過日は、当ホテルへのご宿泊をいただきありがとうございます。

お客様には、早期予約割引（早割プラン）を便利にご利用いただけたようで何よりでございます。

グランドリニューアルから半年が経過いたしました。
これからも、館内の美化、サービス等の向上に努めて参ります。
次回もぜひご宿泊くださいませ。

＝フロント　渡辺麻美子＝

数あるホテルから、当ホテルへのご宿泊をいただき、ありがとうございます。

当ホテルは、ホテルルートインのハイクラスタイプ『ホテルルートインGrand』でございます。
各客室には、男性・女性それぞれのアメニティセットを備えておりますので、ご持参いただくお荷物を少なく、ご宿泊いただけることと存じます。

大浴場は、都内のグループホテルの中でも、広く大きな浴場でございます。
レジャーなどでのお疲れも存分に癒していただけると存じますので、ぜひ次回もご宿泊くださいませ。

＝フロント　渡辺麻美子＝

過日はご宿泊をいただき、ありがとうございます。

ウェルカムコーヒー、大浴場ををお気に召していただけたご様子を拝読し、うれしく存じます。
また朝食にもお褒めのお言葉をいただき、ありがたく存じます。
当ホテルの朝食は、ホテルルートインGrandの使用となっており、通常のホテルルートインより、品数なども多くなっております。
日替わりの和洋食メニューでございますので、次にご宿泊いただきます際にもぜひご賞味くださいませ。

次回のご宿泊もお待ちしております。

＝フロント　渡辺麻美子＝

過日は、当ホテルへのご宿泊をいただきありがとうござました。

昨年9月にグランドリニューアルし、各客室も少々広めになりました。
また1階にございますラジウム人工温泉大浴場は、都内グループホテルの中でも広く大きな浴場でございます。
これからも、お客様に心地よくご利用いただけるように美化と衛生管理に努めて参ります。

是非次回もご宿泊くださいませ。
お待ちしております。

＝フロント　渡辺麻美子＝

過日は、当ホテルへのご宿泊をいただき、ありがとうございます。

グランドリニューアルより約半年が経過いたしますが、清掃へのお褒めのお言葉をいただきうれしく存じます。
今後ともお客様がより快適にお過ごし頂けますよう、より良いサービスの提供に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。



＝フロント　白鳥　彰子＝

過日は、当ホテルへのご宿泊をいただき、ありがとうございます。
お手数にもかかわらず、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

お客様から頂戴致しますご感想のひとつひとつを大切にし、安心・安全、かつ快適なご滞在をご提供出来るよう、一層努めて参ります。

またのご宿泊をお待ちしております。

＝フロント　渡辺＝

過日はご宿泊いただき、ありがとうございます。
スタッフの対応、また客室に対し、お褒めのお言葉をいただき、ありがたく存じます。

また東京でのご宿泊の折には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

＝フロント　渡辺麻美子＝

過日は、当ホテルへのご宿泊をいただきありがとうございます。
また全室にご用意しております女性用アメニティがお役に立てたようで、うれしく存じます。

なお、ご朝食や大浴場の混雑状況は、各客室のテレビよりご確認いただけますので、次回ご利用の際、お役立ていただけましたら幸いでございます。

次回のご宿泊もお待ちしております。

フロント　渡辺麻美子

この度は都内の数あるホテルより、当館へのご宿泊をいただき、ありがとうございます。
また各地の『ホテルルートインGrand』にご宿泊を頂いておりますこと、重ねて御礼を申し上げます。

『ホテルルートインGrand』は、ホテルルートインブランドのハイクラスホテルとして展開しており、アメニティや食事等、それぞれに特徴を持っております。
当館は、広い大浴場とライブキッチンスペースのある朝食、全室エアウィーヴ製の寝具が特徴でございます。

次回のご宿泊の折にも快適にご滞在いただけるよう、より一層の設備・サービスの向上に努めてまいります。

フロント　渡辺麻美子

過日は、当ホテルへのご宿泊をいただき、ありがとうございます。

立地や客室家具等についてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮いたしますとともに大変うれしく存じます。

レストランも会場の半分は、低めのゆったりとお掛けいただける椅子を採用しております。
またレストランの奥には、カウンター席などもございますので、おひとり様でもお気軽にご利用いただけるお席もございます。
席のご案内が行き届かなかったことと存じますが、次回ご利用の際に、ご要望などございましたらスタッフまでお申し付けくださいませ。

日頃より、各地のルートインホテルズをご利用いただいておりますこと、御礼申し上げます。
2019年には、300店舗を達成予定であり、続々と新規ホテルも増えてまいりますので、そちらもぜひご利用くださいませ。

