お誕生日前日の宿泊でした。
お誕生会に参加したり、プールで遊んだりととても楽しい滞在となりました。
スタッフの方も子供目線で話してくださったり、子供に慣れているため安心して過ごすこができます。
12月ということもありプールを出たあと激寒で少し大変だったので幼児連れ家族は対策が必要です。
朝食はオムレツが… 冷めさめだったのでできたら暖かいものが食べたかったなと思いました。
子供達が喜んでくれたのでいい思い出になりました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

誕生日特別プランを利用しました。
金曜に宿泊し翌日土曜日朝から１日レゴランドを満喫し、帰るという日程でした。
宿泊日はチェックイン16時～でしたが、13時には到着して荷物をフロントに預けさせてもらい、プールが16時から予約がとれたので、ホテル周辺のピアテラス？で色んな店を見て周りました。その後プール、子供は楽しかったようですが、我が家のみという貸し切り状態の中、二人の監視員のスタッフもおり、静かな空間ではしゃぎきることはできず。
プール上がって、すぐホテルのワークショップ、終わると、ホテル外でご飯を食べてから、帰ってきてホテルのレストランでバースデーケーキ、サプライズパーティーと時間がなく慌ただしい事になりました。バースデーケーキでは素敵な歌と手作りの絵のプレゼントに感動でした。
部屋に関しては、レゴ大好きな息子は終始テンション上がりっぱなしで、布団に入っても中々寝れないという興奮ぶりでした。ただ、子供が宿泊する事を考えると、お風呂がユニットバスな為入れるのに苦労した点と、皆様の口コミにあるように二段ベッドが怖いです。
朝御飯も外国の方向けか、和洋中沢山の種類のバイキング。
そして誕生日特別プランでオープニングセレモニーに申し込みさせていただいて、お客様に見守られながら子供１人でオープンの号令までさせていただけました。
本当に思い出に残り、大変満足いたしました。是非いつかまた来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

ロビーが常に混雑していて人であふれかえっていた。平日だったのに。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

2度目の宿泊でした。
平日月曜日に宿泊しました。
チェックインで対応してくれた方は、笑顔を全くみせないタバコ臭い男性でした。
朝食は8時15分から9時15分の時間帯のカードをもらっていたので、5分前に部屋を出ましたが、エレベーターが大混雑で降りてこない、あるいは満員で乗れずというのが続き、階段を探したものの無く、まずここで随分時間を無駄にしました。ようやくレストランに着いたと思っても、片付けられていないテーブルばかりでレストランに入るための列ができていてまたここで待たされました。やっと朝食を食べられると思ったら、料理を取るのに長蛇の列。子供のメニューを先に取って、先に子供だけで食べさせ、やっと大人が食事を始めたと思ったら15分もしないうちに、次の時間のお客様がお待ちです、速やかにご退席願います、と大きな声で言われ、たくさんの方が、そりゃないだろうという旨の言葉を発していました。唖然としました。
ウォータープレイエリアのロッカーは人ひとり通るのがやっとのスペースしかありません。
お部屋や設備はすごく綺麗でいいのですが、時々ガクッとするような残念なところがあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

孫2人を連れて行きました。
レゴランドは何度も行ってますが、ホテルは初めて。
ホテル内も部屋も子供が飽きることなく遊べ、最後まで楽しんでいました。
プールの予約が当日並ばないといけませんでしたが、プールが特に楽しかったようです。
朝食バイキングも大満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

フレンズテーマルームに泊まりました。レゴランドで遊んでからお泊まりしましたが、レゴランドの延長そのままの感じて最高でした。特にエレベーター内では必ず家族で踊ってしまいました。お陰様で楽しい旅になりました。
また時間があればお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

10月20日に宿泊しました。雰囲気はとても良かったのですが、お部屋の二段ベッドが少し狭い感じと高さがあったので子供が小さいので使えなかったのが残念でした。朝の朝食はかなり並びました。チェックインの時の何時から朝食の意味が無いような気がします。けど帰る時には子供達が帰りたくないと泣いたのでいいホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

料金が高い割に、スタッフの質が悪いと感じた。期待しないでいれば、普通だとは思うが。新人が多いのか、業務をわかってない人が多かった。
プール内、写真とれないのは残念です。クリエイティブワークショップの材料を購入できるようにしてほしい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

スタッフの方、皆、均等で決め細かなサービスを提供してくれました。
フロントへ電話をかけた際、第一声が私の名前をつけて「○○さま、いかがなさいましたか？」だったのが驚きでした。
ホテルに予約制のミニプールがあるのを知らなかったので、水着持参をお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

