総合5
acbcさんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- acbcさん [50代/男性] 2018年10月24日 22:11:08
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27回目の結婚記念日旅行で利用しました。
旧ホテル木曽路の経営が大江戸温泉物語グループに移り、リニューアルしたとのことで、期待半分、不安半分で向かいました。
本当は禁煙室を予約したかったのですが、やっと喫煙可のお部屋が一室のみ奇跡的に空いていて、やむなく喫煙可のお部屋を取りました。
フロアに到着すると、喫煙フロアらしく、タバコの匂いが強烈でした。
が、お部屋はそんなこともなく、言われなければ喫煙可であるとは思えない、キレイで匂いもなく、よく清掃されているなという印象です。
これは想像以上でした。
アメニティについては申し分ありません。
卓球室、世界のボードゲーム室、漫画喫茶さながらのコミックスペース、これは一泊では遊び切れませんね。
楽しかったです。
さらにその日は、流星群が見られるとのこと、「星降るデッキ」なるものがあり、夜空に広がる星空の大パノラマに流星のショーを見ることができ、この日でよかったと思いました。
ただ、日中に降った雨のため、デッキに備え付けてある夜空を眺めるためのガーデンチェアが濡れており、立ち見になったのは残念です。
水分を溜めない素材のものに変えた方がいいのでは?
温泉はなかなかよかったです。
野趣満点の露店風呂、写真より若干奥行きが狭いかも知れませんが、大体あの通りです。
温度も丁度よく、長く浸かっていられます。
なんと言っても圧巻はバイキング。
とてもではありませんが、一口づつだとしても全ての種類は食べきれません。
海のない長野なのに新鮮でおいしい刺身や寿司、ビーフやポークもケチケチしておらず、大盤振る舞い。
味付けもバイキングによくありがちな大味ではなく、繊細でとてもおいしい。
ソフトクリームもとうきび(とうもろこし)味があり、おいしくてびっくり!
もう食べられないとなってから、2回もいただきました(笑)
都内のホテルも含め、ここまで満足度の高いバイキングはちょっと思いつきませんね。
胃袋がもうひとつ欲しくなりました。
コストダウンもあるようで、従業員の過剰なサービスはありませんが、適度に好きにできるのはいいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- TAOYA木曽路 2018年10月28日 19:21:08
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この度はご結婚記念日に大江戸温泉物語ホテル木曽路をお選びいただき誠にありがとうございました。
お部屋の消臭対応は出来るだけさせていただいており、匂いが残っていなかったのは清掃チームにいただいたお褒めの言葉として伝えます。
大江戸温泉物語に変わってから出来たボードゲームコーナーやマンガコーナー、星降るデッキなどお楽しみいただけたようで何よりでございます。
星降るデッキのチェアの素材は貴重なご意見として承ります。ありがとうございます。
温泉やバイキングもお気に入りいただけスタッフの励みになります。
また時季を変えてお越しいただけると、木曽路の四季をお楽しみいただけますので、ぜひお越しくださいませ。
27回目のご結婚記念日が良い想い出になられましたこと、スタッフ一同お喜び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1000円お得!】30日前までの予約で・・・早トク30プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10】
総合5
投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月23日 19:32:27
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部屋に何も無い!