＝フロント　渡辺麻美子＝

都内に数あるホテルより、当ホテルへのご宿泊をいただき、ありがとうございます。

リニューアル後、以前よりも各客室が広くなりました。
また寝具は全てエアウィーヴ製としており、ルートイングループの中でも、睡眠にこだわったホテルでございます。

大浴場も当ホテルの自慢の一つでございます。
大きな浴槽でのご入浴は身体も温まりますので、これからの季節はより一層快適にご利用いただけることと存じます。

またバイキング朝食にて、当日納豆をお召し上がりいただけなかったとのことを拝読し、申し訳なく存じます。
納豆は毎日ご提供しているメニューでございますが、場所のご案内などに不足もあったものと存じます。メニュー配置や設置場所のご案内などにも留意して参ります。

東京都内でご宿泊のご用命があります際には、ぜひまたご宿泊くださいませ。

＝フロント　渡辺麻美子＝

過日は、私どものホテルへご宿泊をいただき、」ありがとうございます。
ご宿泊のご感想とともに、スタッフのへのねぎらいのお言葉もいただき、恐縮いたします。

朝食は、日替わりでメニューを構成しておりますので、次回のご宿泊の際は、違ったメニューをお楽しみいただけると存じます。

都内でご宿泊のご用命があります際には、ぜひまたご宿泊いただけましたら幸いでございます。
お待ちしております。

＝フロント　渡辺麻美子＝

この度は、私どものホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。

大浴場へのお褒めのお言葉をいただき、有り難うございます。都内のグループホテルと比べ、男性浴場・女性浴場ともにカラン数も多く、湯船も広いのが当ホテルの自慢でございます。

なお、客室ユニットバスへのご指摘につきましては、当方でも確認致します。
ご意見お寄せいただき、有り難うございます。

バイキング朝食は、Grandクオリティのメニューを揃えております。次回のご宿泊の折にも存分にお召し上がりくださいませ。

フロント　渡辺麻美子

この度は、当ホテルへのご宿泊をいただき、ありがとうございます。

大浴場へのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
都内のルートインホテルズにおいても広い大浴場でございます。
これから、一段と寒くなってまいります。ラジウム人工温泉は身体も温まりますので、次回のお宿泊の折もゆっくり大浴場でおくつろぎくださいませ。

フロント　渡辺麻美子

この度のご宿泊、ありがとうございます。
グランドリニューアルから1か月が経過し、こういったお客様からのご意見やご宿泊のご感想をいただけますこと、スタッフ一同励みになっております。

ツインルームのテレビなど配置につきましてのご不便、心苦しいばかりでございます。
客室の構造上、改善が難しい部分ではございますが、頂戴いたしましたご意見を今後の運営の参考とさせていただきます。

東京でのご宿泊のご用命があります際には、ぜひまたご宿泊いただけましたら幸いでございます。

フロント　渡辺麻美子

この度は、私どものホテルへのご宿泊をいただき、ありがとうございます。
ご滞在中、行き届かぬ点もあったことと存じますが、スタッフへの温かなお言葉をお寄せいただき、恐縮いたしますとともに、ご宿泊いただきますお客様におくつろぎ頂けるホテルを築いていかねばと、一層身の引き締まる思いでございます。

また、お食事もお気に召していただけたことを拝読し、うれしく存じます。
バイキング朝食、まぐろダイニング美蔵、これからも、多くの皆様にご満足いただける料理をご提供できるよう努めてまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント：渡辺麻美子

このたびは、私どものホテルにご宿泊をいただき、ありがとうございます。

ホテルの立地に合わせ、大浴場へのお褒めのお言葉を頂戴し、おくつろぎいただけたご様子に私どもも喜ばしく存じます。

都内のグループホテルと比べましても、男女ともに広い大浴場でございます。
ラジウム人工温泉は湯質もやわらかく、身体を温め、疲れを癒していただけることと存じます。

東京へお越しの際は、ぜひまた当ホテルへのご宿泊を賜れましたら幸いでございます。


フロント：渡辺麻美子

この度はホテルルートイン東京東陽町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

朝食券のお渡し・ご案内がなかった為に朝食バイキングお召し上がり頂けず大変申し訳ございませんでした。
本来であればチェックイン時にご案内と食券をお渡しさせて頂いております。今後このような起こってはならないミスのないようスタッフ一同で徹底させて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。

この度は、ホテルルートイン東京東陽町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

１日のスタートの朝食バイキングにご満足いただけなかったとのご意見を真摯に受け止め、今後は、どの時間帯にも、品数が減ることなく、美味しく召し上がっていただけるように工夫して参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

日頃より、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
皆様にお寛ぎ頂けるホテルづくりを目指しスタッフ一同努めております。ご意見、リクエストなどがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。