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MUSTARD HOTEL SHIBUYA クチコミ・感想・情報

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MUSTARD HOTEL SHIBUYAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:69件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ2.00
  • 風呂3.00
  • 食事-----
宿泊年月
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52件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

まきまき9006さんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ

まきまき9006さん [40代/女性] 2021年11月27日 19:04:45

道が分かりにくかったですが、コンビニも飲食店も渋谷からの通りに沢山ありました。あまりに安いので期待してなかったのですが、オープンしたてなので、設備はおしゃれで、キレイでした。
歯ブラシとかのアメニティは、無いですが、そもそも自前のを使うので問題なしでした。1回で捨てちゃうような物はなくて、エコだなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
《REOPEN》シブヤSTAY / ROOM ONLY
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ

投稿者さん 2021年03月08日 08:45:55

個人的には、ホテルのコンセプトはかなり好きです。他のホテルとは変わっているところがあるので、そこを楽しめる方は是非

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
MUSTARD HOTEL SHIBUYA 2021年07月22日 15:45:25

この度はMUSTARD HOTEL SHIBUYAへご宿泊いただきましてありがとうございます。

コンセプトを気に入っていただけたようで、スタッフ一同とても嬉しい気持ちです。エコでコンパクト、それでいてカルチャーを大切にするホテル作りをしていますので、従来のスタイルとは違ったホテル体験をしていただけたかと思います。

また機会がありましたらぜひご利用くださいませ。

MUSTARD HOTEL SHIBUYA

設備・アメニティ5

totadidasさんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ

totadidasさん [20代/男性] 2021年02月15日 14:39:50

とてもコスパがよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
MUSTARD HOTEL SHIBUYA 2021年07月22日 15:42:58

この度はMUSTARD HOTEL SHIBUYAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お得なときにご予約いただいたとのことで、とてもラッキーなタイミングですね!
また機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。

MUSTARD HOTEL SHIBUYA

設備・アメニティ5

投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ

投稿者さん 2021年01月29日 17:28:24

快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
MUSTARD HOTEL SHIBUYA 2021年07月22日 15:37:08

この度はMUSTARD HOTEL SHIBUYAにご宿泊いただき、ありがとうございました。

快適に過ごされたとのことで、私共も嬉しい限りでございます。

また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

MUSTARD HOTEL SHIBUYA

設備・アメニティ5

投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 14:39:38

国際交流出来て、スタイリッシュで最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
《YOLO.》 ポイント10倍 & 20%OFF《新春☆おすすめ》
ご利用のお部屋
【プライベートバンクツイン】

設備・アメニティ5

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

くろべい6132さんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ

くろべい6132さん [40代/女性] 2019年04月09日 16:14:18

貸し切りのお部屋で、子供たちと楽しく過ごすことができました。テレビ・冷蔵庫などありませんでしたが特に気になりませんでした。
朝食は美味しかったです。(大人向きでの味付けです)
廊下はかなり明るい照明です。シャワー・トイレルームは抜け毛が多いので、1時間置き位に清掃したほうがよさそうです。脱衣もハンガー1つとカゴがあると安心して使えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
MUSTARD HOTEL SHIBUYA 2019年04月13日 01:33:22

この度はMUSTARD HOTEL SHIBUYAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます!

お部屋を気に入っていただけたようで何よりです。二段ベッドはお子様やファミリーのお客様に大変人気ですので、ぜひぜひまたご利用ください!
また、シャワー室についてご指摘いただき、ありがとうございます。皆様に快適にご利用いただけますよう、改善して参ります。
また何かございましたら、いつでもご連絡やコメントいただけると幸いです。

またの機会にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております!
MUSTARD HOTEL SHIBUYA 武井

ご利用の宿泊プラン
スタンダードステイ2
ご利用のお部屋
【ドミトリーファミリー】

設備・アメニティ4

投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 15:25:57

スタッフの方も親切でした。
ベッドの寝心地が良かったですが、お風呂トイレがもうちょい清潔だとなお良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
《EARLY BIRD / 早割30》素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 13:07:34

クリスマスイブに泊まりました。カップルにちょうどいい部屋で広かったです。お風呂とトイレが共用ではなく部屋の中にある部屋で、バスタオルハンドタオル館内着シャンプー等は用意されていたが、歯ブラシやテレビがなかった。バスタブの中にシャワーがある感じです。外観、内観、部屋の中はおしゃれでしたが、ハウスダストが凄かったです。共同のスペースにある電子レンジや食器も使えました。朝は上の窓から光が入りました。チェックアウト10時は早かったですが、総合的に

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
《EARLY BIRD / 早割14》素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ

投稿者さん 2022年12月16日 22:07:05

ホテルの共同部分もお部屋も、全て清潔感があって気持ち良く過ごせました。
静かで,ゆっくり休めました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
《EARLY BIRD / 早割30》素泊まり
ご利用のお部屋
【プライベートバンクツイン(二段ベッド、共用シャワー・トイレ)】

