９月２４日に宿泊しました。レゴの部屋がとても楽しく子供が楽しそうでした。ホテル施設内のアスレチックも子供がとても楽しそうだったので良かったです。
ただ、スタッフ様のご対応に気になる点が多く、残念に思いました。とても笑顔でご対応の良いスタッフ様が多くいらっしゃる一方、「機嫌が悪いのかな？」と不思議に思うようなご対応のスタッフ様もいらっしゃいました。
また、レストランでのお会計が部屋付でできないことも事前に説明いただきたかったです。財布を取りに戻らなくてはならなかったので不便に思いました。
お会計時も問題なく使えるクレジットカードを「このカード使えないですね」とぶっきらぼうに言われたのが大変不快でした。すでに気分を害していたので現金で支払っていきましたが、不快に思いました。
レゴランドはまた行きたいと思っているのでホテルもまた利用したいのですが、躊躇してしまう宿泊になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

コロナ禍ということで、地元を楽しむためレゴランドホテルの宿泊を決めました。
部屋のグレードでプールやワークショップに参加できることを知らず、当日チェックインの時に相談しましたが、快く部屋を変更していただき、プールやワークショップ、レストランの予約をスムーズに動けるよう設定していただけました。
子どもも大喜びで、特にプールが楽しかったと言っていました。
ただ、食事は割高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

孫がすごく喜んでいたので良かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

夏休み中の平日に宿泊しました。パークの開園前にチェックインとプールの予約をしました。
部屋の二段ベッドにこどもはとにかく大興奮。プールはささやかでしたが、30分の時間制限でちょうどよかったです。
夕食はホテル内のレストランでとりました。近くのテーブルと距離がとられていて、安心しました。
逆に朝食は、けっこう混んでいました。マスクなしの低学年くらいの子どもと幼児１人をつれた家族が、ビュッフェの料理を選んでいて、しかも子どもがパンを指で突っついていて！このご時世なので、マスクなしの場合は子どもでも料理に近づかないルールが必要かなと思います。
あれでは、いくら手指消毒をしても、意味がなくなってしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

一言でいうと、とてもよい滞在でした。
唯一のマイナスは食事で、味付けがイマイチなものも。
ただ、料理のバリエーションとしては満足です。

チェックインがスムーズにできて
早めの到着でしたが、荷物も預けて直接部屋に運び込んでもらい楽々。

部屋は普通のテーマルームでしたが
家族３人には十分すぎるくらい広々していました。
バスルームも広くてアメニティも充実していてよかった。
あれくらいの広さなら、トイレとお風呂が同じでも気になりません。

レゴランドで夏限定の水遊びの有料イベントに申し込んでいたので
ホテルの制限の多いウォータープレイエリアを
わざわざ並んで予約する手間も省きましたが
特に子供から不満も出ませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

7月9日10日と宿泊しました。
スタッフの方は、みなさん笑顔で挨拶してくださったしうれしかったです。
２日目は人が多くなるとは教えてくださったのですが整理券がいるところがあるなら教えてほしかった。
水着でむかったものの整理券が配布終了でむなしかった…
プールも前回泊まった時は空いている時間を先に教えてくださったりしたが今回は無かった。

食事はバイキングなので仕方ないとはおもうが連泊したのに同じメニューはさみしいと思った。

部屋は主人の念願のパイレーツプレミアムルームだったが、枕を使った主人、次男、私がダニのような虫刺されにあったのが残念でした。
プレミアムルームなら風呂トイレが別であってほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

子供と一緒に行って、大満足でした。
クイズなど遊び心あるおもてなしや、アメニティのかわいさ。
部屋は部屋風呂なので評価しにくいですが、部屋風呂にしては大きめで入りやすいね、と話してました。
朝食のブッフェも選びやすく、とてもかわいくておいしかったです。
また、家族で行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

楽しいひと時を過ごさせて頂きました。残念ながら子どもが部屋に部屋で貰えるレゴを忘れたのが心残りです。また、電話対応時間が決まっており、少し不便を感じました。
スタッフの方のサービスやお心遣いには大変感謝しています、また行きたい旅行先です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

2021年4月に行きました。
朝着いて荷物を預けようと思ったら事前チェックインからプールの予約までして頂きました。
宿泊当日しかプールは予約出来ず、ワークショップは４時半からしかやっていないようで不便だなと思いました。パイレーツプレミアムルームを予約してましたが、プールが対象外だったのでチェックイン時にアップグレードを勧められました。女のコだったのでレゴフレンズの部屋にアップグレードしました。ホテルスタッフの対応は終始申し分なく良くして頂きました。
ただ、食事がどこも夜早く閉まってしまったので食べるところがなく、結局ルームサービスを頼みました。名古屋だからか食事の味付けが濃くて残念でした。朝のビュッフェも予約制でしたが品数が少なく、品切れのものもあった様子。味噌汁は異常にしょっぱく口に合いませんでした。
食事以外は立地もスタッフさんの対応も申し分なくいい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

