食事4
投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月12日 09:15:03
-
お湯がとろとろで気持ち良かったです
家族風呂も利用し、ゆっくり過ごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- TAOYA木曽路 2023年03月14日 12:35:25
-
ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足されたとのことで、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢のトロトロの泉質の温泉もお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせていただきまして、よりよい施設を目指してまいります。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂】貸切風呂のご予約確約★1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室12(禁煙)】
食事4
登尾さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- 登尾さん [60代/男性] 2022年11月05日 22:26:37
-
飯田へのりんご狩りの前泊として利用しました。信州割りの最終日で安価に利用できて助かりました。立地的に多少不便でしたが施設的にも食事的にも平均以上で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- TAOYA木曽路 2022年11月08日 18:10:13
-
ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足されたとのことで、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢のお食事もお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。
これからも快適にお過ごし頂ける施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路
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- ご利用のお部屋
- 【和室10(禁煙)】
食事4
投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月11日 18:24:27
-
柔らかい湯の温泉が最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- TAOYA木曽路 2022年04月13日 19:30:59
-
ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足されたとのことで、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢の温泉もお楽しみ頂けたとのことで何よりでございます。
これからも満足して頂ける施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路
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- ご利用のお部屋
- 【和室10(喫煙)】
食事4
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投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月21日 10:35:32
-
土砂降りだった為、観光も出来ず、だけど宿泊を楽しみに家族で来たのに、フロント女性の対応が最悪。いつも説明している事だから当たり前の内容かもしれないけど、初めて来た私達にとっては未知。早口で説明され内容を追っていくのに必死でした。また、違う男性フロントの方がフロント越しから「そこをどいて下さい」と大声で説明待ちの家族に移動を要求。近くにきて促せば良いことなのに声かけが雑!食事の時間もほぼ強制的で、他に時間がないかと尋ねたら、こっちに有無を言わさず「それでは最終の時間で!」と。私達が気を使いその結果きつい対応で悲しい気持ちになりました。
大江戸温泉が好きで、今まで他県7軒に宿泊しましたが、こんな威圧的な方は初めてです。
フロント対応でホテルの印象が変わりますね!
お風呂も食事もとても良く、そこで働いている方々はとても感じ良かったのに…
フロントのマンネリ化が伺えます。今一度お客の立場に立って物事を考えてみて欲しいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- TAOYA木曽路 2021年08月23日 13:17:43
-
ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき頂いたにも関わらず、お客様をご満足させることができず、従業員一同心苦しいばかりでございます。
スタッフの対応においては至らぬ点があり、不快な思いをおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
今後は当然のことではございますが、お客様の目線に立ったサービスをご提供できますよう、今一度、一つ一つの業務を見直してまいります。
貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございました。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路
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食事4
yao312さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- yao312さん [40代/男性] 2020年02月20日 06:35:34
-
部屋に入った途端、タバコのキツイ臭いでむせ、目が痛くなった。
喫煙室なのは承知の上で、これしか空室がなかったので仕方なく予約したのだが、酷い空気で体調不良を起こしそうだったため、窓を全開にして外の空気を入れ空気清浄機2台を「強」で回して1時間くらいしたら気にならない程度のタバコ臭となった。
これから察するに、前日の宿泊客が流行りの変な風邪をひいていたとしても、次の客のために部屋の換気はしていない、ということなのだろう。
楽しみにしていた温泉の湯は異常にぬるく、ゆっくり浸かる気分にならなかった。露天風呂もぬるすぎて体が冷えるためすぐに出た。夜と朝で男湯と女湯を入れ替えるのだが、どちらもぬるま湯だった。つい最近泊まった時は適温だったのに、温度を下げろという要望でもあったのだろうか?
以前は低めの椅子を桶の台にしていたがなくなっていた。小さな台に桶を置いても不安定で不要と思っていたので、これはこれでよい。
前回のレビューで夕飯の時にテーブルへの案内を待たねばいけないのがわからなかった、と書いたが、他の客でも案内が必要なのに気づかず、バイキングの列に並ぼうとしている人はいた。
はっきりと「テーブルへの案内をお待ち下さい」と看板でも出したらどうだろうか?
