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ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-01-15 21:18:39
ＫＫＲホテル中目黒（国家公務員共済組合連合会目黒宿泊所）（東京都）
3.0
投稿日：2024-01-15 21:12:37
5.0
投稿日：2023-04-17 12:38:57
2.0
投稿日：2022-05-31 07:05:18
4.0
投稿日：2021-04-10 17:54:21
総合2
カリンパパ4643さんの ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 のクチコミ
朝食時は作務衣やスリッパはダメと言いながら、その様な方が居ても注意しないスタッフばかりでガッカリした。
スリッパ履きだけでも注意して履き替えて出直すように徹底するホテルもあるのに。。。
ルールを作っても徹底しないホテルは、泊まってもいい感じがしないです。
お風呂、部屋、食事については満足してます。
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カリンパパ4643様
率直なご意見誠にありがとうございます。
レジャーでのご利用との事、大切な朝のひと時にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。カリンパパ4643様のようにしっかりとルールをお守りいただいているお客様に不愉快な思いをさせてしまうことは本来あってはならぬ事態と私自身も感じる限りです。ご指摘、ご注意の実施も勿論ですが、利用前のご案内方法も含め今一度見直しを図って参ります。
そのような中お風呂、部屋、食事についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、カリンパパ4643様のお心遣いに改めて感謝申し上げます。
次回はご出発される最後までご満足いただけるようなサービスを提供できるようスタッフ一同引き続き精進して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートインGrand東京東陽町 マネージャー 大室