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群鶴亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:48件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.09
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.55
  • 食事4.64
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立地5

Woodsnowさんの 群鶴亭 のクチコミ

Woodsnowさん [60代/女性] 2024年05月19日 20:19:08

素敵なお部屋で美味しいお食事。
ご主人と女将の心尽くしのおもてなしと、季節を感じる室礼。
レトロな雰囲気の旅館の滞在を楽しませていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 14:46:16

旅館自体は年季が入っていて趣きがあります。私は好きです。お風呂は家庭用より少し大きめ、シャンプー&トリートメント&ボディーソープのボトルが置いてあります。女性のスキンケアセットは自前で持参しました。
私が選んだ夕食の但馬牛のすき焼きはめちゃくちゃ美味しかったです。朝食も食べ切れないほどあって美味しかったです。何より群鶴亭のご夫婦のおもてなしが最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
但馬に来たなら自慢の但馬牛で舌鼓!ブランド牛陶板焼き会席プラン☆
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

立地5

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 23:07:42

施設全体がとても丁寧に手入れがされていて、清潔なのが気持ち良かったです。食事も美味しく、天ぷらは揚げたてを用意して頂き、大満足でした。お風呂は小さいですが、清潔です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
群鶴亭 2023年10月18日 11:26:45

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事に施設の手入れまでご評価いただきとても嬉しく思います。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

立地5

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 15:23:45

急遽スキー旅行が決まり、こちらの旅館を利用させてもらいました。レビューが良かったのが決め手でした。写真でみるより、広いお部屋で清潔で子どもたちも大喜びでした。
旅館の方も大変親切で朝ごはんもボリューム満点でした。レビューが高いのが納得できます。最後にこちらのミスでご迷惑をおかけしたのにも関わらず、快く対応していただき感謝しております。お風呂はすぐ近くの温泉(スーパー銭湯)を利用したのでこちらでは入浴していません。
また行きたくなる実家のような、温もりのある旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
群鶴亭 2023年04月17日 14:41:07

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事について、またお部屋や清掃面についてもお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。
これからも、お客様にご満足していただけるように精進してまいりたいと思います。
また、実家に帰るような気持ちでお越しくださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
最終チェックイン22:00まで♪ほっこり和朝食を1日のエネルギーに!1泊朝食付
ご利用のお部屋
【グループ和室】

立地5

鳥羽ない一郎さんの 群鶴亭 のクチコミ

鳥羽ない一郎さん [60代/男性] 2022年12月12日 20:53:06

以前から竹田城を訪問したくて泊まりました。昭和レトロ感を彷彿させるこじんまりした素敵な和風旅館です。庭の見える縁側付きの部屋に泊まらせて頂きましたが、初めてにも関わらず全館内とも何故か郷愁すら感じる内装で綺麗にメンテされていた事に加え、おかみさんのおもてなしの気持ちも感じられ、非常に居心地が良かったです。全国旅行支援を使いましたが、それでなくても十分コスパは素晴らしいと思います。食事が断然ボリュームがあり味も良く、何といっても米がおいしかったです。竹田城は季節や天候によって違う顔を見せるので、暖かくなってから、又訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
群鶴亭 2023年01月23日 14:01:36

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
創業100余年になりますが、お客様に気持ちよく過ごしていただけるように努めておりますので、
居心地が良かったとお褒めの言葉を頂戴し、心から嬉しい限りです。
お食事についてもご満足いただけたようで何よりです。
また是非機会がございましたら、暖かい季節にもご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
但馬に来たなら自慢の但馬牛で舌鼓!ブランド牛陶板焼き会席プラン☆
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

立地5

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月17日 15:52:04

とても清潔な旅館で、温かくおもてなしをしていただき、大変気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
群鶴亭 2022年09月05日 15:11:21

ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
清掃面でお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
気持ちよくご利用いただけたようで何よりです。
ぜひまたのお越しを心よりお待ち致しております。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【グループ和室】

