サービス5
投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月14日 10:18:38
-
お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF + ポイント10倍 《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル】
サービス5
投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月23日 13:13:48
-
とにかくオシャレなエントランス、お部屋のデザイン、朝食に憧れて宿泊しました!
オシャレで若向けなホテルなだけに、もしかしたらスタッフさんの接客は冷たいのかな?と予想していましたがそんなことは全く無く、何をお聞きしても笑顔で明るく答えてくださり、本当に癒やされました。
これまで様々なホテルに宿泊してきましたが、接客面では高級ホテルと同じレベルだったと思います。
少しだけ残念だった点を挙げるとすれば、共用スペースの自動販売機について、事前に確認していたホームページのイメージ写真ではパンなど軽食が売られていたのに、当日はなぜか自動販売機の中が空で、軽食は徒歩数分のコンビニまで行かないと調達できなかったことです。
でも、何か事情があったのかもしれないですね。
コンビニまでは少し歩くので、チェックイン後出歩きたくない方は念のため多めに調達しておくことをオススメします(^^)
また、アメニティについてはお部屋ごとに異なるようで、ホームページを見ても『詳細はお尋ねください』としか記載がないため事前に電話で確認しました。
お部屋ごとのアメニティ一覧をホームページに載せていただけると電話の手間が省けるので助かりますm(_ _)m- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 《REOPEN》シブヤSTAY / with BREAKFAST【首都圏おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【プライベートダブル(共用シャワー・トイレ)】
サービス5
おあみどりさんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ
- おあみどりさん [40代/女性] 2021年11月29日 22:26:12
-
駅からも近くて立地も良く、部屋もお風呂もきれいでした。フロント方も親切で、かなり早いチェックイン前の時間でしたが荷物を預かって頂けました。宿泊代金からは妥当な内容なのでしょうが、モーニングがちょっと物足りない感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 《REOPEN》シブヤSTAY / with BREAKFAST
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
サービス5
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
くろべい6132さんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ
- くろべい6132さん [40代/女性] 2019年04月09日 16:14:18
-
貸し切りのお部屋で、子供たちと楽しく過ごすことができました。テレビ・冷蔵庫などありませんでしたが特に気になりませんでした。
朝食は美味しかったです。(大人向きでの味付けです)
廊下はかなり明るい照明です。シャワー・トイレルームは抜け毛が多いので、1時間置き位に清掃したほうがよさそうです。脱衣もハンガー1つとカゴがあると安心して使えます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- MUSTARD HOTEL SHIBUYA 2019年04月13日 01:33:22
-
この度はMUSTARD HOTEL SHIBUYAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます!
お部屋を気に入っていただけたようで何よりです。二段ベッドはお子様やファミリーのお客様に大変人気ですので、ぜひぜひまたご利用ください!
また、シャワー室についてご指摘いただき、ありがとうございます。皆様に快適にご利用いただけますよう、改善して参ります。
また何かございましたら、いつでもご連絡やコメントいただけると幸いです。
またの機会にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております!