パークの目の前にあって立地は最高でした！
お部屋の窓からパークが真正面に見えるし、お部屋はレゴの世界観で溢れてるし子供達は喜んでるし思い切ってこちらのホテルに泊まってよかったです。
アメニティもレゴで可愛くてお土産でショップで販売されてたらいいのに！と思いました。石鹸がレゴの形なのにも感激しました。
朝食も品数も多く味もよかったです。ホテル内にレゴで遊べるスペースがあり子供達が退屈する事もなく充実した時間が過ごせました。レゴランドもホテルもとても楽しめます！
一つ、窓ガラスの外側が汚れていてせっかくのパークの景色が曇って見えたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

初めてレゴランドに行くので、目の前に建って間もないこちらのホテルは便利そうだし、面白そう！と思い予約しました。

ロビーに自由に遊べるレゴブロック（小さ目）があり、チェックイン前に駐車場へ主人が車を停めに行っている間などに親子で楽しめました。エレベーターに乗るとミラーボールが回り、懐かしい洋楽がかかります。子どももノリノリでした。

部屋に湯沸かしポットとインスタントコーヒーなどの飲み物、小さなクッキーもあり嬉しかったです。そして無料のミネラルウォーター（いろはす）が有難かったです。さらにおみやげの？ブロックが2個、置いてありました。（こちらは期間限定かもしれません）

「この部屋の○○に○○はいくつあるか？」という問題が４つ書かれたシートがあり、その数が子供部屋にあるトレジャーボックスのダイヤルキーの番号になります。大人でも楽しめました。

朝食はブッフェですがプレートのみでトレイが置いてないので何度も取りに行かなければならないのは億劫でした。とはいえ、トレイは子どもが多いとひっくり返してしまう可能性が高くなるから敢えて置いていないのかな？

レストランとバーのそばに子どものちょっとした遊び場があり、とても楽しそうに遊びました。外にも公園にあるような遊具が見えましたが、泊まった時には利用不可でした。

今度は違うコンセプトの部屋に泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

部屋には宝箱があり、子どもたちは鍵をあけるのに夢中でした。部屋もきれいでしたので、快適に過ごすことが出来て夏休みの良い思い出となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

お部屋に入った瞬間、子供達大はしゃぎでした。 部屋にレゴブロックがあり、クイズを解いて鍵を開けるトレジャーボックスの解錠に大忙し。チェックイン時もロビーのレゴブロックコーナーで待つことが出来、子供達も時間を忘れて遊んでいました。 レストランやバーの横にもキッズコーナーがあり、大人はのんびり食事出来ました。 レゴの世界観が色々な所に表現されていて、すっかりハマりました。子供のパジャマは無いし、二段ベッドのガードが浅く子供が落ちてきてヒヤヒヤしました。 それでも大満足です！ また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

ホテル内外にLEGOが溢れていて家ではできない作品をたくさん間近で楽しめたので子供達も大喜びでした
朝食も子供用のサイズで用意されていたり、子供向けのサービスに配慮を感じました
パークも待ち時間は長くて30分くらいまでだったので子供と並んでも待てる範囲内で楽しめました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

子どもの希望で泊まりました。「宿泊代金に対しての満足度」なので4にしましたが、大変満足しています。
いたるところに遊びゴコロがあり、1日中楽しめました。

改善をのぞむとすれば
・朝食バイキングの子どもエリアが、かなり混雑していたので、場所を増やすか、1人で取れない・時間がかかる小さい子は大人エリアで取ってもらうか…でも自分でやりたいだろうし、客席の一画に子どもエリアを作るのはどうでしょう？

・ワークショップやプールなど充実しているので、レゴランドの入退場が自由だといいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

お盆休みに利用しました。満室だったせいもあり、サービスを十分に受けることができませんでした。

14時にチェックインの手続きをしましたが、ホテル内のプールはすでに当日満員で、翌日12時以降しか空いていませんでした。
我が家は2日目にレゴランドとシーライフに行く予定にしていたのですが、ホテルのプールのためにレゴランドを午前中だけで切り上げる羽目に。
そこまでして行ったプールですが、更衣室に靴箱がなく、服や荷物を入れるロッカーに靴を入れる仕組みになっており、前の人が使った異臭がどのロッカーからもして最悪でした。
スペースが狭いので無理かもしれませんが、靴箱を早急に置くべきです！
プール自体は子どもが安全に遊べてよかったですが、無理に入るほどではなかったですし、プールサイドは冷房が効いていて寒かったです。私と子どもは鼻風邪をひきました。

