投稿者さんの ホテルルートインGrand東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月19日 11:38:41
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駐車場の前に大型バスが停車しており出入りが危険でした。宿泊客の団体だったので正面に合図したら良かったと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
数量限定!お客様感謝プラン
★バイキング朝食完全無料サービス シングル喫煙ルーム★
- ホテルルートインGrand東京東陽町 2009年03月21日 17:34:45
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大型バス停車の件ですが、不快な想い出をかけたこと深くお詫びを申し上げます。団体のお客さまを正面に合図するというご意見大変参考になりました。ぜひ検討させて頂き、今後の改善を務めに参ります。ご意見誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルルートインGrand東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月19日 02:29:06
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初めて向かうには、少々場所がわかりにくい感はありましたが、駅からの距離は近く、都内の移動には予想以上に便利でした。
朝食はバイキングと言うことですが、連泊した場合ほぼ同じメニューなので、少し残念でした。しかし、宿泊料金との兼ね合いとしては、十分満足できる施設とサービスだったと思います。
立地的に、通常の自分の行動範囲からずれていますが、機会があればまた利用させていただきたいと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
★ポイント10倍還元プラン★
★バイキング朝食完全無料 シングル禁煙ルーム★
- ホテルルートインGrand東京東陽町 2009年03月21日 17:25:58
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また当ホテルをお気に召していただけましたご様子、大変嬉しく思います。
朝食バイキングについてですが、残念な想い出を残され大変申し訳ございませんでした。早速レストラン部へ報告させていただき、変化がある日替わりおかずでご提供させて頂いておりますので、また是非ご賞味下さいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルルートインGrand東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月09日 12:01:56
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立地条件は東陽町駅からすぐで便利に感じました。
受付の女性は感じが良くてとても好印象です。
朝食は期待していなかったのですが美味しく頂きました。
部屋のお風呂は狭く疲れを取るのには少し難がありように感じますね。
部屋に入ってみるとドアの裏側に使用済みのカミソリが落ちてたのが気になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
★ポイント10倍還元プラン★
★バイキング朝食完全無料 シングル禁煙ルーム★
- ホテルルートインGrand東京東陽町 2009年03月11日 16:25:45
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数あるホテルの中から、私どもルートイン東京東陽町をお選び頂き、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。重ね重ねお礼を申し上げます。
この度は客室の清掃に関し、ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。今後清掃時の点検を徹底するよう再指導して参ります。
朝食でご満足頂けたご様子で、私共スタッフも大変喜ばしく思っております。
皆様の一日の活力となる事を願いまして、栄養バランス満点のご朝食をご提供させて頂いております。
今後ともお客様に満足して頂けますように、一層のサービス向上に努力して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
投稿者さんの ホテルルートインGrand東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月07日 20:47:43
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ベッドはよかったが隣の音がうるさい
【ご利用の宿泊プラン】
数量限定!お客様感謝プラン
★バイキング朝食完全無料サービス シングル喫煙ルーム★
- ホテルルートインGrand東京東陽町 2009年03月08日 20:19:56
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この度はホテルルートイン東京東陽町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にはご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申しあげます。
大変申し訳ありませんでした。
客室の点検及び館内の巡回をより一層徹底し、改善して参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を有難うございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの ホテルルートインGrand東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月05日 19:24:25
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二泊しました。
7500円という価格でバイキング付きだったので、正直朝食は期待してませんでした。しかし、とってもおいしい朝食でした。この価格でこの朝食はかなりお徳かも。
用事が夕方からだったのもあって、ランチバイキングも食べましたが、安くておいしかったです。
設備はまあ年数いってますが、手入れはされているので良いとおもいました。
【ご利用の宿泊プラン】
★ポイント10倍還元プラン★
★バイキング朝食完全無料 シングル禁煙ルーム★
- ホテルルートインGrand東京東陽町 2009年03月07日 23:08:02
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この度はホテルルートインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事でご満足頂けたご様子で、私共スタッフも大変喜ばしく思っております。
皆様の一日の活力となる事を願いまして、栄養バランス満点のご朝食をご提供させて頂いております。
また、ランチバイキングにもお越し頂き、重ね重ねお礼申し上げます。
ランチバイキングでは、季節などに応じたフェアも行っておりますので、朝食とはまた違った楽しみ方が出来るかと存じます。
今後も皆様がご満足頂けるよりよいホテルを目指して参りますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
投稿者さんの ホテルルートインGrand東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月04日 15:04:13
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部屋に関してはビジネスホテルなら『こんなものか…』という感じですが、ユニットバスが少し狭く感じました。
トイレは便座が冷たかったです。
バスは段差!?が一般的なものより大きくて足が引っ掛かりそうになりました。
テレビは液晶テレビ(アナログ)で同じようなビジネスホテルでは大きい方だと思います。
車で行きましたが、駐車場が3台分で行った時に埋まっていたので少し離れた所にある、こちらのホテルの契約駐車場に停めました。
フロント係の方(男性)は清潔感があって、対応も丁寧で感じが良かったです。
「ルートイン」のイメージにぴったりの方でした。
①泊でしたが利用させていただき、ありがとうございました!
