安房の里チャーさん様

平素より、当館をご贔屓にしていただき、ありがとうございます。
今回もご朝食をお気に召していただき、嬉しゅうございます！

前回もお茶漬けがよかったとお褒めいただきましたね。今回もお茶漬けの日だったのですね♪♪

私も旅行でいろいろなホテルを利用しましたが、確かに安房の里チャーさん様のおっしゃる通り、お茶漬けを出しているところは少ないかもしれません。
深川めしや、大人気のステーキ等がウリだと思っていたのですが、もしや、お茶漬けも…！？

お茶漬け・おかゆでしたら消化にも良いですし、お茶漬けなら、忙しい朝でもチャチャッと作ってパッと食べられますものね！
なんと、これは盲点でした。新たな発見♪

これからはお茶漬けも推していこうと思います♪♪

安房の里チャーさん様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルルートインGrand東京東陽町

ophuu様
この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。
概ねご不便なくお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。

朝食会場のご利用いただいたとのこと。
お口に合いましたでしょうか。
お気に召したものがございましたら、是非次回お知らせくださいませ！

さて、そんな中、テーブルが使いにくかったとのこと、ご不便おかけいたしました。
当館の朝食会場でございますが、朝は朝食レストラン、夜は居酒屋として営業しています。
近頃は、団体でご利用になる方もいらっしゃり、朝晩関わらず大人数用のテーブルの需要も多くなっております。

もちろん、当館の客室はシングルからツインまで、1～2名様でご利用いただく想定のお部屋が多く、おっしゃる通り、1、2名でご利用になる方も多いです。
皆さまが少しでも快適にお過ごしいただけるよう、何かできることはないか、検討いたします。

敷地内の遅咲きの桜が満開となり、夜はライトアップされています。
今年は桜の開花が全体的に遅かったこともあり、桜を長く楽しめている気がしますね。

ophuu様のお家の近くはまだ桜は咲いていますか。
また東京にご用命の際は当館をご利用くださいませ。
ophuu様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルルートインGrand東京東陽町　寺澤

過日は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
またチェックインからチェックアウトまでのご滞在を一つの物語のごとく丁寧に表現頂いた素敵なご投稿に大変感激しております。お忙しい中でご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

エントランスの桜はリニューアル前からのホテルのシンボルでこの時期にはレストランからもご覧いただくことができ多くのお客様からご好評をいただいております。

また大浴場につきましてもお客様の仰る通り入替なしの男女別制となっております。営業時間も深夜２時まで朝も５時からでございますのでお忙しいビジネスマンの皆様にも時間を気にすることなくお楽しみいただけることと存じます。

１F夕食レストラン”まぐろダイニング美蔵”につきましてもおっしゃる通り２Fホテル宴会場と共に地域の皆様にも多くのご利用をいただいております。「地元に愛されている」とのお言葉、我々の目指すところの一つでもあり大変嬉しく拝読いたしました。ありがとうございます。

大型連休などでご出張等も少し控えられる時期になってくるかとも存じますが、ぜひまたのご利用をお待ちしております。季節の変わり目で体調も崩しやすい時期かと存じますのでくれぐれもご自愛くださいませ。改めまして、ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　大室

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食をお気に召していただきましたようで恐縮です。

4月はおかげさまでご宿泊のお客様が大変多く、朝食会場もご盛況をいただいております。
お席のご案内などでご迷惑をおかけしませんでしたでしょうか？今後ともどうぞよろしくお願い致します。

フロント　中野

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場でおくつろぎいただきましたようで、何よりでございます。
カランとカランの間に仕切りがございますのも、お客様からご好評をいただいております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

フロント　中野

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。
概ねご不便なくお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。

エアウィーヴ製の寝具はいかがでしたか。
少し硬めなのが特徴ですが、体重を分散させることで疲れが取れやすくなるんです！

さて、甚平のウエスト部分が緩かったとの事、大変ご不便お掛けいたしました。
お部屋に入れているフリーのサイズの甚平(青)は、一番使われる頻度の高いもので、どうしてもゴムが緩くなりがちです。
紐をギュウッと締めても、苦しくなりにくいとは思うのですが、もし、お気になるようでしたら、他のサイズの甚平をご用意できますので、フロントまでお申し付けくださいませ。
青い物より大きい甚平(グレー)と、小さめの甚平(茶色)がございますので、是非お試しください(どちらも比較的ゴムが生きています)。

