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レゴランド・ジャパン・ホテル クチコミ・感想・情報

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レゴランド・ジャパン・ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:480件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.62
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂3.23
  • 食事4.41

総合2

5人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの レゴランド・ジャパン・ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-11-19 20:23:03

2度目の宿泊でした。
平日月曜日に宿泊しました。
チェックインで対応してくれた方は、笑顔を全くみせないタバコ臭い男性でした。
朝食は8時15分から9時15分の時間帯のカードをもらっていたので、5分前に部屋を出ましたが、エレベーターが大混雑で降りてこない、あるいは満員で乗れずというのが続き、階段を探したものの無く、まずここで随分時間を無駄にしました。ようやくレストランに着いたと思っても、片付けられていないテーブルばかりでレストランに入るための列ができていてまたここで待たされました。やっと朝食を食べられると思ったら、料理を取るのに長蛇の列。子供のメニューを先に取って、先に子供だけで食べさせ、やっと大人が食事を始めたと思ったら15分もしないうちに、次の時間のお客様がお待ちです、速やかにご退席願います、と大きな声で言われ、たくさんの方が、そりゃないだろうという旨の言葉を発していました。唖然としました。
ウォータープレイエリアのロッカーは人ひとり通るのがやっとのスペースしかありません。
お部屋や設備はすごく綺麗でいいのですが、時々ガクッとするような残念なところがあります。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【パイレーツプレミアムルーム】