設備・アメニティ4

SC相模原さんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ

SC相模原さん [50代/男性] 2021年11月16日 22:17:51

渋谷駅からの道(アクセス)がややわかりづらい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
MUSTARD HOTEL SHIBUYA 2021年11月24日 18:23:32

この度はMUSTARD HOTEL SHIBUYAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、渋谷駅周辺で大規模な工事が行われているため、当ホテルまでの道のりで迷われる方が多くいらっしゃいます。
お客様におかれましても、アクセスが分かりづらかったとのこと、大変ご不便をおかけいたしました。
当ホテルまでのアクセスでお困りの際は、お電話でのご案内も可能ですので、お気軽にご連絡くださいませ。

改めまして、この度はご宿泊いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

MUSTARD HOTEL SHIBUYA フロント

ご利用の宿泊プラン
《REOPEN》おひとりさまプラン / ROOM ONLY
ご利用のお部屋
【プライベートダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ

投稿者さん 2020年07月21日 13:25:29

駅から少し遠いいのが難点でしたが、それ以外は何も申し分ないくらいよかったです!
朝ごはんもついていて朝からとても楽しい気持ちになれました!!また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
《20%OFF+口コミでポイント10倍》 1日10室限定 【楽天限定2020】渋谷エリア特集 
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル】

設備・アメニティ4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

Kermit der Froschさんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ

Kermit der Froschさん [50代/男性] 2020年02月23日 16:37:14

渋谷駅の出口を間違えたのでちょっと歩きましたが、本来の最寄りの出口からだと近くて便利だと思います。バスルームは狭いですが、清潔なので快適した。部屋はかなり広くゆったりしていました。テレビも何もないシンプルな部屋ですが、いまはスマホもあるし、無料でWiFiが使えるので退屈はしません。
階下のレストランは、欧米系の外国人で賑わっていたこともあり、とても都会的でお洒落な雰囲気でした。700円分の朝食券がもらえたので、コーヒー付きのスクランブルエッッグマフィンサンドを注文しましたが、お味の方も満足がいくものでした。強いて言えば、朝食券が1000円分だとコーヒーをカフェラテに変更できたのが残念でした。
おすすめだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
《YOLO.》 ポイント10倍 & 20%OFF《エンジョイ首都圏》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

設備・アメニティ4

ake18さんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ

ake18さん [50代/女性] 2020年01月21日 16:31:59

士林夜市も近く駅からも近く、とても満足です。
主人と二人で利用しました。

夜市が近いので行ったり来たりする事も出来て便利
※以前には地下がセブンイレブンだったようですが、無くなっています。
ホテルを出て右側に進むとセブンイレブンがあり、夜市にも沢山セブンイレブンもありました。

・バスダブは大きくでお湯の出もいいので、とても良いです。
・お部屋も清潔で綺麗でした(ランクの問題と思いますが、窓がありますが開けると隣の部屋が見えてしまうので、ほぼカーテンが開けませんでしたが、気になりませんでした。
・朝ごはんはお粥、パン、サラダ、フルーツ、おかずも普通にあります。
※お粥のトッピング用に置いてあるゆで卵は、かなりきつい塩味なので気を付けてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
EARLY BIRD 14 《早割》
ご利用のお部屋
【プライベートバンクツイン】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まるこん2さんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ

まるこん2さん [40代/女性] 2019年11月19日 18:36:44

6人部屋で5400円でした。渋谷駅からは徒歩圏内で、スマホを使って行ったのでわかりました。受付スタッフは外人さんでしたが、とても丁寧でした。
女性用ドミトリーは2段ベットが3台入ってる部屋で、ベッドは片側壁、片側ロールスクリーンで目隠しできます。
女性用シャワーはワンフロアに3台(他にもあるかもしれません)、混雑を心配しましたが、夜12時半~、朝8時半~はいずれもスムーズには入れました。床が白いため、髪の毛やホコリやキズが非常に目立ちました。
朝食700円券はありがたいです。その日は行列していましたが、店員さんは外人さんも日本人さんも一生懸命働いていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
STANDARD《通常》
ご利用のお部屋
【ドミトリー女性専用】

設備・アメニティ4

Yakutoさんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ

Yakutoさん [20代/男性] 2018年12月27日 14:02:46

渋谷ストリームから歩いてすぐのところに、ズンズンおしゃれなホステル。いいですね。朝ごはんはミールチケットが付いており、本来なら1000円以上の値のつくものを200円ほどでいただくことができました。マスタードイエローがかっこよく、ボールペンを買ってしまいました。愛用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードステイ
ご利用のお部屋
【ドミトリー男女混合】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

はるちぃ楽天さんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ

はるちぃ楽天さん [30代/女性] 2018年11月11日 08:34:56

急遽当日に予約し、初めてのドミトリーだったので、荷物を預けられるかどうかなどチェックイン前に電話でお問い合わせした際に、受付の女性の方は大変丁寧に教えていただきました。