お茶のセットは置いて置いて置いて欲しい!数々のお江戸行ったけど
フロントで自分で用意するのは初めてです!これでわ旅行の雰囲気はあじあわえない!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- TAOYA木曽路 2018年10月24日 11:40:39
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お部屋にお茶のセットがご用意されていなかったとの事、大変失礼致しました。
通常緑茶のティーパックは各部屋にございますが、ハーブティーはフロント横のアメニティコーナーにご用意させていただいておりますので、お好きなものをお持ちいただくようになっております。
客室清掃係にきちんと指導いたしますので、ご了承くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1000円お得!】30日前までの予約で・・・早トク30プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8+ツイン】
総合4
けろた8854さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- けろた8854さん [40代/男性] 2018年10月19日 09:21:21
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10月18日に1泊しました。種類豊富なバイキングに解放感ある浴室でとろとろなお湯に満足な一夜を過ごせました。
残念なのはチェックアウト11時なのにお風呂が9時までなのと夕食のアルコール飲み放題が都度伝票を持ってのカウンターで注文しなければいけないところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- TAOYA木曽路 2018年10月24日 11:45:21
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この度は大江戸温泉物語ホテル木曽路をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事や温泉をお気に入りいただけありがたく存じます。
朝のお風呂の時間は見直しの予定をさせていただいております。
もう少しゆっくりとしていただけるようにさせていただきます。
飲み放題のシステムに関しましては、貴重なご意見として検討をさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定でお得♪】≪90分飲み放題付!≫期間限定特別プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10】
総合4
ベルジャヤさんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- ベルジャヤさん [60代/女性] 2018年10月15日 21:10:09
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ツインベッド+ソファベッドで3人で宿泊しました。
食事もお風呂も良かったです。ボードゲームもたくさんあって楽しめました。
全体的には満足ですが朝風呂と朝食の終了時間(9:00)が重なっているため
慌ただしい事が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- TAOYA木曽路 2018年10月24日 11:49:16
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この度は大江戸温泉物語ホテル木曽路をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事や温泉をお気に入りいただけありがたく存じます。
また、ボードゲームをお楽しみいただけ幸いでございます。
朝のお風呂の時間は見直しの予定をさせていただいております。
もう少しゆっくりとしていただけるようにさせていただきます。
また時季を変えてのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定でお得♪】≪スタンダード 和洋中グルメバイキング≫
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(EX)】
総合4
きよていさんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- きよていさん [60代/女性] 2018年10月12日 23:41:11
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10月9日に宿泊しました。部屋はさくら苑の和室でした。チェックイン後アメニティを取り浴衣を選んで部屋へ。こじんまりした良い部屋でした。大浴場は、浴室と脱衣所に仕切りがない開放的な感じが素敵でした。露天風呂も良かったです。シャンプーのバイキングがあり、たのしめました。お風呂上がりの無料のアイスキャンデー美味しかったです。卓球をしたり、オセロをしたりできる部屋もあってあっとゆう間の1泊でした。従業員の皆様の気持ちの良い接客にも癒されました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- TAOYA木曽路 2018年10月24日 11:52:01
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この度は大江戸温泉物語ホテル木曽路をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋・大浴場等お楽しみいただけうれしく存じます。
従業員の接客もお褒めいただき、皆の励みになります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定でお得♪】≪スタンダード 和洋中グルメバイキング≫
- ご利用のお部屋
- 【和室10】
総合1
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投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月12日 23:01:45
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風呂が最低です。当該ホテルに車椅子での宿泊を確認したのに、ホテル側はEVと通路の話と思ったのか「大丈夫です」と回答。入浴時に「車椅子の方は入浴できません」とは?8月に改装のことと信用して予約したのに一番楽しみにしていた温泉が入れない。福祉の上で、改装でなく新築なら間違いなく許可が降りないでしょうね。失意のうちに帰宅しました。今まで行ったホテル旅館は何らかの工夫をして入れてくれました。ホームページ・パンフに「車椅子の人は温泉に入れません」と明記してください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- TAOYA木曽路 2018年10月24日 12:11:44
-
