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春日の湯 ドーミーイン後楽園(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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春日の湯 ドーミーイン後楽園(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:951件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.59
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.57
  • 食事4.56

立地5

投稿者さんの 春日の湯 ドーミーイン後楽園(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-02-12 18:42:08

大浴場が大きくてかなりゆっくり入浴出来ました。
お部屋がエレベーターからまっすぐだったので、ドアが閉まる前に部屋を開けるタイミングになってしまうのが残念でした。
お部屋はキレイに掃除されていて良かったですが、
冷蔵庫に入っているサービスのドリンクが2つあり1つは開封されていたので、お掃除(補充)の際に処分しておいて欲しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
春日の湯 ドーミーイン後楽園(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023-04-14 01:36:17

この度はドーミーイン後楽園にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、当館のサービスをご利用いただきごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
しかしながら、今回ご案内したお部屋の構造がエレベーター正面の客室の為、扉の開けるタイミングが重なってしまった点やウェルカムサービスであるドリンクが1つ開封済みの物だった点に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
客室の最終チェックを行ってはおりますが、今回怠ってしまったことが原因と考えられます。今後は清掃スタッフを含め、全スタッフに同様な事がおこらぬように指導して参ります。また最終チェックも、再度強化致します。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様より頂きました言葉を真摯に受け止め、今後同じことが起こらぬ様に改善致します。
誠に勝手なお願いではございますが、後楽園にお越しのご予定の際再度ご宿泊頂ければ幸いでございます。
またお会い出来ますのを楽しみにお待ち申し上げております。


フロント 中西

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル19.9平米◇シモンズベッド完備◇】