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ホテルルートインGrand東京東陽町 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインGrand東京東陽町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.28
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.37
  • 食事4.32

風呂5

投稿者さんの ホテルルートインGrand東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-29 10:00:56

同じ区に住んでるのですが旅行気分を味わいたくて泊まりました。
大浴場はサウナこそありませんが、洗い場も広く、十分な快適さでした。寒い日だったので芯まで温まりました。
ベッドは固めですね。これは好みが分かれるところです。
食事は…バイキングはよかったのですが、たまたま入れ替えの時間帯で品数が少なかったのが残念です。食べ終わるころに「~ができました」と並んでいたので…。
あと、部屋が迷路みたいな先にあって防火防災のときにちょっと心配。
Wi-Fiが弱いです。手持ちのLANケーブルがあるので事なきを得ましたが、仕事をするにはちょっと足りないかなと。移動式のデスク&チェアはよかったです。
エントランスからロビー、フロント、エレベーターホールまで高級感があります。
非日常を味わうには良いですね。また利用します。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルルートインGrand東京東陽町 2021-12-01 18:07:58

この度は当館へご宿泊の機会を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
幅広く貴重なご意見を賜りまして感謝申し上げます。

Wi-Fiについてのご指摘、真剣に受けとめております。 当館ではルーターの入れ替え等を実施しており日々善処に努めておりますが、時間帯や建物の構造上どうしても速度が遅くなるケースもあります。お部屋の配置等の問題で即座の改良は困難な状況でございますが、どうかご容赦下さい。
現在はスピードを改善させるための別付けルーターのお貸出しもございますのでお気軽にお尋ね下さい。

朝食の件…補充の時間帯と重なってしまいまして申し訳ございませんでした。お客様からのお声は朝食スタッフとも共有いたしまして、より配慮した接遇を心掛けて参ります。 

ところで今回のお客様からの口コミご投稿で口コミ総件数が999件!!となりました。
きりのいい1,000ではありませんが数字のゾロ目も縁起が良いそうです(^^)特に特典はございませんが(汗…)これからもお客様にハッピーな事が雪崩のごとく起きますように!

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand東京東陽町 小山

ご利用の宿泊プラン
【 ロングステイ・朝食付き 】広々大浴場で小旅行気分♪24時間ロングステイプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】