温泉の湯が適温で部屋の換気をしてあったらもっと点数を上げたところだが、今回は少し残念だった。
今回低い評価を付けたが、頻繁に利用するのは家族も自分もこの施設が気に入っているからであり、次回利用時には改善されるとありがたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- TAOYA木曽路 2020年03月08日 15:21:25
-
この度は大江戸温泉物語ホテル木曽路をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋のたばこ臭でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の換気消臭を行いながら清掃を進めていますが、前日のお客様の喫煙具合により臭いが残ってしまうことがございます。どうぞご了承くださいませ。
また、温泉の湯温管理が行き届いていなく誠に申し訳ございません。
レストランのご案内に関して貴重なご意見ありがとうございます。
管内各部署で出来ることから改善に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
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食事4
かりやん8さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- かりやん8さん [60代/男性] 2020年01月08日 09:59:09
-
ホテル木曽路の時に2度程宿泊しましたが、それ以来です。
随分様変わりしていて少々戸惑いましたが、シャンプーバイキングや湯上りアイスキャンディーのサービスは、とても良いアイデアだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- TAOYA木曽路 2020年01月12日 19:37:54
-
この度は大江戸温泉物語ホテル木曽路をご利用いただき誠にありがとうございました。
大江戸に変わってから初めてご来館いただけたとのこと。以前と比べれば変わっているところもあれば、変わっていないところもございます。
お客様に喜んでいただけるように日々頑張ってまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12.5(禁煙)】
食事4
投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月25日 01:33:49
-
7月22日に宿泊しました。日帰りでは何度か利用してましたがやはり温泉は肌がツルツルして大変良かったです。卓球もしたりして楽しい時間を過ごしました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- TAOYA木曽路 2019年08月04日 19:27:19
-
この度は大江戸温泉物語ホテル木曽路をご利用いただき誠にありがとうございました。
卓球やボードゲームコーナー、マンガコナーなどありますので、ゆったりとお過ごしください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お一人様最大2,000円OFF!豪華バイキング&美肌の湯に大満足!1泊2食付【信州花めぐり】
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5(禁煙)】
食事4
投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月25日 06:18:10
-
和洋室のお部屋の広さ、施設の綺麗さ、お食事、駐車場が近く良かったです。大江戸温泉は今までいいことがなかったのでこちらはいいことの方が多かったです。
1点のみ悪い点、そして一番滞在を左右する面ですが。。。冷房がありません。。日中27度まで上がった日でそこまで暑くなる地域なのに、冷房の壁に備え付けのスイッチは自動か暖房しか選択肢がなく、自動が選択されていました、そこで温度を下げても熱風しか来ず。。。フロントに電話したら冷房はないので窓開けてくださいとのこと。
この点に関してはお風呂でちょっと話した方もおっしゃっている方がいましたので、同じ気持ちだった方他にもいらっしゃると思います。
他の大江戸温泉も冷房がなくドライしかないという施設ありました。もうこの時代それはないんじゃないの~と思います。この点改善したらこちらならまた泊まりたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- TAOYA木曽路 2019年05月02日 19:54:18
-
この度は大江戸温泉物語ホテル木曽路をご利用いただき誠にありがとうございました。
冷暖房設備が古く、時代に合っていないとご指摘いただき、誠に申し訳ありません。
順次改善させていただきますのでご了承くださいませ。
また時季を変えてお越しいただけると、
温泉でまったりとしていただけます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード 和洋中グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室8+ツイン】
食事3
投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 11:35:03
-
カニ食べ放題は良かったが、カニが小さくて、身入りも悪くて、塩辛いなど、最低。他のバイキングはまあまあ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早宿60プラン】60日前の予約がお得!1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5(禁煙)】
食事3
doru777さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- doru777さん [60代/男性] 2023年10月22日 20:02:51
-
カニ食べ放題をうたっていたが、
カニが小さく、満足いくものではなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】シルクの湯で癒され旅 1泊2食付 創作バイキング<かに食べ放題>
- ご利用のお部屋
- 【和室10(喫煙)】
食事3
投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 11:33:03
-
秋に行くなら紅葉が楽しめる。山の中だからホテル以外は何も無い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題】アルコール90分飲み放題付プラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室12(禁煙)】
食事3
投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 23:12:52
-
ベッドと和室のある部屋にしたのですが、広くてきれいでとてもよかった。壁に時計があるのもいい。今回1番よかったのは部屋でした。
大浴場は脱衣所としきりがなく、なんか落ち着かない感じ。露天風呂との間のでかい窓は開けっ放しで、洗う時寒すぎた。暑い時期ならともかく、この寒くなってきた時期には違うと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
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- ご利用のお部屋
- 【和室8+ツイン(禁煙)】
食事3
つぼ90394695さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- つぼ90394695さん [70代/女性] 2023年07月13日 07:26:07
-
従業員の教育がしっかりとされていてよかったですよ。風呂の温泉が最高でした。食事は種類が多かったが味付けは普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年07月
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- ご利用のお部屋
- 【和室12.5(禁煙)】
食事3
投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 13:03:35
-
禁煙室が空いていなかったので喫煙室に宿泊しました。部屋の匂いは思ったほどひどくなく安心しました!