チェックインする際にも笑顔で対応していただいて、疲れた状態でのチェックインでしたが、とても気持ちが良かったです。

立地としては渋谷駅から徒歩3分ということですが、渋谷の地理に不慣れな方は見つけにくいかなと少し思いました。

晩ご飯は共有スペースで食べようと思い、ホテル近くにあるライフというスーパーで買いましたが、共有スペースはとても小さく、テーブル2つに椅子が6脚ずつでいっぱいになる程度で、先客でグループが話し合い等をされていて気まずかったのですが、部屋で食べる訳にも行かず、共有スペースで1人で食べるには少し勇気がいるかも知れないです。

シャワールームは個室で3部屋あり簡易的でしたが、新築ということもあり清潔感はありました。シャワールームにはバスマットが用意されており、1人ずつ使用したあと使用済みに入れるという仕組みでこちらも便利でした。

朝食ですが、今回は朝食ありのタイプで予約していたみたいで、ホテルに併設されてある1Fのレストランバーのようなところで注文できる1,000円分のチケットをいただき、超えた場合はその場で支払い、超えなかったとしてもお釣りは出ないというシステムでした。ただ、朝からスタッフの皆さんがその場で作ってくれるものはとても美味しかったです。雰囲気、美味しさは文句なしだったのですが、初めに持ってきていただいた飲み物が紅茶を頼んだつもりがコーヒーと間違えられたため、星4つとさせていただきました。ただ、そのときのスタッフさんの対応はとても良かったです。

まとめると、お安く泊まれて渋谷駅付近で観光されたい方にはとてもオススメできる場所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードステイ
ご利用のお部屋
【ドミトリー女性限定】

設備・アメニティ3

ouki0204さんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ

ouki0204さん [30代/男性] 2022年06月30日 15:39:38

渋谷駅から離れているので駅から15分程歩きます。JRの場合は新南口から徒歩で7~8分です。アーケードがある道ではないので、雨の日や日差しが強い時期はこの距離大変かもしれません。
近くにスーパーがあるので食料品などの買い物は問題ないです。
プライベートダブルに宿泊しましたが、部屋の中はベッドと洗面台の質素な構造なので本当に寝るだけを目的とした滞在になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
《REOPEN》おひとりさまプラン / ROOM ONLY【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【プライベートダブル(共用シャワー・トイレ)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ

投稿者さん 2022年06月04日 16:15:48

ユースホステル的なホテルなので仕方ないですが、個室を利用しました部屋のお風呂がユニットバスでかなり狭かったです。何より耐えられなかったのはシャワーカーテンの汚れがひどくカビ?のようなシミがたくさんあったこと。狭いのでシャワーカーテンとの距離が至近距離になり気持ち悪くて利用を躊躇しました。連泊しましたがルームクリーニングもなし。
スタッフの方も若く今時なホテルですが、朝食もほぼ営業なしで本当に最低限です。
立地的に代官山と渋谷の間ですが夜の騒音も気になりました。
デザイナーホテルはいくつか利用しましたが、この価格でも快適な宿はたくさんあります。次の利用はないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
《REOPEN》シブヤSTAY / ROOM ONLY【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 15:51:14

2名で利用しました。
部屋の広さはちょうど良かったです。
若者が好むようなシンプルでお洒落な雰囲気のホテルでした。
ただ、地面がジュースがこぼれた後のようにペタペタしていたのでスリッパで歩きにくかったです。
また、少しですが隣の部屋の話し声が聞こえますので気になる方は耳栓を持参することをおすすめします。
また、歯ブラシとパジャマがないのでこちらも持参になります。
渋谷という良い立地の中、この価格で考えたら十分納得のいく良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
《REOPEN》シブヤSTAY / ROOM ONLY【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIBUYA のクチコミ

投稿者さん 2022年03月23日 13:13:48

とにかくオシャレなエントランス、お部屋のデザイン、朝食に憧れて宿泊しました!

オシャレで若向けなホテルなだけに、もしかしたらスタッフさんの接客は冷たいのかな?と予想していましたがそんなことは全く無く、何をお聞きしても笑顔で明るく答えてくださり、本当に癒やされました。
これまで様々なホテルに宿泊してきましたが、接客面では高級ホテルと同じレベルだったと思います。

少しだけ残念だった点を挙げるとすれば、共用スペースの自動販売機について、事前に確認していたホームページのイメージ写真ではパンなど軽食が売られていたのに、当日はなぜか自動販売機の中が空で、軽食は徒歩数分のコンビニまで行かないと調達できなかったことです。
でも、何か事情があったのかもしれないですね。
コンビニまでは少し歩くので、チェックイン後出歩きたくない方は念のため多めに調達しておくことをオススメします(^^)

また、アメニティについてはお部屋ごとに異なるようで、ホームページを見ても『詳細はお尋ねください』としか記載がないため事前に電話で確認しました。
お部屋ごとのアメニティ一覧をホームページに載せていただけると電話の手間が省けるので助かりますm(_ _)m

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
《REOPEN》シブヤSTAY / with BREAKFAST【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【プライベートダブル(共用シャワー・トイレ)】

52件中 1~20件表示

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