値段にまったく見合っていないがっかりなホテルです。
フロント横で旅行支援の手続きを行ないましたが、我々夫婦で書類を書いている間担当スタッフ同士の私語がまぁうるさい。仕事に関係の無い話をタメ口でぺちゃくちゃと…書類書いている間ぐらい我慢できないのでしょうか。
予約の際にわざわざ子供の人数・年齢を書かせたのに、それに合ったアメニティが用意されてない。子供向けのホテルかと思っていたのに、子供用の歯ブラシもないのか？と呆れました。
HPの案内も不十分すぎる。
オプションのプール等の予約・朝食時間の予約開始時間が決まっていて、しかもQRコードを読み取ってアクセスし予約しなきゃいけないなんてそんな大事なことをどこにも書いていないなんてありえない。
レゴのブランドと雰囲気だけの最低なホテルでした。

評価

• 総合1
• サービス2
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月