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群鶴亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:48件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.09
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.55
  • 食事4.64
宿泊年月
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風呂5

Woodsnowさんの 群鶴亭 のクチコミ

Woodsnowさん [60代/女性] 2024年05月19日 20:19:08

素敵なお部屋で美味しいお食事。
ご主人と女将の心尽くしのおもてなしと、季節を感じる室礼。
レトロな雰囲気の旅館の滞在を楽しませていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 14:46:16

旅館自体は年季が入っていて趣きがあります。私は好きです。お風呂は家庭用より少し大きめ、シャンプー&トリートメント&ボディーソープのボトルが置いてあります。女性のスキンケアセットは自前で持参しました。
私が選んだ夕食の但馬牛のすき焼きはめちゃくちゃ美味しかったです。朝食も食べ切れないほどあって美味しかったです。何より群鶴亭のご夫婦のおもてなしが最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
但馬に来たなら自慢の但馬牛で舌鼓!ブランド牛陶板焼き会席プラン☆
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

風呂5

うらひろ3552さんの 群鶴亭 のクチコミ

うらひろ3552さん [50代/男性] 2023年03月22日 18:57:22

口コミ通り女将と大将の会話、気遣いが最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
群鶴亭 2023年04月17日 14:42:20

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様とのコミュニケーションが私共の喜びでもありますので、
お楽しみいただけたようであれば、とても嬉しい限りです。
今後も、できる限りお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
また是非機会がございましたら、暖かい季節にもご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

風呂5

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 13:03:29

但馬牛のしゃぶしゃぶを夕食に頂きました。いい具合に霜降りで柔らかく大きい肉でとても美味しかった。
外国の方が観光で宿泊されていて、女将と大将の堪能な英語力に驚きました!
レトロな宿で心落ち着きます。また、機会有れば利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
群鶴亭 2023年04月17日 14:42:11

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事や対応についてお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
お客様にほっと落ち着くような快適な時間を過ごしていただきたい思いで、
おもてなしさせていただきておりますので、そのように言っていただけて嬉しい限りです。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

風呂5

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月16日 10:16:47

清潔感ある老舗の宿ですね。
カニも美味しいが、但馬牛のすき焼きを始めたとの事で戴きました。とても柔らかく美味しい。霜降りではあるが、さほどあぶら感がなく柔らかくて美味しいかった。しゃぶしゃぶも食べてみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
群鶴亭 2023年04月17日 14:42:04

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
早速、但馬牛すき焼きプランをご利用いただき、とても嬉しく思います。
こちらを提供するために、かなり試行錯誤がありましたので、
美味しかったと言って頂けてほっと胸をなでおろしております。
しゃぶしゃぶに関しては、貴重なご意見として受け止め、是非実現させようと思っております。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

風呂5

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月14日 21:38:42

食事内容、清掃の行き届いた純和風部屋から判断して、コスパはとても良いと思う。
お風呂も大、小2つありゆっくり入れる。食事処にインスタントコーヒーがあるのもGOOD。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
群鶴亭 2023年04月17日 14:41:55

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事や清掃に関してお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
また、それらから判断してコスパが良いと感じていただけたこと、心から嬉しい限りです。
今後もお客様にご満足いただけますよう、精進してまいります。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

風呂5

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月04日 15:10:46

老舗の旅館で歴史を感じ落ち着く。
部屋の清掃も行き届き清潔感あり。
中庭の庭園がこれまた良い雰囲気で窓辺の椅子に座り眺めていると癒される。
食事はボリュームありとても美味しかった。
近代ホテルでは味わえない落ち着きを感じる良い宿でした。
機会があればまた宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
群鶴亭 2023年04月17日 14:41:33

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
施設面や清掃面、お食事についてもお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。
派手さはないですが、古き良き伝統とともに、お客様に自由で快適な時間を過ごしていただきたい思いで、
おもてなしを心がけておりますので、落ち着きを感じていただけて私共もほっとしております。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

風呂5

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 21:06:25

夕食はボリュームあり、とても美味しい!
カニがメインのコースで予約したが、ホタルイカパスタを出して頂き想定を超える食に大変満足できました!
おかげでお酒を飲みすぎました。。。
デザートまでいただけ幸せ気分を最大限味わえました。
風呂も大小二つあり他の宿泊者とかぶらずゆっくり入れGood。
何より、女将と大将との会話が楽しい!!
是非またリピートさせて頂きたい宿の一つです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
群鶴亭 2023年04月17日 14:41:19

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事についてお褒めの言葉を頂戴し、心から嬉しい限りです。
自慢のホタルイカパスタについてもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も試行錯誤を重ね、ご満足していただける料理を提供し続けたいと思っております。
私共も、お客様とお話できることはとても楽しい時間ですので、是非またゆっくりお越しいただければ幸いです。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

風呂5

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月17日 15:52:04

とても清潔な旅館で、温かくおもてなしをしていただき、大変気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
群鶴亭 2022年09月05日 15:11:21

ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
清掃面でお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
気持ちよくご利用いただけたようで何よりです。
ぜひまたのお越しを心よりお待ち致しております。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【グループ和室】

風呂5

かーこMAMAさんの 群鶴亭 のクチコミ

かーこMAMAさん [60代/女性] 2021年07月12日 18:53:58

今回は1日目竹田城址、2日目生野銀山を訪れ、群鶴亭に1泊しました。お宿は古い日本旅館で落ち着いた佇まいでとてもくつろぐことが出来ました。お料理もとても充実していておいしかったです。気さくな女将さんと打ち解けたお話が出来て楽しかったです。ワンちゃんも可愛かったです。今度は、竹田城址の雲海を見に(運が良ければですが)ぜひ秋にも訪れたいなーと計画したいと思います。ただ残念なのは、和田山駅周辺にはこれといったお店や散策できるような場所がないので、そこが一番残念なところです。バスや電車の時間待ちがもったいなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
群鶴亭 2021年08月19日 16:05:36