【ご利用の宿泊プラン】
★バイキング朝食完全無料 ツイン禁煙ルーム ★
- ホテルルートインGrand東京東陽町 2009年03月08日 19:23:20
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この度はホテルルートイン東京東陽町をご利用頂きまして誠に有難うございます。
客室におきましては、お客様にご不便な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、より客室の点検・整備を徹底し、この度お客様から頂いたご指摘の改善を目指して参る所存でございます。
また、私どもスタッフのお客様へのご対応にご満足頂けたご様子で、大変ありがたく思っております。今後も、施設、サービス共にお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一丸となって努力して参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願いします。
投稿者さんの ホテルルートインGrand東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月02日 18:49:25
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ルートインは国内全域にあり、どのホテルも清潔でサービスも良く思います。ただ、ルートインはどこにも大浴場があるのですが、東陽町は無いのが残念ですね。ただ、立地条件も良くてコンビにも近くて便利ですね。
【ご利用の宿泊プラン】
★ポイント10倍還元プラン★
★バイキング朝食完全無料サービス シングル喫煙ルーム★
- ホテルルートインGrand東京東陽町 2009年03月08日 19:51:32
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この度はホテルルートイン東京東陽町をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また日頃よりルートイングループをご利用いただいているご様子で、重ね重ね御礼申し上げます。
大浴場に関しましては、お客様のご期待を損ねてしまう形となってしまいました事深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、既存していた施設をルートインとしてオープンし、ご案内させて頂いている為、浴室は客室のみのご案内をさせて頂いております。
ルートイングループの大浴場をお気に召して頂いているご様子で、大変ありがたく存じます。
その上で、誠に勝手なお願いではありますが、当ホテルに関しては、ご理解頂ければ幸いと存じます。
お客様には、サービスの上でご満足頂けます様、より一層の努力をして参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの ホテルルートインGrand東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月28日 14:34:07
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都内ホテルではお安く泊まれます。オススメ
【ご利用の宿泊プラン】
20室限定!!6周年記念期間限定プラン シングル
★シングル禁煙ルーム★
- ホテルルートインGrand東京東陽町 2009年03月07日 20:38:50
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この度は、ホテルルートイン東京東陽町をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今後とも料金だけでなくサービス面でも快適にご利用頂けます様精進して参りますので、ご愛顧の程、宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
投稿者さんの ホテルルートインGrand東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月28日 00:46:30
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駅より近く、秋葉原駅より20分の立地はよかつたです。
【ご利用の宿泊プラン】
20室限定!!6周年記念期間限定プラン シングル
★バイキング朝食完全無料 シングル禁煙ルーム★
- ホテルルートインGrand東京東陽町 2009年03月07日 19:40:19
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この度は、ホテルルートイン東陽東陽町をご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは駅から徒歩2,3分の所にあり、お仕事でご利用の方だけでなく、観光、または大会など様々な目的でご利用頂いております。
ぜひともまたご利用頂けます様、交通面だけでなく、よりよいサービスの向上を目指して努力して参りますので宜しくお願い致します。
投稿者さんの ホテルルートインGrand東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月27日 20:44:51
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フロントの対応や部屋は良い。ベットも幅があって良かった。
あえて言えば、TVがアナログなのが今ひとつかな。
【ご利用の宿泊プラン】
★バイキング朝食完全無料サービス シングル喫煙ルーム★
- ホテルルートインGrand東京東陽町 2009年03月07日 19:29:21
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平素より、ホテルルートイン東京東陽町をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、客室、そして私共スタッフの対応にご満足頂けたご様子で、大変喜ばしく、またありがたく思っております。
テレビに関しましては、ルートイングループ全体で話し合い、検討させて頂いております。
今後ともお客様のご意見を大切に、良いホテル作りを心がけて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
投稿者さんの ホテルルートインGrand東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月27日 18:51:41
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この値段で,バイキング朝食がついているのが素晴らしい。
【ご利用の宿泊プラン】
20室限定!!6周年記念期間限定プラン シングル
★バイキング朝食完全無料 シングル禁煙ルーム★
- ホテルルートインGrand東京東陽町 2009年03月07日 19:00:10
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平素より、ホテルルートイン東京東陽町をご利用頂き、誠に有難うございます。
この度はお客様にお喜び頂けたご様子で、大変喜ばしく思っております。
バイキング朝食にはご満足頂けましたでしょうか。
今後ともお客様が快適にお過ごし頂けるようなサービスを心がけて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
投稿者さんの ホテルルートインGrand東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月27日 15:23:36
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朝食バイキング付きで6800円は格安で助かりました。
【ご利用の宿泊プラン】
20室限定!!6周年記念期間限定プラン シングル
★シングル禁煙ルーム★
- ホテルルートインGrand東京東陽町 2009年03月07日 18:02:18
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、料金の面でお客様にご満足頂いた様で、大変喜ばしく思っております。
今後も料金だけではなく、サービスの上でもご満足いただける様に努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
投稿者さんの ホテルルートインGrand東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月21日 22:12:17
