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ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町のクチコミ･お客さまの声
総合2
ユニットバスの洗面台下部にあるカバーが外れており、埃まみれの排水管などカバー内部が丸見えでした。４本あるべきネジの３本が既になくなっていて、残り１本も抜けていました。何度直しても扉を開けるたびに風圧でカバーが外れ、毎回汚いカバー内部を目の当たりにしなくてはならない状況に、少なからず不快感を覚えました。掃除などの際に必ず気付くであろうものでしたので、改善を希望します。
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この度はお見苦しい状況のお部屋をご案内し申し訳ありませんでした。また清掃を毎日行っておりながら弁解の余地もございません。ご返信が遅くなりましたが該当客室の営繕を完了いたしました。
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投稿者さんの ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 のクチコミ
ユニットバスの洗面台下部にあるカバーが外れており、埃まみれの排水管などカバー内部が丸見えでした。
４本あるべきネジの３本が既になくなっていて、残り１本も抜けていました。
何度直しても扉を開けるたびに風圧でカバーが外れ、毎回汚いカバー内部を目の当たりにしなくてはならない状況に、少なからず不快感を覚えました。
掃除などの際に必ず気付くであろうものでしたので、改善を希望します。
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この度はお見苦しい状況のお部屋をご案内し申し訳ありませんでした。また清掃を毎日行っておりながら弁解の余地もございません。ご返信が遅くなりましたが該当客室の営繕を完了いたしました。