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黒門クリスタルホテル クチコミ・感想・情報

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黒門クリスタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:221件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.47
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.63
  • 食事3.50

総合4

投稿者さんの 黒門クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-08-13 18:04:02

駅から近く、黒門市場も近く便利でした。
お風呂とトイレがセパレートなのがとても良かったです。
残念なことは、ベッドがシングルを2つくっつけてダブルにしてあるため、中心でベッドの縁が背中に当たり痛かったこと。確かにダブルルームではありましたが、ちょっと残念な気持ちになりました。
あと、他のホテルにあるように「掃除お願いします」「掃除いりません」等ドアにはりつけるメッセージカードがあると良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
黒門クリスタルホテル 2023-08-15 13:32:53

大阪に数あるホテルの中で黒門クリスタルホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。しかし、せっかくのご利用がベットのせいで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いた貴重なご意見を今後のサービス向上に反映出来るように頑張って参ります。暑さがまだ残っておりますが体調に気を付けてくださいませ。もう一度お詫び申し上げますとともにお客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙・快適ダブルルーム】