ねまき2870様
この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございます。

「バッチリ」というフレーズ♪そしてたくさんのお星さま★ご滞在の間、快適にお過ごしいただけたことが伺えました。年内ラストの旅のお手伝いができ、スタッフ一同「ピカピカ」の笑顔でございます！

当館は喫煙フロア、禁煙フロア、お部屋は禁煙ですが、フロア内に喫煙所のあるフロアの3タイプをご用意しております。皆様の過ごしやすいフロアでごゆっくりお寛ぎくださいませ。

2021年もありがとうございました。2022年もよろしくお願いいたします。
ねまき2870様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町　寺澤

この度は当館へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
さらには、お部屋や寝具・大浴場についてお褒めのお言葉を投稿頂き大変喜んでおります。
バイキング形式のご朝食もお気に召して頂けたご様子を拝読し安堵しております。当館の朝食メニューは日替わりでご用意しており、次回のご宿泊の際には今回とはまた違ったお料理もお楽しみ頂けるかと存じます。是非ご賞味くださいませ。
寒さ厳しくなります折、くれぐれもお体にはご留意ください。次回のご予約を心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand東京東陽町　久保田

過日は都内に数あるホテルの中から当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
加えて暖かいお褒めのお言葉も賜り大変嬉しく存じます。館内やお部屋の清掃は私共が最も力を入れております点のひとつでございます。今後ともお客様にご満足頂けますようサービス向上に努めてまいります。
年の瀬も迫り何かとご多用のことと存じますが、体調を崩されませんようご留意ください
次回のご予約を心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand東京東陽町　久保田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
星5点満点と「大満足です」のお声、なんとも嬉しいフレーズでございます。

門前仲町でのお食事！通でいらっしゃいますね。通称“モンナカ”は穴場のお店などがたくさんあり歩いていて楽しい街ですね！私も以前、モンナカでランチをしましてその時のお店はというと‥内装や家具にもこだわった観葉植物に包まれた素敵なカフェレストランでした(^^)
お客様は今回歩かれたのですね！？徒歩20分のご移動本当にお疲れ様でございました。私も以前、歩いた事があります。「地下鉄乗車⇔東陽町駅2番出口・徒歩200ｍ⇔当館」という方法もありましたが約2.5km歩きました！ひたすら遠かった記憶がございます(汗…)

この度は大浴場をお目当てにわざわざ当館をお選びいただきました事、ご縁を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

お客様にまたお目にかかれますのを楽しみにしております。リピートお待ちしております。

ホテルルートインGrand東京東陽町　小山

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
総合5点！各項目も概ね合格点を頂戴いたしまして心より御礼申し上げます。

館内併設の[まぐろダイニング美蔵]で使える、一品ご注文で一杯無料券！！お使いいただけた様子で嬉しく存じます。まぐろダイニング美蔵は更なる進化を遂げるべくスタッフ一丸となり業務に邁進して参ります(by美蔵スタッフ♪)

これからもお客様の快適な通勤ライフに当館をお役立て下さい。どうぞまたお気兼ねなくご来館下さい。

ホテルルートインGrand東京東陽町　小山

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけた様子に安堵しております。これからもお客様目線に立ち快適な空間づくりに努めて参ります。

さて11月も終わりに近づき晩秋の風も冷たくなってきましたね。街ゆく人も手袋＆マフラー姿の方がちらほら…
当館1階のクリスマスの飾りつけもご覧いただけましたでしょうか☆☆お客様がチェックアウトされた後も飾りつけがバージョンアップしまして更に楽しい雰囲気になりました!(^^)!
外からお帰りの皆さまにはロビーのキラキラムードでホッと温かくなっていただけたら幸いです。

お客様またぜひ当館へお越しください。ご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand東京東陽町　小山

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。また☆5評価を頂く事ができ、大変嬉しく存じます。

お部屋に関しましては、こちらの都合で広めのお部屋でご用意させて頂きました。
ご満足いただけたようで安堵しております。
　
季節の変わり目でございますので、どうぞご自愛くださいませ。
パピチ1256様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand東京東陽町　伊藤

「次回」というお言葉から、今回のご宿泊をご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、大変喜ばしく思っております。