例年より桜の開花が遅かったためか、遅咲きの桜がまだ見ごろで、いつもより春が長く感じます。
過ごしやすいポカポカ陽気のうちに、たくさんお出かけしたいですね！

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルルートインGrand東京東陽町　寺澤

jaji1105様

平素よりルートインホテルズをご愛顧いただき、ありがとうございます。

ご朝食は焼きそば・カレーがお好きなのですね。お口に合っているご様子、何よりでございます！
確かに、jaji1105様にご利用いただいた日は“海鮮塩焼きそば”が出ていた日でしたね。たくさんお召し上がりいただけましたでしょうか。

ルートインでは、毎日日替わりでお料理をご提供しております。各店舗に縁のある郷土料理や、特産物を使ったメニュー(東陽町は深川飯)や、土日祝日限定でお出ししているコラボコロッケ(コロッケのころっ家)や、季節やシーズンに合わせたお料理をお出ししている日もございますので、きっと毎日食べても飽きない…はず！

営業時間は7時から9時の2時間と短めではございますが、少しでもごゆっくりお召し上がりいただけましたら幸いでございます。
バイキング形式ですので、お好きな物をたくさんお召し上がりいただき、日中の活力へ！

今後も東京にご用の際は是非当館をご利用くださいませ。
jaji1105様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルルートインGrand東京東陽町　寺澤

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。
概ねご満足いただけるご滞在になったご様子をお伺い出来、スタッフ一同安堵しております。

特に朝食レストランをお気に召していただけたようですが、何かお気に召した一品はございましたでしょうか。是非、たくさんお召し上がりいただき、日中の活力にしてくださいませ！

さて、お風呂——お部屋内のユニットバスだったのか、1階の大浴場だったのか…やはり大浴場のことかな、と思いながら返信文を考えているのですが——が暗く、衛生上気になったとのこと。
お風呂のお湯は定期的に張替えし、それ以外の床などは毎日清掃しております。営業中もお湯は循環し、消毒効果のある塩素も注入しております。明るさに関しましては、皆様にリラックスしてお入りいただける様、落ち着いた照明にしております。
当館自慢の大浴場でございますので、是非次回、少しだけでも浸かってくださいませ。

お客さまの次回のお越しをお待ちしております。

ホテルルートインGrand東京東陽町　寺澤

はじめまして！この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます！
朝食・居酒屋・大浴場…どれも当館の自慢でございます！ご滞在の間は、館内でごゆっくり寛ぎいただけたご様子、何よりでございます！

朝食は、東京下町の味、深川めしをご賞味いただけましたでしょうか！ほかほか白米にあさりとねぎをたっぷり乗せて、日中の活力に！先日も別のお客様から、朝食に深川めしが出るか、お問い合わせいただきました！
ルートイングループでは、その土地の特産物や郷土料理などをご提供！当館の深川めしは毎日提供しております！
“食”も旅の楽しさの一つですので、どうぞたくさんお召し上がりくださいませ！

先日私も、一人でふらりと京都旅行に行ったのですが、京都のおばんざいをはじめ、九条ねぎや、京豆腐をたくさんいただきました！
夕食にいただいた京豆腐の冷ややっこがあまりにも美味しかったため、次の日の朝食でも湯豆腐を食べてしまったほどです…！(笑)

さて“また利用したい”とのお言葉、本当に嬉しゅうございます！
また東京旅行がございましたら、是非当館へお越しくださいませ！
スタッフ一同、お待ちしております！！！

ホテルルートインGrand東京東陽町　寺澤

Mimami123様

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しております。
当ホテルは清潔第一でございますので、引き続き施設及び客室の清潔・美化に努めて参ります。

