クチコミ

2連休だったのでリフレッシュのために利用しました。 お風呂は多種類で、シャンプーバーもあって選択できて、朝からサウナも利用がてきるので良かったです。 夕食の座席も受付で指定されるので席を探さないのが利点だと思いました。 夕食も朝食もおかずが多種類あってとても美味しかったです。衛生上の問題もありますが、朝にコーヒーを部屋に持ち帰れるようにできると最高だと思います。 部屋は喫煙部屋でした。タバコを吸わない私でも、廊下は少し気になりましたが誰も吸っていない時は消臭でいい香りでした。 部屋はほとんどタバコの臭いは気にしませんでしたし、とても綺麗でした。 マンガも人気作品が多くて、ボードゲーム部屋はいろんなゲームがあって1日中遊べることができそうと感じました。 長野県南部に朝夕バイキング料理が美味しく温泉も良いホテルがあることを知って、とても満足です。 ランチバイキングプランもあるので日帰りでも利用したいです。また宿泊します。 ありがとうございました。

オジサン三人組での宿泊でした。一番期待していた風呂は評判通りで快適でした。泉質も良かったです。食事も期待以上で品数や味も上々で、金額を考えるとコスパ抜群です。フロント対応は素っ気ないない感じで、コチラの話は適当に処理して早くさばこうとしているのが見え見えな対応でした。年配の男性で悪いとは言いませんが、気持ちの良い対応ではありませんでした。それに比べてレストランのスタッフさんは皆とても親切で笑顔の好対応で感心しました。バイキングレストランでこんなに素晴らしい接客をする所は初めてです。私も長年サービス業に携わって来ましたが本当に素敵な対応だと思います。良いチームワークですね。泊まった部屋は和洋室で綺麗に清掃されており、トイレと風呂＆洗面台が分離されていて使い易かったです。ただ、本館１Fの大浴場やレストランへは遥かな道のり（エレベーターを乗換したりする）があり、我々よりもっと年配の人は苦労すると思います。養生しに来られる高齢者は宿泊部屋の位置が大変重要ですね。一緒に泊まった仲間は、値打ちプランでの利用で満足度は高かったけど、通常金額では利用しないかな……　って言っておりました。

コロナ禍の自粛で休業を余儀なくされた宿泊施設が、これまでの休業期間中にいかに再開後の顧客の呼び戻しに向けた対策が作られたかが大切な期間のように思えます。ホテル木曽路さんだけでなくおそらくグループ全体でしっかり準備されている。これは今後のレジャー環境が以前にような状況に戻る上で「しっかりしてる！」と感心するほどの対応が図られていました。 人でも時間もコストも正直、かなりかかっているだろうと推察いたしますが、十分な準備を至る所でされているだけでなく、感染防止のために私たちが館内で過ごす上で行なうべき「お客様への協力」もしっかりと伝えていただきました。正直、ここまで徹底した感染対策をされていれば、宿泊するユーザーも安心しますし、協力は惜しみません。大江戸温泉物語グループさんがこのような対策を講じていると考えれば、この環境下での評価は非常に高いです。 貴館は妻籠に近く、山の懐に抱かれた静かな場所にあります。大浴場は完全開放で密感ゼロで大変素晴らしいです。泉質も入るとぬめりがあり温泉の衣を着ているようで申し分なしです。コロナ禍のバイキングは行く前までは少々気になっていましたが、顧客の協力もあってこその徹底した対策を講じているので安心できました。 また、行きたいと思う施設の一つです。

大江戸温泉にはあちこち泊まっていますが、ここは一番でした。まず、お風呂の造りがすごかったです。脱衣場から、露天風呂まで一体化しているところは初めてです。開放感抜群です。お風呂だけでも一見の価値ありです。お湯も大変よかったです。食事は、大江戸のバイキングらしく種類も豊富。山に宿泊でしたが、お刺身も寿司もあります。長野だったからなのか、お蕎麦もとても美味しかったです。心配のコロナ対策ですが、チェックイン時に一部屋ごとに、ボトルに入った消毒液を渡されたり、部屋から出る際は必ずマスク着用、バイキング会場での使い捨て手袋着用などの対応がされていました。そんなおかげで、気持ちよく滞在できました。ぜひまたあのお風呂に入りに行きたいと思います。