ワークショップは満員で参加すらできませんでした。

あと、宿泊者限定で9:00からレゴランドに入場できると言われたので、喜んでいたのですが……

朝食は8:30～9:00で予約しましたが、8:30ちょうどに行ったら並んでいて9:05にようやく入れました。
せっかくのバイキングでしたが、簡単にすませて、部屋に戻り荷物を持ってすぐにチェックアウトしました。チェックアウトはすごくスムーズでよかったです！
ですが、荷物を預けるために外で並ばないといけなくて、結局レゴランドに入場できたのは9:45でした…。

挙げ句、レゴランドで9:00からやっているのは手前のほうのごく一部だけでした。私たちはまずドラゴンかサブマリンに行きたかったのに、行けなくて無駄に歩いてタイムロス…。一部区間しか入れないことを事前に説明してほしかったです。
結局、一般入場者より先に乗れたのは1つだけでした。

部屋の中はとても快適でしたし、子どもたちは楽しめたので、☆マイナス2にとどめます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

８月の連休は、宿泊者にアーリーパークインをしていて、１時間早く入場できました。初日にレゴランドにいかれる方は、先に荷物を預けながら簡単な手続きをすると、アーリーパークインに必要な証明ももらえるので、絶対にお得です。その時に、ホテル内のワークショップ、プールの予約もお忘れなく。夕方では、予約いっぱいになってしまい、希望の時間に参加できなくなります。

ホテル内は、レゴ一色といった感じです。とてもきれいで、子供は大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

住まいは名古屋市内ですが、安かったのでレゴランド前日に宿泊しました
エレベーターの中がミラーボールが回ってるようになって音楽がかかって楽しかったです
部屋も子供はすごく喜んでました
10歳と6歳のきょうだいですが、二段ベッドと専用テレビが良かったみたいです

残念だったのはホテル内のプールのようなところが満員で利用できなかった点です
ほぼ子連れ利用だと思うので設備を大きくして誰でも利用できるようにした方が良いと思います
同じ宿泊料で利用できるできないが出るのはあんまりかな

色々言われているレゴランドですが、子供はとても楽しかったようです
どのアトラクションも並ばず入れてよかったです
ただ15時から動く　というものや本日お休みみたいなものがあって。。。
それはどうかと思いました＾＾；


夕食は隣の施設を利用しました
ハンバーグとかあるお店でまあまあでした
こちらの施設に飲食店が多数ありますが、レゴランドが休みの日は開いてなかったりするのと、早めに終わってしまうので、調べておいた方がいいですね

夜バー利用と朝食バイキングで食事を利用しましたが、あまり美味しいものはないので夕食は外の方が良さそうです

平日だったこともあり、外国人観光客がとても多かったです
日本人の方が少ない印象でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

８月家族で利用。ニンジャゴープレミアムルーム。
フロント、エレベーターから廊下、部屋に至る全てがレゴの世界でとても楽しいホテルです。
部屋に２台テレビがあり、レゴムービーなど多くのアニメが見ることができたので、子どもも大人も楽しめました。
お宝ボックスもあり、子どものテンションはマックスになります。

食事は朝だけのプランでしたが、夜はメイカーズピアでも十分食べることができました。
朝のバイキング。レストランの内装もワクワクのレゴづくし。
おにぎりやキッズコーナーも充実。レゴポテトも食べ放題で嬉しい限りでした。

チケットを買っていかなかったのですが、フロントで２日券の購入ができて良かったです。
早めに着いて荷物を預けようと思ったら、用意ができている部屋に案内していただけました。
全てが良いサービスのホテルだと思います。


２段ベットの上の段と冷房の吹き出し口が同じ高さのため、子どもの体が夜間に冷えてしまったので、注意が必要だと思いました。施設としても改善の余地があるような気がしました。

朝は、宿泊者も一般の来場者も同じ時間に入場でした。
３０分でいいので、宿泊者は早く入場できるとさらにいいのにと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

レゴラドの都合で、宿泊日を変更しました。
おかげでスイートの部屋に変更になりました。部屋の広さは、大変満足で各所にレゴがあり、子ども向けに考えてあると思いました。
テレビもレゴのムービーが繰り返し流されていますので、いつでも見れて退屈しのぎなります。
ビュッフェ形式ですが、子ども用の大きさに作ってあるコーナーもあり、子どもに合わせている事を感じる作りでした。
午後４時から部屋に入れるようになってましたが、準備が出来ていたら早く通してくれたのも、大変助かりました。また来年も使いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月