ただ喫煙室があるさくら苑は建物が古く、本館の新しいお部屋と比べると雲泥の差で残念でした。暖房をつけていなくても暑く乾燥し寝苦しかったです。温泉はとても気持ちよかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- TAOYA木曽路 2022年11月08日 18:11:01
-
ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足されたとのことで、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢の温泉もお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせていただきまして、よりよい施設を目指してまいります。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路
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- ご利用のお部屋
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食事3
投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 17:42:26
-
山中にポツンと有りながら、比較的有名な宿場巡りをするには近隣でフットワーク良く動ける立地で良かった。
部屋も掃除が行き届き、滞在時はストレス無く過ごす事も出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- TAOYA木曽路 2022年10月31日 16:39:45
-
ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足されたとのことで、わたくしどもも大変うれしく思っております。
周辺観光もお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。
これからも快適にお過ごし頂ける施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題90分付】アルコール飲み放題!1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10(喫煙)】
食事3
99.99%さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- 99.99%さん [60代/男性] 2022年04月23日 14:18:18
-
施設は古いようですが、かなり高級な施設だと思います。通常ならば、この価格では宿泊できない設備だと思います。ただ、部屋がさくらタワーで、食事に出向くのも、大浴場に行くのも遠いのが残念でした。設備以外は、食事や風呂等もすべて平均レベルだと思います。泉質は、スベスベ肌になりいいように思います。個人的には、コスパはかなり高い温泉施設だと思いますので、木曽方面に出向く機会があれば、再度宿泊させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- TAOYA木曽路 2022年04月28日 18:51:22
-
ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足されたとのことで、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢の温泉もお楽しみ頂けたとのことで何よりでございます。
部屋からのご移動においては、ご足労おかけしてしまいまして、申し訳ございません。
これからも満足して頂ける施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路
- ご利用の宿泊プラン
- 【自由気ままにひとり旅】温泉でのんびり寛ぐ自分だけの贅沢時間 1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(喫煙)】
食事3
投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月03日 16:15:10
-
久しぶりに宿泊させてもらいました。お風呂などは以前と変わらない。こちらは、洗い場が大変広いので 密にならず使用できました。脱衣所と浴室の境が無いので、圧迫感もなくて気持ち良いです。
残念だったのは、部屋の椅子が硬めで座り心地が違和感が有りました。後、食事が以前より選択肢が少なくなった?と感じてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- TAOYA木曽路 2022年04月13日 19:27:19
-
ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足されているとのことで、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢の温泉もお楽しみ頂けたとのことで何よりでございます。
食事内容においては貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございます。
これからも満足して頂ける施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン(喫煙)】
食事3
投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月18日 07:30:36
-
お部屋もきれいで、温泉もとてもよかったのですが、上に小さなお子さんが泊まっていたのか走り回っている音が響いて、静かに過ごせませんでした。
もう少し部屋の割り振りを考えてほしかったです。
コロナ渦で仕方ないとは思いますが、湯上がりサービスをやめるのではなく、違うかたちで提供してほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- TAOYA木曽路 2020年11月19日 18:31:13
-
ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
コロナウィルス対策のためご不便をおかけしてしまう面もあったかと思いますが、ご協力並びにお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
自慢の温泉とお食事にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、ごゆっくりお過ごしいただけず残念な思いをさせてしまいましたとの事、大変心苦しく思います。
ご意見は今後、ご宿泊すべてのお客様にご快適にお過ごしいただけますよう、改善と工夫の参考とさせていただきます。
もしまたご機会を頂けましたら、また季節が変わるころ、移りゆく景色や旬なお食事をごゆっくりお楽しみいただけたら幸いです。
改めましてこの度はご利用並びにお褒めのお言葉、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路 黒澤
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- ★さき楽30★【早期予約プラン】30日前までの予約でお得☆1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室12(禁煙)】
食事3
投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月05日 21:49:53
-
大江戸温泉グループになって初めて宿泊しました。ここはお風呂がいいんです。お湯もとろみがあって、私は下呂温泉より良いと思います。サービス等は、前の方が良かったと思います。あと、お風呂の脱衣所の洗面所辺りが皆さんの髪の毛が落ちていて気持ち悪い。一時間位居ましたが、1度も掃除にはいらっしゃいませんでした。清潔には気をつかって欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- TAOYA木曽路 2019年06月09日 17:19:33
-
この度は大江戸温泉物語ホテル木曽路をご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉をお気に入りいただいており、大変うれしく存じます。
清掃が行き届いていなくて申し訳ありません。
改善点として承ります。
又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード 和洋中グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室10】
食事4
投稿者さんの TAOYA木曽路 のクチコミ
温泉がいい! 乾燥肌でも問題ないくらい。食事もなかなかいい。
もらった部屋は別館できれいですが、一階で、窓ほとんどないです。プランが安すぎたかなと思ったくらい。
ホテルのページには 南木曽駅から無料バスあり、要予約 ですが、ページ電話してもコールセンターに行き10分二回でつながらない。あきらめて タクシーにした。
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