3月３０日から１泊で利用しました。 母親の米寿祝いで自宅からそんなに遠くないところでここにしました。 ホテルはきれいで清潔感がありました。 部屋も清潔できれいでしたが、トイレと洗面所の扉が開け閉めの音がして古さを感じました。 部屋の照明の調光ができなくて、寝るときは廊下の電気をつけて明り取りにしました。 照明のスイッチが多くて、何も書いてないのでどれがどこのスイッチだかわからなくて大変でした。 食事は朝夕とも種類が豊富でほとんどがおいしくて満足でした。 オムレツが食べたかったが、人が５、６人並んでいて諦めました。 朝食が９時で終了だったが、９時３０分までやってもらえるといいのですが。 温泉は、ヌルヌル感があり内風呂、露天風呂ともに大きくていいお湯でした。 シャンプーバイキングは、浴室入り口に用意してあれば利用したが、脱衣所入り口に置いてあったので利用しませんでした。 大江戸温泉物語さんはリーズナブルな価格で料理もおいしいので、他の地域の施設も利用してみたいです。 新型コロナの影響で掃除や除菌で大変かと思いますが、頑張ってください。

コロナ対策でアイスキャンディ提供中止になっており残念でしたが、手すりをこまめに拭いてくれたりバイキングのトングも頻繁に交換してくれたり卓球台は予約制にして1組ごとに消毒してくれたりなど、対策をしっかりしてくださっていたので安心して過ごすことができました。 バイキングが朝も夜も全種類は食べきれないくらい豪華でとても良かったです。 朝のオムレツ、出来立てでフワフワで美味しかったです！ 子供たちは世界のボードゲームの部屋が大変気に入っていました。 フロントスタッフさん、清掃の方、お食事担当の方、スタッフみなさんの対応が良かったです。 こんな時期でしたのでキャンセルしようかとも思いましたが予定通り行って良かったですし、子供たちもまた行きたい！と言っておりましたので、またぜひ宿泊させていただきたいと思います。

去年のＧＷ、今年のお正月に続き３回目の宿泊です。 温泉、部屋、食事、スタッフの対応等全てに大満足しております。 早朝４時に起床し駐車場で見た 数えきれない程の満天の星に家族みんな感動しました。 またＧＷに伺いますので楽しみにしております。 しかし一言！ 息子が蟹の食べ放題を凄く楽しみにしていた 今回の旅行ですが どの蟹も剥いても剥いても身がありません！！ 身があっても糸みたいな細い、ほそ〜〜〜〜い身です！ その上塩っ辛くとても普通に食べれるものではないと思います。 蟹を目当てに行くお客さまにとっては最悪な蟹だと思います。 蟹の殻だけを見に行ったような蟹です。 色々な蟹を今まで食してきましたが こんな蟹は生まれて初めての蟹です。 バイキングで美味しい蟹を食べようとは思っておりませんが せめて半分くらいの実入りの蟹を。。。

先日主人と9ヵ月になる子供と宿泊しました。 一言でいうと最高でした。 大江戸温泉は色々行っていますが、ここが一番良かったです。 まずホテルはとても立派で綺麗でしたし、お部屋も清潔で広々として良かったです。 温泉は他の大江戸温泉と比べ物にならないくらい本当に良かったです。 泉質がぬるぬるで気持ちよく、大浴場が脱衣所と繋がっていていい雰囲気でした。 食事も広々とした作りで種類が豊富で良かったです。 ソフトクリームがトウモロコシで、創意工夫は素晴らしいですが味は。。 赤ちゃん用の離乳食の用意もあり助かりました！ また必ず泊まりたいホテルです。 いつまでも変わらぬサービスであることを願います。

27回目の結婚記念日旅行で利用しました。 旧ホテル木曽路の経営が大江戸温泉物語グループに移り、リニューアルしたとのことで、期待半分、不安半分で向かいました。 本当は禁煙室を予約したかったのですが、やっと喫煙可のお部屋が一室のみ奇跡的に空いていて、やむなく喫煙可のお部屋を取りました。 フロアに到着すると、喫煙フロアらしく、タバコの匂いが強烈でした。 が、お部屋はそんなこともなく、言われなければ喫煙可であるとは思えない、キレイで匂いもなく、よく清掃されているなという印象です。 これは想像以上でした。 アメニティについては申し分ありません。 卓球室、世界のボードゲーム室、漫画喫茶さながらのコミックスペース、これは一泊では遊び切れませんね。 楽しかったです。 さらにその日は、流星群が見られるとのこと、「星降るデッキ」なるものがあり、夜空に広がる星空の大パノラマに流星のショーを見ることができ、この日でよかったと思いました。 ただ、日中に降った雨のため、デッキに備え付けてある夜空を眺めるためのガーデンチェアが濡れており、立ち見になったのは残念です。 水分を溜めない素材のものに変えた方がいいのでは？ 温泉はなかなかよかったです。 野趣満点の露店風呂、写真より若干奥行きが狭いかも知れませんが、大体あの通りです。 温度も丁度よく、長く浸かっていられます。 なんと言っても圧巻はバイキング。 とてもではありませんが、一口づつだとしても全ての種類は食べきれません。 海のない長野なのに新鮮でおいしい刺身や寿司、ビーフやポークもケチケチしておらず、大盤振る舞い。 味付けもバイキングによくありがちな大味ではなく、繊細でとてもおいしい。 ソフトクリームもとうきび（とうもろこし）味があり、おいしくてびっくり！ もう食べられないとなってから、2回もいただきました(笑) 都内のホテルも含め、ここまで満足度の高いバイキングはちょっと思いつきませんね。 胃袋がもうひとつ欲しくなりました。 コストダウンもあるようで、従業員の過剰なサービスはありませんが、適度に好きにできるのはいいですね。