お返事が遅くなり申し訳ございません。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
また是非、雲海のシーズンにお越しくださいませ
以前と比べ、駅周辺は確かに寂しくなりました。
観光交流課にそーっと伝えておきます。

風呂5

てるごん581さんの 群鶴亭 のクチコミ

てるごん581さん [50代/女性] 2020年08月17日 19:38:43

とてもよい宿でした。コロナ対策として客数を減らしたりと対策をとりながら、精一杯のおもてなしをしてくださいました。但馬牛の2食付きのプランにしましたが、食事もおいしくお腹がいっぱいになりました。用意してくださったお部屋も居心地もよく、何よりご主人と奥様のお人柄が素敵で、また訪れたい宿でした。いつか雲海の見られる秋に行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
但馬に来たなら自慢の但馬牛で舌鼓!ブランド牛で味わう陶板焼き会席プラン☆★
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

風呂5

nekomanma0208さんの 群鶴亭 のクチコミ

nekomanma0208さん [60代/男性] 2019年11月11日 18:32:55

2019年11月4日に宿泊しました。昔ながらの料理旅館とのことで女将の対応も良く、この金額で大変素晴らしい料理を頂きました。
お風呂がいつでも入れるのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

風呂5

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月07日 10:03:20

ご主人や女将さんその他のスタッフさんともにお優しい方ばかりでした。私は雲海を見に行くために利用させて頂いたのですが、いつどこに行ったら良いのか詳しく教えてくださってとても助かりました。お部屋はお庭もみれるし、とても広くて使い心地がよかったです。それから朝食はたくさんボリュームがあって暖まりました。また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン!!朝、しっかりエネルギー充電して、お出かけください。
ご利用のお部屋
【雪見障子のお部屋】

風呂4

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 23:07:42

施設全体がとても丁寧に手入れがされていて、清潔なのが気持ち良かったです。食事も美味しく、天ぷらは揚げたてを用意して頂き、大満足でした。お風呂は小さいですが、清潔です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
群鶴亭 2023年10月18日 11:26:45

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事に施設の手入れまでご評価いただきとても嬉しく思います。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

風呂4

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月12日 09:56:50

連泊させて頂きました。
日々夕食メニューを変えて頂く気つかいが、ありがたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
群鶴亭 2023年08月31日 10:28:45

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
夕食について、連泊の方には飽きが来ないように出来る限りメニューを変えております。
そのように仰っていただけて、嬉しい限りです。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

風呂4

鳥羽ない一郎さんの 群鶴亭 のクチコミ

鳥羽ない一郎さん [60代/男性] 2022年12月12日 20:53:06

以前から竹田城を訪問したくて泊まりました。昭和レトロ感を彷彿させるこじんまりした素敵な和風旅館です。庭の見える縁側付きの部屋に泊まらせて頂きましたが、初めてにも関わらず全館内とも何故か郷愁すら感じる内装で綺麗にメンテされていた事に加え、おかみさんのおもてなしの気持ちも感じられ、非常に居心地が良かったです。全国旅行支援を使いましたが、それでなくても十分コスパは素晴らしいと思います。食事が断然ボリュームがあり味も良く、何といっても米がおいしかったです。竹田城は季節や天候によって違う顔を見せるので、暖かくなってから、又訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
群鶴亭 2023年01月23日 14:01:36

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
創業100余年になりますが、お客様に気持ちよく過ごしていただけるように努めておりますので、
居心地が良かったとお褒めの言葉を頂戴し、心から嬉しい限りです。
お食事についてもご満足いただけたようで何よりです。
また是非機会がございましたら、暖かい季節にもご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
但馬に来たなら自慢の但馬牛で舌鼓!ブランド牛陶板焼き会席プラン☆
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

風呂4

donchan_snさんの 群鶴亭 のクチコミ

donchan_snさん [50代/男性] 2022年11月04日 08:53:31

懐かしい感じがする旅館でした。ご飯が大変おいしかったです。少し古いてますが味があり中庭もすてきでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
群鶴亭 2022年11月15日 15:56:25

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事と自慢の中庭についてお褒めの言葉を頂戴しとても嬉しく思います。
ぜひまたのお越しを心よりお待ち致しております。ご投稿有難うございました。

風呂4

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月30日 14:07:08

旅の中継点として利用しました。
2食付いて、県民割もあり安く泊まれて良かったです。
宿の方も親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年08月
群鶴亭 2022年11月15日 15:56:13

ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
ぜひまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。

風呂4

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月03日 10:25:48

いつもビジネスホテルなのですが、ふと思い立って食事付きの旅館にしてみました。
風情を感じる建物で、清潔かつさりげない生け花・飾りなど、泊り客への温かい心遣いを感じました。
またお料理がとてもおいしく、うれしかったです。
今回はお世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
群鶴亭 2022年05月19日 12:39:35

ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館が一番大切にしている心遣いにお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しい限りでございます。
そしてお食事に関してもお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
今後もより一層サービスの向上に努め、お客様より頂戴致しましたお言葉を励みに、精進して参ります。
ぜひまたのお越しを心よりお待ち致しております。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

風呂4

ジャッキー326さんの 群鶴亭 のクチコミ

ジャッキー326さん [50代/男性] 2021年08月14日 16:20:37

今年二回目、通算4度の来訪です。自転車で全国旅してる私ですが、このエリアを走る際にはコースをここ中心にプランニングするくらい気に入りました。また機会があれば是非とも行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
群鶴亭 2021年08月19日 16:06:38

4回目の来訪、本当にありがとうございます。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

33件中 1~20件表示