただけますよう、スタッフ一同精進いたします。
もしまたご機会がございましたら、ホテル木曽路にお立ち寄りいただけたら幸いでございます。
この度はご利用並びに、貴重なご意見誠にありがとうございました。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路 黒澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題90分付】アルコール飲み放題★1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月24日 16:05:33
-
実家の近くのホテルです。父親の墓参りがてら利用しました。何回か利用していますが、今回も風呂、食事、部屋も良く家族も満足しています。このような時期、利用客も少ないとの事でしたが、これからもよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- TAOYA木曽路 2020年03月26日 11:43:06
-
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路にお越しいただき誠にありがとうございました。
お住まいの近くでよくご利用いただいているとのことで、またこの度もご満足とのおことば大変光栄でございます。
季節ごとに代わるお食事や大浴場の雰囲気をたっぷりお楽しみいただけたら幸いです。
今後もより一層皆様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同お言葉を励みに努めてまいります。
ぜひこれからもまたお会いできることを、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8+ツイン】
部屋5
投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月25日 09:48:39
-
部屋は広くて綺麗です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- TAOYA木曽路 2019年08月04日 19:32:32
-
この度は大江戸温泉物語ホテル木曽路をご利用いただき誠にありがとうございました。
清掃チームもお客様に心地よくお過ごしいただけるようがんばっています。清掃チームのやる気スイッチ入ります。ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン(EX)】
部屋5
投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月18日 23:44:22
-
何度と他の旅館、ホテルに家族旅行をしましたが、ダントツで部屋、風呂清掃と接客が一番でした。チェン店で少し甘くみてました。
ありがとうございます。
あと、食事だけがいろいろと数が豊富ですが味がイマイチ。それだけが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- TAOYA木曽路 2019年06月21日 12:45:22
-
この度は大江戸温泉物語ホテル木曽路をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族でご利用いただきとてもお気に入りいただけありがとうございます。
お食事についての貴重なご意見ありがとうございます。厨房スタッフとも検討させていただきます。
また時季を変えてお越しくださいませ。
木曽路の四季をご堪能いただけます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早旅30】おひとり様500円引☆豪華バイキング1泊2食付プラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5(禁煙)】
部屋5
こうちゃん8455さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- こうちゃん8455さん [70代/男性] 2019年05月21日 21:31:43
-
温泉の旅は温泉と食事が全てです。そのどちらにもまんぞくできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- TAOYA木曽路 2019年05月30日 10:17:14
-
この度は大江戸温泉物語ホテル木曽路をご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉・お食事共にご満足いただけスタッフの励みになります。
又時季を変えてお越しいただければ木曽路の四季をご堪能いただけます。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10~12(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月10日 12:34:51
-
二世帯で大江戸温泉物語ホテル木曽路を利用しました。
宿に着く迄は、こんな山奥に本当にあるのか心配しました。
しかし、到着してホテルの大きさにビックリ。
入って館内の綺麗さに二度ビックリでした。
さっそく風呂に行き大きさに感激。
露天風呂も広かったが、その日は寒く短めに入浴。
夕朝友バイキングで量質味ともに満足でした。
部屋は喫煙室にしたため本館から少し離れ、やや不便。
従業員の皆さん愛想が良く大変満足な旅になりました。
また暖かい時期に利用したいと思いす。
大変お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- TAOYA木曽路 2018年12月19日 20:46:28
-
この度は大江戸温泉物語ホテル木曽路をご利用いただき誠にありがとうございました。
山の中の1軒宿ですので、皆様到着されるまで同じ思いをされてみえると思います。
都会の喧騒を離れて山の中でお過ごしいただくのもリフレッシュいただけるかと存じます。
また時季を変えて木曽路の四季をご堪能くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定でお得♪】≪スタンダード 和洋中グルメバイキング≫
- ご利用のお部屋
- 【和室8+ツイン】
部屋4
カズ2988さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- カズ2988さん [40代/男性] 2024年06月09日 11:38:52
-
TAOYAさんになって初めて宿泊しました。
お風呂は相変わらず開放的で良かったです。
バスタオルがお風呂場に置いてあるのも良かったです。
食事は馬刺しがとても美味しかったですが、バイキングはもう少しかなと思いました。
お部屋や館内は清潔感があって良かったと思います。
またお邪魔したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州名物 馬刺し付】前日12時までの数量限定★1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン(EX)】
部屋4
投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月24日 22:18:08
-
5月22日に夫婦で利用しました
本当に肌触りの良いお湯で満足しました
スタッフの方の対応もテキパキとそして丁寧で気持ちよく過ごす事ができました
また機会があれば宿泊したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】とろみ湯が自慢の温泉リゾートホテル 1泊2食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳+洋室ツイン】
部屋4
投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 15:54:52
-
大浴場にタオルが用意されていたのでお風呂へ行く際には身軽に行くことができ湯上がりにはドリンクも飲めて大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念プラン】とろみ湯が自慢の温泉リゾートホテル 1泊2食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳】
部屋4
投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 16:25:33
-
風呂が良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題※7/21~8/31除く
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(喫煙)】
部屋4
投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 18:07:11
-
温泉は肌がスベスベになってとても良かったです。
滑りやすいのが少し怖かったですが、泉質はとても気に入りました。
食事は、お料理の配置を変えて混雑を緩和してほしいなと思いましたが、全般的に満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】シルクの湯で癒され旅 1泊2食付 創作バイキング<かに食べ放題>
- ご利用のお部屋
- 【和室10(喫煙)】
部屋4
投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 04:28:57
-
足腰の弱者なので、移動距離が最短の部屋をお願いしましたが、期待に外れて別館の遠い部屋で、移動が苦しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】シルクの湯で癒され旅 1泊2食付 創作バイキング<かに食べ放題>
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(EX)(喫煙)】
部屋4
投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 21:44:44
-
飲み放題の料金高い。宿泊費はさらに高いと思う。アメニティ無さすぎ。フロントマン対応悪い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題】アルコール90分飲み放題付プラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(喫煙)】
部屋4
投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 15:43:19
-
料理の種類が多く、楽しいバイキングでした。
味も良かったです、
ただカニ食べ放題はいいですが、身が細く食べ応えは少なかったです。
食べ放題だから沢山食べればいいのかもしれませんが、ちょっと残念な気がしました。
お風呂も景色もよく、とても良かったです。
全体にはかなり満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題※7/21~8/31除く
- ご利用のお部屋
- 【和室8+ツイン(喫煙)】
部屋4
かつおfffffさんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- かつおfffffさん [20代/女性] 2023年09月18日 23:40:41
-
食事が美味しく満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング<かに食べ放題>
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5(禁煙)】
部屋5
SMAP0582さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
家族でお世話になりました
お部屋はとてもきれいで過ごしやすかったです
お風呂もお肌ツルツルになりました
また行きたいです
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ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足されたとのことで、わたくしどもも大変うれしく思っております。
お風呂もお肌に合ったとのことで、何よりでございます。
これからも満足して頂ける施設とサービスをご提供できますよう、日々の業務に励んでまいります。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路