この度は、ドーミーイン後楽園をご利用いただき誠に有難うございます。

エアコンに関しまして、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。本来であれば事前に確認を行い、万全な状態でお客様をお部屋にお通しするべきでしたが、それが叶わず申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
早急に改善を行い、今後このような事が起こらぬよう対応策を講じて参ります。
お忙しいなか貴重なお時間を割いてのご投稿・ご指摘に感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　原島