現在当館では、木曜日のご朝食時に“秋の味覚フェア”と称して、ライブキッチンを行っております。“赤魚の香草焼き”や“鰆のグリル”など、旬の食材を活かしたお料理を提供しており、お客様から好評をいただいております！
ココでしか味わえない“秋”を是非ご賞味くださいませ♪

水曜日に東陽町にご用命がございましたら、是非当館をご利用くださいませ！
またのご来館をお待ちしております。

ホテルルートインGrand東京東陽町　寺澤

食パンモグモグ。様

お客様が当館にいらした日は、秋空の広がる爽やかな気候でしたね。
当館にいらっしゃるまでの道中のお空、湯船から見えたお空、お部屋から見えたお空…、24時間のうちで一番グツときたお空はどんなお空だったのでしょう。

こちらの口コミを通じて、また一つ当館の良いところを見つけてしまいました(*＾＾*)ありがとうございます！

お客様ならではのステキな物の見方、とても勉強になります。私も旅に出た際には、私の一押しのお空を探しに行きますね♪

食パンモグモグ。様、次回東陽町にいらした際は是非お空のお話聞かせてくださいませ。
またのご来館をお待ちしております！

ホテルルートインGrand東京東陽町　寺澤

日頃より当館をリピートいただきまして、しかも・・5点満点の評価！誠にありがとうございます。スタッフ一同うれしく拝読させていただきました。
ロングステイプランもお気に召していただき安堵しております。24時間たっぷりとご滞在いただけるこちらのプラン、次回もぜひご利用ください(^^)
さて、9月も後半に入り徐々に秋めいて参りましたね。爽やかな金木犀の香りに運ばれて“緊急事態宣言 全面解除！？？”という朗報も流れてきましたが今後が気になりますね・・・まだまだ予断を許さない状況下、引き続き感染対策に留意しながらお客様をお迎えする所存でございます。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い致します。

ホテルルートインGrand東京東陽町　　小山

ちょた坊様

この度は当館に急きょご縁を頂戴致しまして誠にありがとうございます。

除菌シート。。。お役に立てて幸いでございます。打倒コロナ！！除菌消毒へのお力添えができればと24枚入ボリュームたっぷりの除菌シートをご用意致しました。より多くの皆様に行き渡りますよう多めにストックしてお客様をお迎えしております。

これからも【期待以上！】を目指してワンチームで業務に邁進してまいります。
ちょた坊様の折に触れてのご来館をスタッフ一同心待ちにしております。

ホテルルートインGrand東京東陽町　小山

オリンピックやらコロナやら、何かと盛り上がっている東京。ワクワクとドキドキを抱えながら、当館にいらっしゃるお客様のために、アルコールシートをご用意しました！そこに「助かりました！」のお声！こちらも「ご用意して良かった～～！！」と叫んでしまいました(笑)

POLAのほわっとした甘くて優しいお花の香り。その間からスッキリとした柑橘系の爽やかな香りが一日の疲れをリセット(*´ω`*)♪そんな当館の「推し」に気付いてくださるとは…、もしや同じPOLA推しですね！？
こちらは一般販売をしていないシリーズですので、また東陽町にご用命の際はたっぷりご堪能くださいませ。お待ちしております！

ホテルルートインGrand東京東陽町　寺澤

summer_jyu様、この度も当館をご利用頂きまして、また、★満点の評価もありがとうございます！！
「必ずここに泊まると決めている」とのお言葉やスタッフへの励ましも大変嬉しく存じます。

エアウィーブベッドや大浴場にて、ごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子をお伺いすることができ、安堵しております。
こちらはルートインGrandの特徴のひとつで、更にGrandブランドの中でも当館のみ全室エアウィーブ仕様となっております！

今後ともルートインGrand東京東陽町をどうぞよろしくお願い致します。

ホテルルートインGrand東京東陽町　伊藤

過日は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂き、大変恐縮でございます。
お部屋はグレードアップさせて頂きました。お寛ぎいただけましたご様子を拝読し、嬉しく存じます。
当ホテルの特徴のひとつが大浴場でございます。ご満足いただけたとのことで安堵しております。
ご朝食もお気に召していただけたとのことで大変嬉しく存じます。メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の折には、過日とは異なったメニューをお楽しみ頂けることと存じます。
都内にてご宿泊のご用命がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルルートインGrand東京東陽町　伊藤