MUSTARD HOTEL SHIBUYA 武井
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードステイ2
- ご利用のお部屋
- 【ドミトリーファミリー】
サービス4
投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 13:07:34
-
クリスマスイブに泊まりました。カップルにちょうどいい部屋で広かったです。お風呂とトイレが共用ではなく部屋の中にある部屋で、バスタオルハンドタオル館内着シャンプー等は用意されていたが、歯ブラシやテレビがなかった。バスタブの中にシャワーがある感じです。外観、内観、部屋の中はおしゃれでしたが、ハウスダストが凄かったです。共同のスペースにある電子レンジや食器も使えました。朝は上の窓から光が入りました。チェックアウト10時は早かったですが、総合的に
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 《EARLY BIRD / 早割14》素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル】
サービス4
SC相模原さんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ
- SC相模原さん [50代/男性] 2021年11月16日 22:17:51
-
渋谷駅からの道(アクセス)がややわかりづらい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- MUSTARD HOTEL SHIBUYA 2021年11月24日 18:23:32
-
この度はMUSTARD HOTEL SHIBUYAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、渋谷駅周辺で大規模な工事が行われているため、当ホテルまでの道のりで迷われる方が多くいらっしゃいます。
お客様におかれましても、アクセスが分かりづらかったとのこと、大変ご不便をおかけいたしました。
当ホテルまでのアクセスでお困りの際は、お電話でのご案内も可能ですので、お気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度はご宿泊いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
MUSTARD HOTEL SHIBUYA フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 《REOPEN》おひとりさまプラン / ROOM ONLY
- ご利用のお部屋
- 【プライベートダブル】
サービス4
投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月25日 22:02:58
-
ベッドはダブルで広く、良かったです。共同シャワー、トイレです。テレビなし、寝るだけなら問題ありません。
歯ブラシが欲しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- MUSTARD HOTEL SHIBUYA 2021年10月27日 07:22:46
-
この度はMUSTARD HOTEL SHIBUYAへご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご利用いただきました客室のタイプは、シェアバスルームのベッドルームでございます。ベッドはダブルベッドをご用意しておりますが、お褒めいただきありがとうございます。
歯ブラシについては、使い捨て歯ブラシはエコの考え方から、フロントにて販売をしております。ご説明が不足しており申し訳ありませんでした。チェックインの際にきちんとご説明をするようにしてまいります。
また機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
MUSTARD HOTEL SHIBUYA
- ご利用の宿泊プラン
- 《REOPEN》おひとりさまプラン / ROOM ONLY
- ご利用のお部屋
- 【プライベートダブル】
サービス4
ake18さんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ
- ake18さん [50代/女性] 2020年01月21日 16:31:59
-
士林夜市も近く駅からも近く、とても満足です。
主人と二人で利用しました。
夜市が近いので行ったり来たりする事も出来て便利
※以前には地下がセブンイレブンだったようですが、無くなっています。
ホテルを出て右側に進むとセブンイレブンがあり、夜市にも沢山セブンイレブンもありました。
・バスダブは大きくでお湯の出もいいので、とても良いです。
・お部屋も清潔で綺麗でした(ランクの問題と思いますが、窓がありますが開けると隣の部屋が見えてしまうので、ほぼカーテンが開けませんでしたが、気になりませんでした。
・朝ごはんはお粥、パン、サラダ、フルーツ、おかずも普通にあります。
※お粥のトッピング用に置いてあるゆで卵は、かなりきつい塩味なので気を付けてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- EARLY BIRD 14 《早割》
- ご利用のお部屋
- 【プライベートバンクツイン】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
まるこん2さんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ
- まるこん2さん [40代/女性] 2019年11月19日 18:36:44
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6人部屋で5400円でした。渋谷駅からは徒歩圏内で、スマホを使って行ったのでわかりました。受付スタッフは外人さんでしたが、とても丁寧でした。
女性用ドミトリーは2段ベットが3台入ってる部屋で、ベッドは片側壁、片側ロールスクリーンで目隠しできます。
女性用シャワーはワンフロアに3台(他にもあるかもしれません)、混雑を心配しましたが、夜12時半~、朝8時半~はいずれもスムーズには入れました。床が白いため、髪の毛やホコリやキズが非常に目立ちました。
朝食700円券はありがたいです。その日は行列していましたが、店員さんは外人さんも日本人さんも一生懸命働いていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- STANDARD《通常》
- ご利用のお部屋
- 【ドミトリー女性専用】