私の誕生日ということで、夫婦で利用させていただきました。 宿泊した日は快晴で露天風呂から星がとても綺麗に見えて、星をみるのが好きなのでとても嬉しかったです。 2人ともサウナが趣味なのでサウナがあるのも嬉しいポイントです。 しっかり熱くて冬でも10分入れば汗がじんわり出てきて、そのまま星空を見ながらクールダウン…最高です。 温泉もぬるぬる系でお肌がすべすべになりました。帰ってからも結構すべすべが続いています。 しかし温泉宿全体に言えることなのですが、脱衣所の足拭きマットの吸水性が悪いもふもふ系なのはやめてほしいですね。笑 食事は全体的に味が濃いめで、安っぽい。 先日下呂の大江戸温泉本館に宿泊したのですが、そちらの方が美味しかったです。 色々な種類のお酒が飲み放題なのは嬉しいです。 とはいえ雰囲気や温泉など全体的にはとっても満足の旅行でした。 ありがとうございました！

お部屋は、元々和室だったのをベッドを入れて洋室にした感じ。窓からの景色は全然ダメでした。しかし、ＴＶが大きくてYouTubeも見られてそこはホントに良かった〜。お食事はバイキングで、ローストビーフも食べ放題。しかもアルコール類もソフトドリンクも飲み放題。バイキングにアルコール類飲み放題が付いてるって珍しい。温泉は内湯も露天風呂も広々として最高でした。湯加減も丁度いい。サウナも付いてました。ラウンジは広々として、ビールにソフトドリンクにアイスクリームがあって、湯上りに利用出来てそこも良かった〜。従業員の方も親切で満点でした。また是非行ってみたいです！

チェックインしたらホテル側のご都合とのことで予約した部屋よりもグレードアップされた豪華なお部屋に宿泊させていただきました。お部屋も清潔に清掃されていてとても快適に過ごすことができました。夕食時にはテーブルで写真撮影していたらホテルの男性の方がスーッと来て家族全員の入った写真を撮って下さいました。チェックアウト時もエントランスで写真撮影しようとしていたら、見ていたホテルの女性の方がわざわざ建物の中から出てきて家族写真を撮って下さいました。 天気には恵まれませんでしたが眼下に雲が見下ろせて悪天候とはいえとてもいい景色でした。 とても気持ちよく過ごさせていただきました。ありがとうございました。

ムダを省き、必要以上にスタッフがおらず、とても落ち着いた雰囲気でとても良かったです。 客室の内装がとても綺麗にリフォームされており、清潔感もあって、過ごしやすかったです。 夕、朝、共にバイキングでしたが、料理が豪華でどれも美味しかったです。 アルコールも含むオールインクルーシブという事で、気兼ねなく飲む事ができました。 温泉のお湯の質も良く、内扉がないのは斬新でした。開放感もあり清潔でとても良かったです。 リピートしたいと思います！

フロントは清潔感がありとても綺麗。 チェックインを済ませすぐに頂くビールの味はまた格別で、オールインクルーシブ初体験でしたが病みつきになりそう。 別館3階の部屋に入るまで一度本館2階に上がって通路を移動するのがちょっと面倒でしたが、お部屋も清潔感がありました。 食事はレストランが1カ所で、平日の宿泊者はまだ良いと思いますが、繁忙期で人が多い時はキャパ不足かな。アップルパイがとても美味しい。また、バイキングも種類豊富で酒代気にすることなく楽しく食事できました。 大浴場が特にお気に入りで、脱衣所から浴室が仕切りなく繋がって、さらに露天風呂まで窓ガラス全開で繋がっており開放感抜群。一番のおすすめです。 夫婦2名でお酒が大好きならおすすめの宿です。