この度は素泊りプランでご宿泊いただきましたが、次回は是非ご朝食もお召し上がりくださいませ。
当ホテルの朝食は毎日日替わりで提供しておりますので、お好きなものをお好きなだけお召し上がりいただけます♪

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand東京東陽町
ジ

るるこんじゅ様
明けましておめでとうございます。
この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。
駅チカ＆大浴場が決め手になったとのこと。夜遅くからのご滞在だったようですが、ご出発までごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

るるこんじゅ様のおっしゃる通り、男性も女性も安心して大浴場をご利用いただけるよう、入り口はオートロック式でございます。施錠するための暗証番号等はチェックイン時にお伝えいたします。ご宿泊者様限定でご利用いただけますので、どうぞ日中のお疲れをしっかり癒してくださいませ。

さて、2024年も明けましたが、いかがお過ごしでしょうか。
私は年越しの瞬間、職場の同僚らと富岡八幡宮(門前仲町)へ初詣へ行っておりました。
初詣の為に並んでいると、2024年まであと1分、どこからかカウントダウンの声が。
その声は徐々に大きくなり、残り10秒以降は全員で大合唱！『3！2！1！…ワ———！』…あの一体感はあそこでしか味わえないものでございました…！

良い年を迎えたなぁと思ったのも束の間、1日、2日と痛ましい災害や事故が…。
もうこれ以上、悲しいことは起きないでくれ…！と無力に祈るばかりです。

さて“リピートします”のお言葉、本当に嬉しゅうございます！
本年もどうぞ御贔屓にお願いいたします(´∀`*)

ホテルルートインGrand東京東陽町　寺澤

jaji1105様
始めまして！平素より、ルートインホテルズをご愛顧いただき、ありがとうございます。

★5という満点評価に、思わず口角が上がってしまいました(・∪・//)
当館はルートインはルートインですが、Grandというブランド名がついており、他店舗よりワンランク上のアメニティ類を揃え、サービスもより上を目指しております。何か違いは感じられたでしょうか…？

さて、ご朝食はカレーを召し上がられたとのこと。お気に入りのメニューの一つでしょうか。
ここ東陽町は東京下町に位置する為、東京下町の郷土料理、『深川めし』！たっぷりのアサリと野菜を味噌で味付けし、白米に掛けたり(ぶっかけ)、お米と炊いたり(炊き込み)と手軽に食べられる漁師たちの賄いめしとして始まりました。

ルートインホテルズでは、その土地の郷土料理や特産物を用いた料理を提供しております。
是非行った先々の美味しいモノ、ご賞味くださいませね！

jaji1105様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルルートインGrand東京東陽町　寺澤

nimsu58様

初めまして！この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。

“大満足”という力強いお言葉や、★評価もALL5という満点評価に、口角が上がりっぱなしです(*＾∪＾*)

また、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます！！該当のスタッフには早速共有させていただきました。

●忘れ物を対応したスタッフ
決して驕らず、いつも目の前のお客様の為に何が出来るか、我々スタッフの小さい相談にも乗ってくれるんです！
以前私とシフトが同じだった時、お客様がロビーに現れた時には必ずフロントに顔を出し、挨拶をしていたのが印象的です。

●エントランスの清掃スタッフ
エントランスやロビー周りなどを中心に清掃してもらっているのですが、いつも人に対しても、物に対しても優しく丁寧なんです！
ガラスを手早く、ピッカピカに仕上げるのは技術のいることだとは思うのですが、お客様の気配を察知しつつ、いつもあっという間に仕上げてしまいます。

我々も彼らを見習って、よりよいサービスを提供できるよう自己研鑽をしてまいります。

nimsu58様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルルートインGrand東京東陽町　寺澤

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子を拝読し、安堵しております。
ありがたいことに、大浴場をお目当てに当館をご利用くださるお客様が多くいらっしゃいます。
大浴場は2018年のリニューアルオープン以来、当館の自慢でございます。広々としており手足を伸ばしてお寛ぎいただけるところが魅力の一つでございます。一日のお疲れは十分に取れましたでしょうか。
肌寒くなって参りましたので、次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。