過日は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。また、お褒めの言葉も頂戴し恐縮でございます。
客室をお気に召していただけたとのことで、嬉しく存じます。次回ご宿泊の際にお部屋のご希望をお伝え頂ければ、可能な限り対応させていただきます。
また、清掃面も引き続き客室の清潔・美化に努めて参ります。
都内にてご宿泊のご用命がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。次回のご宿泊もお待ちしております。

ホテルルートインGrand東京東陽町　伊藤

暁Axis様　おかえりなさいませ。

日頃よりリピートいただきまして、こうしてたくさんのお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
☆☆☆☆☆5点満点と共に7つの名言もくださいまして心より感謝申し上げます！！当館のセールスポイントが詰め込まれた内容にスタッフ一同、ニコニコマーク!(^^)!で拝読しております。
「汗をかいて心地よい」というフレーズ、あるようで無かったお声でございます♪汗をかくのは体にとてもいいですよね。

本日4月25日から東京都内では緊急事態宣言が発令されました。館内併設の[まぐろダイニング美蔵]も宣言解除まで休業致します。
1日でも早く日常を取り戻せますように・・というのが切なる願いです。活気ある世界が戻ってきますように、当館でも出来る限りの予防策をとりながらお客様をお迎えしてまいります。

暁Axis様
またお目にかかれますのを楽しみにしております。

ホテルルートインGrand東京東陽町　小山

4月は観光にピッタリの季節ですね♪
この度は観光でのご宿泊に当館をノミネートしていただき、そして「とても便利でした」「また利用したいです」とのお言葉もいただきまして本当にありがとうございます!(^^)!
過ごしやすい気候も相まって、当ホテルでは観光でご利用されるお客様も増えてきております。
新型コロナの状況下・・来館してくださる大切なお客様のためにもサービス面ハード面は常に最大限のものを提供できますよう業務に邁進してまいります。
またぜひぜひ！お待ち致しております。お客様にお目にかかれますのを楽しみにしております。

ホテルルートインGrand東京東陽町　小山

追伸：各予約サイトにてテレワークプランも販売しております。ぜひご覧ください♪

年末年始にリピートいただき誠に有難うございました。
ご自宅を離れての長期のご連泊・・なんだかんだ落ち着かないホテル生活・・お客様へは安心して穏やかにお過ごしいただきたくスタッフからの「おかえりなさいませ」の挨拶は日頃から大切にしております。当館を“第二の我が家”と感じていただきたいという思いからです。
この度は評価５という満点を頂戴致しまして感謝申し上げます。
お客様の文面全てに当館のセールスポイントがギュッと詰まっている感じが致しました。スタッフ全員で嬉しく拝読させていただきました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ホテルルートインGrand東京東陽町　小山

この度は当館をご利用いただきまして、お声を投稿くださいまして誠にありがとうございます。そしてオール5点の満点をいただきまして心より感謝申し上げます。
またご返信が遅くなってしまいまして大変申し訳ございませんでした。
「とても綺麗で・・」とのお声、嬉しく拝読しております。
使いやすさを考えた“先進的”な設計は当館のセールスポイントの一つでもあります。
「使い勝手が良い」というお客様からのフレーズ！！何倍も嬉しく感じております。
今後も皆さまに快適にお過ごし頂けるよう、清掃面や設備面の維持管理に努めて参ります。
もちろんスタッフの接遇面も劣化しないよう[笑顔][プラス思考の言葉を使う]そして[チームワーク]を大切し自己啓発に励んで参ります。

samurai75s様　年末に向けかなり冷え込んできましたのでご自愛ください。
またのご来館を心よりお待ちしております!(^^)!

ホテルルートインGrand東京東陽町　小山

追伸：加湿器の使用方法などいつでもお気軽にスタッフにお問合せくださいませ(^^♪

過日は当ホテルへご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
重ねてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。当館一押しの大浴場でお寛ぎ頂けたご様子を拝読し、私どもも嬉しく存じます。

クリスマスの飾りつけは、毎年当スタッフが趣向を凝らし行っております。お客様に楽しんでいただけることが何よりの喜びでございます。
クリスマスに向けて、大浴場内含め、館内全体が華やかになっておりますので、またご利用の機会がございます折には、そちらもお楽しみ頂ければ幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　山本