最上階の真ん中のお部屋でした♪
娘の誕生日だったので、本当に良かったです！コロナ対策もしっかりしていて、プールも3組のみで楽しめました。何故か、廊下だけ浄化槽の調子が悪かったのか？すごく臭かったです！びっくりしすぎて、娘と廊下は息をとめて走りました笑っ部屋は、全然臭くなかったので、良かったですが廊下を通るたび息をとめて走りました！ホテルを出て帰る時の道のりも臭い時があったので、何か故障していたのでしょうか？それ以外は何も嫌な所はなく良かったですが、あの臭かったのは衝撃だったので、この評価です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

小学生男子の誕生日祝いにレゴランドホテルに宿泊しました。
4月から始まったお誕生日プランは予約が遅くていっぱいのため予約できませんでしたが、ホテルのレストランでレゴブロックでできたお誕生日ケーキを貸していただき、楽しくお祝いできました。
ホテル宿泊者しか使えないプールやワークショップ、泊まるお部屋によってそもそも予約ができないので注意です。

レゴランドの夜は早いので、目の前のホテルで引き続きレゴの世界を楽しめるのはとっても嬉しいです。こどももとても喜んでました。

今回の宿泊にはあまり関係ありませんが、公式サイトの案内がわかりにくくて、知ってて調べても知りたい情報にたどり着けなかったり、文字化けしてたりはぜひ改善をお願いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

２回目の宿泊で、パイレーツプレミアムルームに宿泊しました。
パイレーツは低層階なので、窓の外は景色は見えず。
部屋はパイレーツの雰囲気満載で、前回泊まったキングダムよりも子供たちが喜んでいました。
土日宿泊だったので朝食の席は混み合っていましたが、コロナ対策？でカップに小分けになっていたり種類が少ないことで食事を取るのはそこまで混雑せず、逆に快適で良いと思います。

一点気になるのは、音が響く！子供部屋が廊下に近いせいか、はしゃぐ声や話声も全部聞こえます。
２回泊まって２回とも運悪く夜中まで大声(夜泣きではないです、小学生くらい)が響く階に泊まってしまい、１回はフロントに電話し対応してもらい５分程で静かになりました。２回目は近くのお部屋の方が注意してくださって静かに。

宿泊客のマナーの問題ですが、気になる方には耳栓推奨。家族は２回目は耳栓を持参して良く寝てました。
22時以降は静かに...などの注意書きが必要なのではと思うくらいマナーの悪い方がいたのが残念ですが、ホテルのスタッフの方は皆さん良い方で、これに懲りずにまた泊まりたいと思えるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

子供たちも
とても喜んでいました
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

子供のいる方にはレゴの世界にどっぷり入れるのでめちゃ楽しいです。
ただこれはうちの子が小さいからの話ですが
選んだ部屋ではお風呂がユニットバスのため、頭を洗ったりが結構たいへん。
あと空調はもちろん快適でしたが、窓が開かないので湿度のコントロールなどは
難しいです。
ただそれを差し引いでもスタッフの方も丁寧ですし、子供はめちゃくちゃ楽しんでいました。
チェックアウト後クロークを使えるのも便利です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

子供と大人と空間が分かれていたので大人もゆっくりできてよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

気持ちよく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

家族でレゴランド訪問前日に宿泊。金城ふ頭駅からほぼ直結で、レゴランドの真ん前に鎮座。ホテル自身がレゴランドと一体化しおり、夢の国の一部。ホテルのロビーから2階のレストラン、エレベーター内部までレゴの世界観を満喫できるうように出来ていて、もはやアトラクションの一つと言って良いでしょう。ホテル内でもイベントが開催されているので前日早めにチェックインして前日午後はホテルで遊ぶのも良いと思う。部屋の中では、子ども用二段ベッドコーナーと大人用ベッドコーナーで別々のテレビがあり、どちらでもレゴの映画や有料映画チャンネルなども見放題。子どもたち様に部屋でも宝探しなども用意されています。宿泊代は多少高いけど、これだけ楽しめれば納得価格と言える。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

ホテル最高でした。
アメニティもかわいくて、トレジャーも子供達お気に入りでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

レゴランドとホテルセットで大満足です。
ホテル宿泊者限定のワークショップとプールもよかったです。
プールはコロナ対策で更衣室が使えないので入った後、濡れた身体で部屋まで行くので羽織るタオルを持っていった方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

朝食の種類は少ないですが、どれも美味しかったです。子供用のはカップに小分けされていて、子供でも取れる工夫がされていて満足そうでした。レストランスタッフの方がとてもフレンドリーで子供に話しかけてくれる。ホテル内に遊具があり、たくさん遊べる。お部屋はコンセプトが素晴らしく、子供は大喜び！レゴブロックのプレゼントもあり。あえて言うなら、全室お風呂トイレ別の方が、家族には使いやすいかなと思いました。(スイートのみお風呂トイレ別)
レゴランドに行く際は、ぜひまた来たいホテルです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月