今回、和室10畳+6畳の部屋にて宿泊させて頂きました。 綺麗に清掃され清潔感があり良かったです。 食事は他のTAOYAさんに宿泊したときはファミレス程度と感じたのであまり期待はしてなかったがTAOYA木曽路さんの料理はとても美味しかったです。 特にローストビーフが美味しくおかわりしました。 夜の露天風呂も意識されているのか阿寺ブルー色にライトアップされていて何回も温泉を楽しませて頂きました。 また、利用させて頂きます。

２回目のtaoya宿泊になります。初めては霧降になります。 どちらも同じ内容のサービスで満足できました。 でも木曽路の方が評価も高いようにコスパは良いです。 値段も安いし温泉の質が最高です。トロトロの泉質で素晴らしい。洗い場に仕切りがないのは気になりましたが。 隣と間隔が広いのでいいですが仕切りがあると高級感が増していいと思います。 2階に宿泊したのですが動線が良いです。マッサージチェアや卓球、温泉、ラウンジ階段で移動でき便利です。 また伺います。

お風呂が広くて、夜はライトアップされていてすごくリラックスできました ドライヤーや、シャワーヘッドもリファやミラブル、ダイソン等が使われていたり、細かいところまでサービスが行き届いていてとてもすごいなと思いました 食事も朝夕ともに種類豊富で、夕食時様々なお酒が飲めるのもとてもよかったです スタッフさんも皆さんとても親切で子ども連れでしたが、ソファ席に案内していただいたり、バウンサーを持ってきていただきゆっくりと食事が出来ました その他色浴衣が選べたり、ラウンジでドリンクやお酒、アイスも食べられたりとすごく充実した時間が過ごせました

部屋のグラスの縁が欠けていました。飲み物を入れ替えようと洗う際に、親指と人差し指で挟んでくるくるっとしたら、ざっくり切れました。本職は手を使う職業のため、ものすごくショックでしたし、温泉に入る時も滲みて痛かったですが、ホテル清掃とホテルフロントのバイトもしているため、フロントに苦情を言ってもその人には関係無く、清掃員一人の責任であるという事も重々解っているので、絆創膏をもらうだけにしました。清掃員の清掃時の慌ただしさも体験しております。きっとグラスを落としたのでしょうが、確認するだけの余裕もなく色々気にしていられないよな…と。私は大騒ぎしませんが、人によっては慰謝料だの騒ぐお客様もいらっしゃると思うので、清掃員には、確認の徹底をさせた方が良いかと思います。 レビューを書く気も無かったのですが、ポイントを下さるとのことで釣られて書いてしまいました。笑 その他については、立地以外全て満足です！昼から飲み放題なんて最高でした。 ワインも日本酒も結構いい地元産の物が置いてあり嬉しかったです。 ソフトクリームは、今まで食べたソフト　ベスト3以内に入る美味しさでした。 宿泊をご検討されている方は、翌日の入浴は10時までのようですので、チェックアウトギリギリ前に入ろうと思っていると、入れませんのでご注意を。

TAOYAになって始めて利用しました　以前も利用しましたが、お風呂は変わらず、」泉質はぬるぬる、しっとり、美肌の湯　これが一番　あとは料理を含めてすべてレベルアップ、夕食のフリードリンクは、特に地元の日本酒の自動燗、ワイン、蕎焼酎など充実していました　無料のマッサージ機も2回試しました　ラウンジの暖炉、その空間も豪華に感じました　従業員の皆様からの言葉掛けも良　大江戸温泉の中でもさすがにTAOYA、志摩とともに何度も利用したいホテルです　次回は震災からニリューアルした和倉温泉を楽しみたいと思います　 　　

渡り廊下先の別棟でしたが室内暖かく、施設内も新しめでキレイだったのでさほど苦ではありませんでした。 早めの到着でしたがラウンジでお茶とつまみあったので時間潰せました。　受付も丁寧に説明していただきました。オールインクルーシブで飲み放題。ビール飲まないのですが夕飯時には梅酒とお手製でカシオレ、美味しかった。ローストビーフもおかわりしました。 お風呂も開放的でトロットロ　目一杯入れました。 朝ごはんの中トロ海鮮丼作りや焼きたてフレンチトースト コーヒーゼリーパフェやコーヒーフロート作って楽しんでしまいました。 腹パンでゆっくりできてとても癒されました。 ありがとうございました。