立地5

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 06:17:03

口コミを見て選んだのですが、口コミどおり温かいおもてなしを受けました。
女将さんも気さくなかたでたくさんお話しさせてもらいました。
オーナーのご主人も穏やかな雰囲気で美味しい料理をたくさん作っていただきました。
昔ながらの日本家屋、日本庭園、雰囲気も気に入りました。
家族みんな大満足でした。可愛い看板軒もいましたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
群鶴亭 2022年05月19日 12:40:09

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館では「お客様をもてなす心」を代々大切に受け継いでおりますので、
もてなしに関してお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しい限りでございます。
雰囲気も気に入っていただけて、ご満足いただけたようで何よりです。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
当館オススメ☆柔らかな国産和牛をお得に!人気の陶板焼き会席プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

立地5

天下布武2012さんの 群鶴亭 のクチコミ

天下布武2012さん [40代/男性] 2022年04月10日 22:55:33

初めて宿泊させていただきました。
歴史を感じるお宿ですが汚さなども無く綺麗にされておられました。お部屋も広かったです。
朝食も量があり味も美味しかったです。
また次回も利用させていただこうと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
群鶴亭 2022年05月19日 12:39:44

ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
清掃面や朝食に関してお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

立地5

ジャッキー326さんの 群鶴亭 のクチコミ

ジャッキー326さん [50代/男性] 2021年06月06日 18:08:18

去年に続き通算3回目の自転車での来訪です。前回でもコメントしてますが…。
建物自体は古いですが、私自身は大変落ち着けまして、ご主人、女将さんの対応も良かったです。
こちら方面に旅する際はまたお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
群鶴亭 2021年08月19日 15:56:42

遅くなりましたが、お返事させていただきます。
いつもご利用いただきありがとうございます。
建物の古さを「落ち着く」と言っていただけるお客様にご利用いただけることは大変うれしく存じます。

ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ジャッキー326さんの 群鶴亭 のクチコミ

ジャッキー326さん [50代/男性] 2020年09月17日 21:06:52

二週連続でこちらのほうへお世話になりました。

今回は福知山から出石~奥米地の峠越えで自転車ツーリングで伺いました。
先週と違いそんなに熱くはなかったですが…。奥山から高中への峠は歴史をかんじさせる街道ですね!
また建物が古くちょっとどうかな?とありますが、それは個人の受け方・好みの問題であって、
昭和レトロの感じは、子供時分よく叔母の家で遊んでた感じがあり懐古的になれます。
高級リゾートホテルよりは全然落ち着けます。
また都合つけていきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ジャッキー326さんの 群鶴亭 のクチコミ

ジャッキー326さん [50代/男性] 2020年09月03日 22:24:22

先日、自転車で伺った者です。当日は灼熱地獄!!、兵庫中部は38℃位上昇、自転車大好きの私でも暑さでフラフラ状態でした。予定よりかなり早かったのですが温かい歓迎、部屋は冷房がキンキンにかけられており火照った体が一気に生きかえりました。
また女将さんが愛想よく話もはずみました。朝夕の料理も大変美味しくてすっかり虜になりました。
また是非とも行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月

立地5

てるごん581さんの 群鶴亭 のクチコミ

てるごん581さん [50代/女性] 2020年08月17日 19:38:43

とてもよい宿でした。コロナ対策として客数を減らしたりと対策をとりながら、精一杯のおもてなしをしてくださいました。但馬牛の2食付きのプランにしましたが、食事もおいしくお腹がいっぱいになりました。用意してくださったお部屋も居心地もよく、何よりご主人と奥様のお人柄が素敵で、また訪れたい宿でした。いつか雲海の見られる秋に行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
但馬に来たなら自慢の但馬牛で舌鼓!ブランド牛で味わう陶板焼き会席プラン☆★
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