サービス4
ゆーちゃりさんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ
- ゆーちゃりさん [30代/男性] 2018年11月19日 22:36:02
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白を基調とした部屋。
テレビもなく、とても静かに過ごせました。
従業員の方々は親切丁寧、笑顔ありで非常に好印象でした。
建物の構造上、エレベーターを抜けた先の光景はある種新鮮です。
立地条件も良くまた泊まりたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードステイ
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
はるちぃ楽天さんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ
- はるちぃ楽天さん [30代/女性] 2018年11月11日 08:34:56
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急遽当日に予約し、初めてのドミトリーだったので、荷物を預けられるかどうかなどチェックイン前に電話でお問い合わせした際に、受付の女性の方は大変丁寧に教えていただきました。
チェックインする際にも笑顔で対応していただいて、疲れた状態でのチェックインでしたが、とても気持ちが良かったです。
立地としては渋谷駅から徒歩3分ということですが、渋谷の地理に不慣れな方は見つけにくいかなと少し思いました。
晩ご飯は共有スペースで食べようと思い、ホテル近くにあるライフというスーパーで買いましたが、共有スペースはとても小さく、テーブル2つに椅子が6脚ずつでいっぱいになる程度で、先客でグループが話し合い等をされていて気まずかったのですが、部屋で食べる訳にも行かず、共有スペースで1人で食べるには少し勇気がいるかも知れないです。
シャワールームは個室で3部屋あり簡易的でしたが、新築ということもあり清潔感はありました。シャワールームにはバスマットが用意されており、1人ずつ使用したあと使用済みに入れるという仕組みでこちらも便利でした。
朝食ですが、今回は朝食ありのタイプで予約していたみたいで、ホテルに併設されてある1Fのレストランバーのようなところで注文できる1,000円分のチケットをいただき、超えた場合はその場で支払い、超えなかったとしてもお釣りは出ないというシステムでした。ただ、朝からスタッフの皆さんがその場で作ってくれるものはとても美味しかったです。雰囲気、美味しさは文句なしだったのですが、初めに持ってきていただいた飲み物が紅茶を頼んだつもりがコーヒーと間違えられたため、星4つとさせていただきました。ただ、そのときのスタッフさんの対応はとても良かったです。
まとめると、お安く泊まれて渋谷駅付近で観光されたい方にはとてもオススメできる場所です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードステイ
- ご利用のお部屋
- 【ドミトリー女性限定】
サービス3
投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 12:51:52
-
お部屋はシンプルでおしゃれでとても映えるお部屋でした!
歯ブラシやくしなどなにも置いてなかったので少し大変でした。
それ以外はとってもステキでした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 《EARLY BIRD / 早割14》素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル】
サービス3
あや9305さんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ
- あや9305さん [20代/女性] 2022年10月28日 11:13:07
-
朝食はおいしかったです。
廊下が明るすぎて目が疲れました。
部屋からトイレが遠かったのがすこし大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- STANDARD《朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【プライベートダブル(共用シャワー・トイレ)】
サービス3
投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月17日 12:19:55
-
備え付けのドライヤーは風量が弱いので持参をお勧めします。
近くにスーパー、銭湯がありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF + ポイント10倍 《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【プライベートダブル(共用シャワー・トイレ)】
サービス3
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投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月26日 08:44:48
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渋谷駅から歩いて数分と立地はとてもよかったです。アメニティは有料なので持っていくか、近隣で購入するのがよいと学びました。コスパはよいのでまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 《REOPEN》シブヤSTAY / ROOM ONLY【首都圏おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
サービス3
投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月15日 23:36:15
-
朝食がとっても美味しかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- MUSTARD HOTEL SHIBUYA 2020年08月16日 10:05:40
-
この度はMUSTARD HOTELにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食を気に入っていただけたようで何よりです!
Megan Bar&Patisserieでは他にも美味しいケーキや大人気の週替わりランチをご用意しております。
また近くにいらした際にはぜひお立ち寄りください!