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期間限定プランのため宿泊費が安く、その割には食事も良かったと思います。ただ、浴室のバス内や床に長い髪の毛が数本落ちていたのにはガッカリしました。
【ご利用の宿泊プラン】
20室限定!!6周年記念期間限定プラン シングル
★シングル禁煙ルーム★
- ホテルルートインGrand東京東陽町 2009年02月23日 15:11:19
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この度は数あるホテルの中より私どもをお選び頂き、ありがとうございます。
お食事では満足して頂けたご様子で、スタッフも大変喜んでおります。
浴室に髪の毛が数本落ちていたことに関してご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。清掃時の点検を徹底するよう再度指導して参ります。
今後もお客様に満足して頂けますよう、一層のサービス向上に精進して参る所存でございます。
是非、またお会いできますこと願い、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、お体をご愛顧下さいませ。
投稿者さんの ホテルルートインGrand東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月20日 18:27:29
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部屋の壁が薄く声が聞こえる
建物が古い
【ご利用の宿泊プラン】
★シングル喫煙ルーム★
- ホテルルートインGrand東京東陽町 2009年03月07日 18:55:09
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この度はホテルルートイン東京東陽町をご利用頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、お客様にはご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を深く受け止め、客室の点検を再度徹底し、改善して参ります。
今後とも、お客様に快適にお過ごし頂けます様心がけて参りますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。
投稿者さんの ホテルルートインGrand東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月20日 14:20:04
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立地は最高にいいですが、それだけという感じ。
値段に比較して部屋が狭く古くさい臭いがして、最近はもっと安値できれいなホテルにいくらでも泊まれるので、あえて今後も使おうとは思わないです。
風呂も狭いしシャワーが使いにくいし。
なにより困ったのはコンセントがないことでした。バスルームや鏡の付近など、あって欲しいところにコンセントがなく、あまりにも気の利かない作りに閉口。私は冷蔵庫のコンセントを抜きましたが…
あと、お茶やお湯の類も置かれていないのはどうなんでしょう。安ホテルでもお湯くらい沸かせるのが普通だと思うのですが。
ベッドも固くて寝づらく、本当に立地以外には特長のないホテルです。
【ご利用の宿泊プラン】
★シングル禁煙ルーム★
投稿者さんの ホテルルートインGrand東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月19日 17:36:41
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初めて利用させて頂きました。
良かったところ。
フロントの対応
朝食
不満なところ
値段に比較して狭い
使いづらい
私もリニューアル希望です。
家内が部屋に忘れ物をしましたが、親切に対応頂きました。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
★ツイン禁煙ルーム 夏休み限定プラン★
- ホテルルートインGrand東京東陽町 2009年02月08日 21:07:33
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ご利用ありがとうございます。
施設に対して使いづらさを感じさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
ただ今検討させて頂いております。
私どもスタッフのサービスで少しでもご満足頂けるよう従業員一丸となって日々まい進して行く所存でございますので、今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。
投稿者さんの ホテルルートインGrand東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月30日 02:04:54
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お風呂が少し狭い事を除けば、他は全て満足です。
朝食のバイキングも500円で食べられるし、種類も多くて良いです。
欲しいと思ったものは置いてあるので、
やっぱりルートインは安心して泊まれるなと、改めて思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
★シングル禁煙ルーム★
- ホテルルートインGrand東京東陽町 2009年02月08日 20:51:09
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嬉しいお言葉ありがとうございます。
お風呂に関しましては、ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
ただ今検討させて頂いております。
本年度より、朝食無料で皆様にご案内させていただく事となりました。
この機会にぜひまたご利用頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
投稿者さんの ホテルルートインGrand東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月14日 12:09:09
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PCが無料で使え、良かった。
【ご利用の宿泊プラン】
★シングル禁煙ルーム★
- ホテルルートインGrand東京東陽町 2009年02月08日 20:46:02
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ありがとうございます。
当ホテルは全てのお部屋にLANケーブルを備えつけており、お客様方に無料でご利用頂けるよう、ご準備させて頂いております。今後ともお客様に喜ばれる様なサービスを考えて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
投稿者さんの ホテルルートインGrand東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年02月22日 11:47:02
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東陽町の駅から遠くなくて良かった。
バス・トイレがもう少し広いと良かった。
ベットは広くて快適でした。
【ご利用の宿泊プラン】
★シングル禁煙ルーム★
- ホテルルートインGrand東京東陽町 2009年02月08日 20:40:36
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはユニットバスとなっており、窮屈な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後の参考にさせて頂きたいと思います。
施設や立地だけでなく、サービスでもご満足頂けるよう努力して参ります。
投稿者さんの ホテルルートインGrand東京東陽町 のクチコミ
フロントの女性が親切でした。
ベッドが広くてとても快適でした。
【ご利用の宿泊プラン】
★バイキング朝食完全無料 シングル禁煙ルーム★
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この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応をお褒めいただけるのは、私たちにとっても大変うれしく励みになります。
今後も、今まで以上に快適なご滞在を提供すべく取り組んで参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。