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MUSTARD HOTEL SHIBUYA クチコミ・感想・情報

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MUSTARD HOTEL SHIBUYAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:69件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ2.00
  • 風呂3.00
  • 食事-----

設備・アメニティ3

投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ

投稿者さん 2022-03-23 13:13:48

とにかくオシャレなエントランス、お部屋のデザイン、朝食に憧れて宿泊しました!

オシャレで若向けなホテルなだけに、もしかしたらスタッフさんの接客は冷たいのかな?と予想していましたがそんなことは全く無く、何をお聞きしても笑顔で明るく答えてくださり、本当に癒やされました。
これまで様々なホテルに宿泊してきましたが、接客面では高級ホテルと同じレベルだったと思います。

少しだけ残念だった点を挙げるとすれば、共用スペースの自動販売機について、事前に確認していたホームページのイメージ写真ではパンなど軽食が売られていたのに、当日はなぜか自動販売機の中が空で、軽食は徒歩数分のコンビニまで行かないと調達できなかったことです。
でも、何か事情があったのかもしれないですね。
コンビニまでは少し歩くので、チェックイン後出歩きたくない方は念のため多めに調達しておくことをオススメします(^^)

また、アメニティについてはお部屋ごとに異なるようで、ホームページを見ても『詳細はお尋ねください』としか記載がないため事前に電話で確認しました。
お部屋ごとのアメニティ一覧をホームページに載せていただけると電話の手間が省けるので助かりますm(_ _)m

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
《REOPEN》シブヤSTAY / with BREAKFAST【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【プライベートダブル(共用シャワー・トイレ)】