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ホテルルートインGrand東京東陽町 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインGrand東京東陽町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.33
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.37
  • 食事4.35

総合3

投稿者さんの ホテルルートインGrand東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-05 16:50:27

2月3日に宿泊しました。
アメニティが充実してました。
メイク落としと洗顔を忘れてしまったのですが、化粧水乳液といっしょにありました。よかった。
大浴場は、入る時間が早かったのか大きなお風呂に貸し切りでした!お湯加減も気持ち良く疲れもとれました。
口コミで、食事が美味しいとあって、楽しみにしてました。
焼きたてのパン、出来たすぐのスクランブルエッグ…チョコケーキも美味しくすぐになくなってました!
初めて行ったので、ホテルの中の説明をしてくれましたが、早口でわかりにくかったかな…

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルルートインGrand東京東陽町 2023-02-11 18:29:46

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながらスタッフが早口でホテル案内をしてしまい、お客様に不愉快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
そのような事があったにも関わらずアメニティやお食事へのお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様がご満足いただけたようで何よりでございます。
次回ご宿泊の際は、お客様が気持ちよくお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めてま参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルルートインGrand東京東陽町
青木

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】