またのご利用をお待ちしております。
MUSTARD HOTEL SHIBUYA
- ご利用の宿泊プラン
- 《20%OFF+口コミでポイント10倍》 1日10室限定 【楽天限定2020】渋谷エリア特集
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル】
サービス3
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みみ&すみれさんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ
- みみ&すみれさん [40代/女性] 2019年02月26日 17:51:36
-
フロントの方がとても感じが良かったです。
ホテルは新しく綺麗です。廊下が真っ白で灯りが強いので、安心感はありますが夜にトイレに行こうとすると目が眩みます。
部屋は2段ベッドの個室、7平米弱でかなりコンパクトです。ベッドはちゃんとシングル幅あり高さもあるので広く感じましたが、梯子が鉄製で細いため昇降時に足が痛かったです。
部屋同士の音漏れは感じませんでしたが、ドアからはかなり聞こえ、廊下の会話やエレベーターの到着音は響きました。
シャワーは3室あり、脱衣場に鍵が掛かるので安心です(外国のゲストの方が、友人が使っていると勘違いしたのか、ドアを開けようとガチャガチャされました)。
ゲスト側のマナーの問題ですが、洗面台でドライヤーを使って抜け毛を拾っていかないので足元が気になりました。フロアモップを置いて貰えたら気持ちよく使えるのに、と思いました。
朝食に使える1000円分の券は朝食でなくても使えるとのことだったので夕食に使いました。かなり愛想のない店員さんもいましたが、パスタの味はとても美味しかったです。
バスタオル、タオルはありますが歯ブラシは無いので持参するか、フロントで買うようです。
7階には共用スペースがあり、電子レンジや湯沸かしポット、自動販売機、冷蔵庫がありました。
滞在を楽しむタイプのホテルでは無いですが、渋谷でツインでこの価格はなかなか無いのでまた利用すると思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- MUSTARD HOTEL SHIBUYA 2019年03月25日 14:55:13
-
ご利用いただき有難うございました。全体的には気に入って頂けたようで良かったです。ドミトリーのはしご、確かに硬いです。検討させて頂きます。
シャワールームでございますが、清掃体制を整えてはいるものの、髪の毛気になりますよね。モップを設置することも合わせて是正して参ります。
次回も是非マスタードホテルのご利用をお待ちしております。
文末になりますが、ご返答に時差がありました際はご容赦頂きますようよろしくお願い致します。
木村
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードステイ
- ご利用のお部屋
- 【プライベートバンクツイン】
サービス3
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投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月04日 04:36:02
-
12月31日の大晦日に宿泊しました。立地はJR渋谷駅新南口から徒歩5分と近くで便利でした。
部屋自体の防音は良いと思うのですが、廊下でのおしゃべりがドアー越しによく響いて聞こえました。
また 廊下は白くて大変綺麗ですが、夜中は眩しくて目が痛いくらいでした。
経費節減のおり、もう少し照明を落としても良いのではと思いました。
朝食は併設しているレストラン「Megan」の「MEAL TICKET」付きとなっていましたが、実際は1000円分のチケットでメニューによっては追加費用が発生します。
アメニティは特にありませんでしたので、必要であれば確認が必要です。(ナイトウェア、歯ブラシetc.)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- MUSTARD HOTEL SHIBUYA 2019年03月25日 15:11:32
-
ご利用いただき有難うございました。
廊下の音の反響や照度が目下の課題でございます。
照明は照度までデザインされているものの、眩しいものは眩しいです。既に是正工事を発注しております。
環境保護の観点から、プラスチックの乱用を抑制するために、ホテルアメニティは基本販売とさせて頂きました。賛否御座いますものの、ホテルとしては大切な取り組みの一つでございます。費用は宿泊代金に反映させて頂いておりますので、ご賛同いただければ幸いでございます。
とはいえまだまだ未熟なホテルでございますので、是非ご宿泊という形でご支援、ご指導頂戴できれば幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
木村
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードステイ
- ご利用のお部屋
- 【プライベートバンクツイン】
サービス3
Yakutoさんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ
- Yakutoさん [20代/男性] 2018年12月27日 14:02:46
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渋谷ストリームから歩いてすぐのところに、ズンズンおしゃれなホステル。いいですね。朝ごはんはミールチケットが付いており、本来なら1000円以上の値のつくものを200円ほどでいただくことができました。マスタードイエローがかっこよく、ボールペンを買ってしまいました。愛用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードステイ
- ご利用のお部屋
- 【ドミトリー男女混合】
サービス5
投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ
スタッフの方も親切でした。
ベッドの寝心地が良かったですが、お風呂トイレがもうちょい清潔だとなお良かったです。
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