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ホテルルートインGrand東京東陽町 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインGrand東京東陽町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.28
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.37
  • 食事4.32

風呂3

wizard_magicianさんの ホテルルートインGrand東京東陽町 のクチコミ

wizard_magicianさん [40代/男性] 2013-11-10 13:00:04

建物、設備が古いのは経年のため仕方ないとは思いますが、
ベットのマットはボコボコだったので換えていただきたいです。
これは交換可能なものだと思います。
また、部屋のLANケーブルが断線していたので
私はwifiだったので特に問題はありませんでしたが
これも、修繕可能なものだと思います。
料金的なところを考えれば、あまり高望みするつもりはありませんが、
宿泊者の立場に立って考慮いただきたいと感じました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテルルートインGrand東京東陽町 2013-11-18 22:12:42

この度は、ホテルーとインをご利用頂き、有難うございました。

ベットに関しましては、今後交換の方向で検討してまいります。

LANケーブルについては、ご指摘を頂き直ちに対応いたしました。

ご投稿の通り、今後は、お客様の立場に立った環境を整えて、皆様をお迎えするように致します。

貴重なご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】☆和洋バイキング朝食無料☆
ご利用のお部屋
【★バイキング朝食完全無料 シングル禁煙ルーム★】
wizard_magicianさん
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