お楽しみにしていただいていた大浴場をご利用いただけなく失意のうちにお帰りいただいてしまったこと、誠に申し訳ありません。
全館バリアフリーのご対応になっていないのが現状で、今後もバリアフリー化の検討もされていない状況です。
今後はお問い合わせをいただいた際には、大浴場まで車椅子で行くことが出来ない旨をきちんとご案内させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定でお得♪】≪スタンダード 和洋中グルメバイキング≫
- ご利用のお部屋
- 【和室10】
総合4
ひさぽん1332さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- ひさぽん1332さん [60代/男性] 2018年10月12日 20:39:56
-
温泉、お料理はとっても良かったです。
でも、お部屋の、畳はきれいでしたが、網戸は穴があいて、ほつれていました。それと、クーラーが暖房に切り替えてあると、チェックインの時説明がありました。しかし、隣でチェックインされていた方には、そんな説明していなかった様に思います。部屋以外は、クーラーきいて、快適でした。9月に宿泊された方のクチコミを思い出しました。同じように書かれていました。早得予約は、少し安いから、このような、部屋でしょうか。部屋以外良かったので残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- TAOYA木曽路 2018年10月24日 12:19:57
-
この度は大江戸温泉物語ホテル木曽路をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温泉や料理をお気に入りいただけ、スタッフの励みになります。
おへやの網戸がほつれていたこと、誠に申し訳ありません。施設担当に指示させていただきます。
当ホテルには、セントラルヒーティングの館と個々の設備のある館があり、お客様へのご案内方が変わることはご了承くださいませ。
また、ご予約いただいたプランによってお部屋を変えているのではなく、ご予約いただいたお部屋タイプによって館が異なること、どうぞご了承くださいませ。
また時季を変えてお越しいただけると幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1000円お得!】30日前までの予約で・・・早トク30プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10】
総合4
投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月11日 22:43:09
-
風呂の洗面桶の置き位置が少し低くて使用しずらい。ヒノキ風呂の方が滑りやすく注意がして有るが一工夫してほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- TAOYA木曽路 2018年10月24日 12:29:30
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この度は大江戸温泉物語ホテル木曽路をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大浴場の洗面桶に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様の声をいただき、桶置き様の台をご用意させていただきました。
以前よりは前かがみにならなくても桶をお取りいただけるようになりましたので、またお越しいただきご利用いただければ幸いでございます。
床が滑りやすいことは、温泉の泉質によりご注意いただかなければならないのが現状でございます。
こちらも貴重なご意見として検討させていただきます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定でお得♪】≪スタンダード 和洋中グルメバイキング≫【紅葉】例年10月下旬~11月上旬が見頃
- ご利用のお部屋
- 【和室10】
総合5
オッパー925さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- オッパー925さん [60代/男性] 2018年10月07日 00:46:20
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友人2人で初めて宿泊させて頂きました。食事、部屋、お風呂等大満足でした。このプランのコスパでビックリでした。友人とこれからこのホテルを南木曽に来たら常宿にさせてもらおうと決めました。次回は雪の季節に来る予定です。南木曽に来る楽しみが増えました。楽しい思い出ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- TAOYA木曽路 2018年10月24日 12:31:28
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この度は大江戸温泉物語ホテル木曽路をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事・お部屋・お風呂共にお気に入りいただけ大変うれしく存じます。
また冬の時季にお越しいただけるとの事、季節により移り変わる四季をお楽しみくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定でお得♪】≪90分飲み放題付!≫期間限定特別プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10】
総合2
投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月26日 17:46:53
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大江戸温泉になって初めて利用しましたが、食事内容が油ものが多く地ビールもなくなってしまいとても残念でした。
また、チェックイン・チェックアウト時のフロント対応の要員が各2名だったので結構待ちの行列ができていました。
レストランの内装が明るくなったのはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- TAOYA木曽路 2018年10月24日 13:54:22
-
この度は大江戸温泉物語ホテル木曽路をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事内容について貴重なご意見をいただき、厨房スタッフに改善をもとめてまいります。
チェックイン・アウトがスムーズに出来なかったこと、今後の課題とさせていただき、改善に取り組みます。
お忙しい中お声を頂戴しありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード 和洋中グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室10】
総合5
投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月23日 01:47:20
-
山中にある巨大施設