立地5

nekomanma0208さんの 群鶴亭 のクチコミ

nekomanma0208さん [60代/男性] 2019年11月11日 18:32:55

2019年11月4日に宿泊しました。昔ながらの料理旅館とのことで女将の対応も良く、この金額で大変素晴らしい料理を頂きました。
お風呂がいつでも入れるのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

立地5

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月07日 10:03:20

ご主人や女将さんその他のスタッフさんともにお優しい方ばかりでした。私は雲海を見に行くために利用させて頂いたのですが、いつどこに行ったら良いのか詳しく教えてくださってとても助かりました。お部屋はお庭もみれるし、とても広くて使い心地がよかったです。それから朝食はたくさんボリュームがあって暖まりました。また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン!!朝、しっかりエネルギー充電して、お出かけください。
ご利用のお部屋
【雪見障子のお部屋】

立地4

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 11:34:53

9月17日に宿泊しました。宿が古く設備等に不満な点があったけど、気さくなおかみさんが色々と教えてくださり、思い通りの観光ができて感謝です。朝食がたいへん美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
群鶴亭 2023年10月18日 11:26:54

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
対応面や朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
しかしながら、施設の古さ故の設備などにご不満があったいうことで、ご不便おかけいたしました。
できるだけ気持ちよく過ごしていただこうと工夫を重ねておりますが、どうしても設備上至らぬ点もあるかと思います。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

立地4

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月12日 09:56:50

連泊させて頂きました。
日々夕食メニューを変えて頂く気つかいが、ありがたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
群鶴亭 2023年08月31日 10:28:45

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
夕食について、連泊の方には飽きが来ないように出来る限りメニューを変えております。
そのように仰っていただけて、嬉しい限りです。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

立地4

ノンちゃん一人旅さんの 群鶴亭 のクチコミ

ノンちゃん一人旅さん [60代/男性] 2023年06月12日 15:16:23

クラシックな旅館で趣があり良かったです。近所にコンビニ等は見当たらなかったので必要な人は要注意。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
群鶴亭 2023年08月31日 10:28:30

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
江戸時代から引き継いでおります趣を感じていただけて嬉しく思います。
コンビニについては、一番近いローソンが車で5分ほどの距離にございます。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

立地4

うらひろ3552さんの 群鶴亭 のクチコミ

うらひろ3552さん [50代/男性] 2023年03月22日 18:57:22

口コミ通り女将と大将の会話、気遣いが最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
群鶴亭 2023年04月17日 14:42:20

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様とのコミュニケーションが私共の喜びでもありますので、
お楽しみいただけたようであれば、とても嬉しい限りです。
今後も、できる限りお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
また是非機会がございましたら、暖かい季節にもご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

立地4

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 13:03:29

但馬牛のしゃぶしゃぶを夕食に頂きました。いい具合に霜降りで柔らかく大きい肉でとても美味しかった。
外国の方が観光で宿泊されていて、女将と大将の堪能な英語力に驚きました!
レトロな宿で心落ち着きます。また、機会有れば利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
群鶴亭 2023年04月17日 14:42:11

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事や対応についてお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
お客様にほっと落ち着くような快適な時間を過ごしていただきたい思いで、
おもてなしさせていただきておりますので、そのように言っていただけて嬉しい限りです。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

立地4

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月16日 10:16:47

清潔感ある老舗の宿ですね。
カニも美味しいが、但馬牛のすき焼きを始めたとの事で戴きました。とても柔らかく美味しい。霜降りではあるが、さほどあぶら感がなく柔らかくて美味しいかった。しゃぶしゃぶも食べてみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
群鶴亭 2023年04月17日 14:42:04

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
早速、但馬牛すき焼きプランをご利用いただき、とても嬉しく思います。
こちらを提供するために、かなり試行錯誤がありましたので、
美味しかったと言って頂けてほっと胸をなでおろしております。
しゃぶしゃぶに関しては、貴重なご意見として受け止め、是非実現させようと思っております。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

33件中 1~20件表示