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ホテルルートインGrand東京東陽町 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインGrand東京東陽町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.28
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.36
  • 食事4.32

総合3

投稿者さんの ホテルルートインGrand東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2013-05-26 16:06:00

少し老朽化が目立ち 部屋のエアコンも風量のみの調整だし 枕元の電球もつかなかったので 寝る前夜中に取替をしていただきました チェックは宜しくお願い致します。あと提携している華の舞最悪でした
ホテルで紹介するのなら ビジネスで一人のお客様もいらっしゃると思います もりあがった団体客の横に一人座らせるのは どうでしょうか お勧めは ホテルのイメージダウンです 愛想は悪いし 面倒くさそうだし バイトばかりと言う感じでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
宿泊年月
2013年05月
ホテルルートインGrand東京東陽町 2013-06-01 23:42:50

この度はホテルルートイン東京東陽町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お部屋の不備、大変申し訳ございませんでした。
また、フロントにてはなの舞をお勧めさせて頂いたにも関わらず、お席の配慮に欠けていました事重ねてお詫び申し上げます。状況に合ったご案内も含めてスタッフ教育をさせて頂きます。
ご宿泊、お食事共にお客様には御迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘頂きました事、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】☆和洋バイキング朝食無料☆
ご利用のお部屋
【★バイキング朝食完全無料 シングル禁煙ルーム★】