またご宿泊のご用命がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。


ホテルルートインGrand東京東陽町
野村

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場やご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
ご朝食メニューは、当館では毎日日替わりで提供しております。名物深川めしや、休日はステーキもご用意しております。お気に入りのメニューはございますでしょうか？
次回お召し上がりいただく際には、初めてのメニューがあるかと存じます。どれも自慢のメニューでございますので、ぜひご賞味くださいませ。

また泊まりたい、と思っていただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。


ホテルルートインGrand東京東陽町
野村

065523555437様
この度は、当館をご利用いただき、ありがとうございます。
夏のご旅行は素敵な思い出の一つになりましたでしょうか。

065523555437様の仰る通り、当館は都内の中心部より少し離れたところに位置しております。
その分、東西南北、様々な観光地の中心にあるとも言えます(*＾v＾*)!!

主な観光地として
東：東京ディズニーリゾート
西：富岡八幡宮
南：豊洲市場、キッザニア
北：仙台堀川公園、東京スカイツリー
が挙げられます♪未開拓の地はありますでしょうか。

先日私も、当館から約30分の両国(墨田区)にある、すみだ北斎美術館に行ってまいりました♪
ここは葛飾北斎の作品の展示や調査研究を行っているところで、学校の教科書には載っていない、知られざる北斎の顔を知ることが出来ます。

北斎の作品の中に隠れている富士山を探すゲームでは、意外に難しいものもあり、お子様から大人まで、皆様で楽しめちゃいます★
もうすぐやってくる学びの秋の候補の一つにいかがでしょうか。

065523555437様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルルートインGrand東陽町　寺澤

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋や大浴場もご満足いただけたご様子を拝読し、たいへん嬉しく存じます。ご到着時のフロントスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。しかしながら、ご出発時に不躾な対応となりましたこと、誠に申し訳ございません。ご出発の際までお客様に心地よく過ごしていただけるよう、尽力して参ります。

お気に召していただきましたご朝食につきまして、当館では毎日日替わりのメニューをバイキング形式でご用意しております。多くのお客様から好評をいただいております、『ころっ家のコロッケ』の第3弾として、明太クリーミーコロッケが近日登場予定でございます。次回ご利用の際に、ぜひお召し上がりくださいませ。

今後もご宿泊のご用命がありましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
まだまだ暑い日が続きますが、お身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

ホテルルートインGrand東京東陽町　野村

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。

サウナ、最近流行りですよね！
聞くところによると、疲労回復、メンタルの安定などなど、心身に良い効果が得られるとか(個人的には美肌の効果も気になるところ…！)。
フロントでもよくお問い合わせいただくのですが、あいにくご用意がございません。
その代わり、大浴場でぼ～っと眺めたり、エアウィーブ製のベッドでお疲れを癒やしてくださいませ！

さて、現在、ここ東京下町エリアでは、江戸三大祭りに数えられる、『富岡八幡宮例大祭(深川八幡祭り)』が6年ぶりに開催されています♪
本日8月13日は、富岡八幡宮に向かってそれぞれの町神輿が担がれていました。担ぎ手の方はもちろん、周りで見ている方たちも「ワッショイ！ワッショイ」と大盛り上がり！15日までこの熱気は続きます。
昨日(8月12日)は当館の前から町内をぐるりと神輿がまわり、エントランスに到着した御神輿。・担ぎ手の皆様にお水をザバザバ振りかけました(このことから水掛け祭りとも呼ばれます)。

お客様のお住いの地域でも今年はお祭りがありましたでしょうか。
花火大会や、盆踊り、お祭り…夏らしい行事が盛りだくさん！
是非楽しんで参りましょう★

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルルートインGrand東京東陽町　寺澤

過日は都内の数あるホテルの中から当館へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
朝食をお気に召していただいたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。
当館では毎朝7:00～9:00、バイキング形式のご朝食をご用意しております。
日替わりや季節・イベントに合わせたメニューもございますので、次回は今回とは違ったお料理もお楽しみいただければ幸いでございます。
今年の暑さは格別でございますので、ご自愛専一にてお願い申し上げます。

ホテルルートインGrand東京東陽町
久保田