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春日の湯 ドーミーイン後楽園(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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春日の湯 ドーミーイン後楽園(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:948件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.56
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.56
  • 食事4.54

総合4

投稿者さんの 春日の湯 ドーミーイン後楽園(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022-10-14 17:05:13

全国のドーミーインを利用しており、ここのドーミーインもビジネスで何度か利用しています。ここは地下鉄春日駅の目の前で、1階にコンビニがあり、近辺に飲食店もあって立地は抜群です。お風呂も広くサウナ・水風呂・熱湯もあって最高です。またアイスや夜泣きそばサービスもうれしいですね。そば抜き対応には感動しました!
食事は満足としましたが最近朝食付きは高くて朝食抜きでしか泊まれません。美味しくて是非食べたいから、もう少しリーズナブルにしてほしいと強く思います。
唯一の不満はフロントの方には何回か報告しましたが部屋に備え付けの部屋着が臭くて着れませんでした(2回連続で)洗濯はしてあるのでしょうが、もっと清潔でいい香りのする洗剤・柔軟剤に変えた方がいいと思います。
また機会があれば「朝食付き」で泊まりたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
春日の湯 ドーミーイン後楽園(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022-10-29 15:55:01

平素より【春日の湯】ドーミーイン後楽園をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。お客様からいただくお言葉が何よりの励みとなります。

しかしながら、館内着につきまして不備がありましたことお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

当館では館内着を毎日洗濯しておりまして、お客様には洗濯済みのものをお渡ししております。しかしながら、運搬や保管の過程で臭いがついてしまう場合がございます。また毎日、複数人で確認しておりましたがお客様に不快な思いをさせてしまったこと大変心苦しく存じます。

お客様からいただきましたご意見を受け止めまして、今後のより良いサービス提供に向けて努めて参ります。また、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

フロント 宇佐美

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