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投稿者さんの レゴランド・ジャパン・ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月11日 05:23:36
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部屋の内装は、こどもがよろこんで、よかったが、幼児と一緒に寝るには厳しい。
駐車場も遠くて不便だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- カード決済限定 レゴランド・ジャパン・ホテルに宿泊♪♪ 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【パイレーツテーマルーム】
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投稿者さんの レゴランド・ジャパン・ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月09日 22:24:20
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ホテルのこだわり、スタッフの対応、アメニティ、朝食の内容や提供時間、清潔さなど本当に素晴らしかったです。色々な工夫がされていて、楽しかったです。が、ただひとつ夕食付きにしなかったので夕食難民になりました。20時までレゴランドが開いている時はせめてホテルのレストランももう少し長くやっていてもらわないと…夕食をホテルで食べられなくて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【テーマパーク合同セール】最大20％OFF！レゴランドホテルに宿泊♪♪約100種類の朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【パイレーツプレミアムルーム】
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投稿者さんの レゴランド・ジャパン・ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月17日 16:01:19
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スタッフの方、皆、均等で決め細かなサービスを提供してくれました。
フロントへ電話をかけた際、第一声が私の名前をつけて「○○さま、いかがなさいましたか？」だったのが驚きでした。
ホテルに予約制のミニプールがあるのを知らなかったので、水着持参をお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- レゴブロックの世界が広がるレゴランドホテルに宿泊♪♪ 約100種類の朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【フレンズテーマルーム】
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投稿者さんの レゴランド・ジャパン・ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月16日 23:26:20
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2歳と4歳の子供と夫婦でレゴランドに行く際に利用させてもらいました！まず受付スタッフの対応が早口で説明不十分でこちらが質問する隙もなくとても不親切に感じました。ロビーにレゴで遊ぶ場所があり子供がとても喜んでいました。そこにいたらスタッフの方はフレンドリーに子供に話しかけてくれました。お部屋は子供がとても喜ぶ仕掛けばかりでした！掃除は行き届いていましたが置いてあったココアの袋がぐしゃぐしゃでした。アメニティもレゴのイラストで可愛かったのですがシャンプーの質がとても悪いです。朝食も野菜が少なく、どれも出来合いの様な感じで口に合いませんでした。レゴの形のポテトも固かったです。種類も少なく、写真映えする料理でもなくがっかりでした。
プールも３０分2千円は高いと感じてしまいました。周りにある飲食店も限られてありとても偏っています。もっと子供向けの野菜が取れるレストランがあったらよかったです。歩いて１０分ほどの駅にデイリーがあるのですが２４時間営業ではないですし自動販売機は高いです！レゴランドにも美味しい食べ物がなかったのでがっかりしました。近くの駐車場からはホテルと繋がっていたのでそれほど遠く感じなかったです。写真映えだけするコスパの悪いホテルという印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFFレゴランド・ジャパン・ホテルに宿泊! 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【パイレーツプレミアムルーム】
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tatlongさんの レゴランド・ジャパン・ホテル のクチコミ
- tatlongさん [30代/男性] 2022年02月08日 17:56:41
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酷いが極まったホテルでした。
予約前に電話でいろいろ質問しました。非常に丁寧な対応で、巷で耳にするレゴランドホテルのよくない噂は過去のものかと思いました。予約後息子の卒園の祝いのためケーキを頼んだ際、初めの電話で言っていたことと相違があり、不安を覚えました。
その後ホテルに行きましたが、本当に最悪の対応の連続でした。全ては書きませんが、コンシェルジュの方は恐らく専任ではなく、昼に昼食をとりたかったが、ホテルのレストランは空いていなかったため周辺で食事を取れる場所がないかと聞くと冷たくどこも空いてないとの事。仕方なく自分で探すと徒歩1分のところに沢山ありました笑
チェックインした部屋は髪の毛が落ちており、プールに行った際は事前に着替えてこいと説明がなく着替える場所を尋ねるとため息をつきながらあっちで着替えてくださいと指さされました。あっちとはどちらですか？
ウロウロしていても無視。
仕方なくトイレで着替えました。
頼んでいたケーキは電話した際3000円のものしか提案されませんでしたが、横面がひび割れまくりでコンビニの物より酷かったです。
朝食も酷かった。
品数が少ないのもそうですが、子供向けのホテルですよね？
ただでさえ品数少ないのに煮物とかいりますかね？
今日の特別料理みたいな位置付けの豚肉のジュレがけみたいなやつは誰がターゲットなんでしょうか？
キッチンの中にフレンチトーストのポップがありましたが頼むことはできない謎システムもありました笑
とにかく酷くて全然書ききれません。
ホテルにスタッフは多いですが、常に私語をしておりホスピタリティー皆無。
強いて言えば朝食時のサービスはまだマシでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- レゴブロックの世界が広がるレゴランド・ジャパン・ホテルに宿泊♪♪ 朝食付プラン
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- 【ニンジャゴープレミアムルーム】
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投稿者さんの レゴランド・ジャパン・ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月07日 09:08:41
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料金が高い割に、スタッフの質が悪いと感じた。期待しないでいれば、普通だとは思うが。新人が多いのか、業務をわかってない人が多かった。
プール内、写真とれないのは残念です。クリエイティブワークショップの材料を購入できるようにしてほしい！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- カード決済限定 レゴランド・ジャパン・ホテルに宿泊♪♪ 約100種類の朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【パイレーツテーマルーム】
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投稿者さんの レゴランド・ジャパン・ホテル のクチコミ
８月宿泊。晩御飯付きは選べなかったのでメイカーズピアで食べようにも６時には閉まり、店の看板には２０時までとなってるのを確認したピザの店すら閉まって食べる所はない。ホテルの案内もまんぼうの注意もなかったし。仕方なくホテルで食べれるか聞こうとにもホテルもその中のレストランに電話しても５時までしかつながらない。
仕方なく外に車で出るも全て２０時まで。車で１５分くらい走ってやっとすかいらーく。
２０時に帰ってきたら3階が連絡通路なのに閉まり2階にしか停めれず遠回り。
コロナで前まで遊べた無料プールなども一階のブロックもなし。代わりのホテル内レジャーもなし。
もう行くメリットはない。
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