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春日の湯 ドーミーイン後楽園(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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春日の湯 ドーミーイン後楽園(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:940件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.56
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.56
  • 食事4.54

総合2

投稿者さんの 春日の湯 ドーミーイン後楽園(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022-03-21 07:59:30

禁煙で予約した部屋が入った瞬間、部屋中にタバコのような匂いがして、部屋にあった消臭剤を噴射しまくりました。エアコンがガタガタうるさくて眠れない、あまり暖かくならない、部屋に備え付けのスリッパが置いてないなど、いろいろありました。他のドーミーインにも泊まったことがありますが、今回は第一印象が悪すぎた。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
春日の湯 ドーミーイン後楽園(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022-03-22 11:56:09

この度はドーミーイン後楽園にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またドーミーインチェーンをご愛顧頂いてますこと重ねて御礼申し上げます。
早速ではございますが、エアコン状態やお部屋環境におきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お客様にご案内するお部屋は事前に清掃スタッフとフロントスタッフが客室の清掃確認をしておりましたが、今回エアコンの不備があり申し分けごございませんでした。
フロント・清掃スタッフの事前確認を強化致します。

頂いたご意見を大切に、快適なご滞在を提供できるように努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
最後になりますがお忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。

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