特にバイキングの食事は夜朝共に品数の豊富さに大満足。温泉・部屋もまずまず。
平日にもかかわらず大変賑わっていた。(前日宿泊した施設はガラガラ)
気になったこととして、
・食事会場に時計が欲しい(夜バイキングは90分時間制限)
・バイキングの食事に雑穀米が無かった
・朝の温泉は9時で終了だがもう少し延長して欲しい(チェックアウトは11時)
・廊下にタバコのにおい(空気清浄器が置いてあった)
全体としては大変満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- TAOYA木曽路 2018年10月24日 13:57:29
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この度は大江戸温泉物語ホテル木曽路をご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、改善させていただくように検討させていただきます。
全体としてご満足いただけて、スタッフの励みになります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定でお得♪】≪スタンダード 和洋中グルメバイキング≫
- ご利用のお部屋
- 【和室10】
総合3
みずき0000000007さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- みずき0000000007さん [40代/男性] 2018年09月22日 21:21:19
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今回、父との旅行で利用しました。
施設そのものには不満はありませんが、食事関係での不満がありました。
飲み放題での利用でしたが、いちいち伝票を持って行くシステムには呆れました。バイキングなのですから基本、バラバラで行動するのに一つしかない伝票持参とは。
個別注文は席に配膳にして、飲み放題の人には手首にバンドなり名札を首に下げるなりでセルフにすれば伝票は席置きで出来ると思いますが……。他の宿泊施設の飲み放題だと飲み物はすべて席注文の所もありましたよ。
後、調味料がそろっていません。刺身を出すのに刺身醤油がないとは。各テーブルでなくても調味料コーナーを作ればイイ話です。
個人的にはヨーグルトにフロストシュガーが無いのは残念でした。
お風呂は良かったのですが、チェックアウトが11時なのですから10時までにしてほしかったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- TAOYA木曽路 2018年10月24日 14:00:38
-
この度は大江戸温泉物語ホテル木曽路をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事の飲み放題のシステムに関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。
レストラン担当者に改善を求めてまいります。
お忙しい中お声を頂戴しありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】90分飲み放題付!期間限定特別プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10】
総合3
投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月21日 09:12:13
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9月14日1泊しましたが、天気が良くなくて星空が見れなかったので、残念でした。
山の中だったので、まんてんの星を期待していたので・・・
食事は、バイキングでいろいろあったので、楽しかったけど小松菜だったかな?筋があり堅かった。でも味はおいしくいただけました。
隣の客が夜遅くまでどんどんしていたのでうるさかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- TAOYA木曽路 2018年10月24日 14:03:33
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この度は大江戸温泉物語ホテル木曽路をご利用いただき、誠にありがとうございました。
星空は天気次第で見れないため、次回のお越しの際は満天の星空であることをお祈りしております。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1000円お得!】30日前までの予約で・・・早トク30プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10】
総合5
さーこ0955さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- さーこ0955さん [50代/女性] 2018年08月21日 10:11:42
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8月1日リニューアルオープンと言うことで期待して参りました。部屋は別館で本館から少々距離がありましたが、さほど遠くもなく満足です。部屋に入った途端プーンと新しい香りがして良い気分でした。ただ一つ難点はテーブルが小さいことでした。お風呂は脱衣所と浴室の仕切りが無くオープンで解放感溢れる浴場でした。泉質もトロリとしてとっても気持ちよかったです。食事は数え切れないほどのバイキングで全て食べ尽くす事はとうてい無理でした。旅は食事が一番の楽しみなので大満足でした。
フットマッサージも受けましたが、あまり技術が伴わないようで不満が残ります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- TAOYA木曽路 2018年10月24日 14:07:12
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この度は大江戸温泉物語ホテル木曽路をご利用いただき、誠にありがとうございました。
リニューアルの新しいお部屋をお気に入りいただき、また大浴場・お食事もお気に入りいただき、スタッフの励みになります。
フットマッサージのテナントにはお客様のお声を届けさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード 和洋中グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室10~12(禁煙)】
総合5
ハニコ777さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
お部屋も広く、バイキングが最高でした!
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この度は大江戸温泉物語ホテル木曽路をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋もお食事もお気に入りいただけありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。