この度はドーミーイン後楽園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

イベント帰りのご宿泊とのことですが、お客様の投稿から当館で一日の疲れを癒す事ができた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。スタッフの接客に関しましてもお褒めの言葉を預かり大変光栄でございます。温かいお言葉をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。

当館は地下一階に大浴場があるため、露天風呂こそございませんが、その代わりに都内最大級の広さを誇る内風呂をご用意しております。また、夜はアイス、朝は乳酸菌飲料の湯上りサービスもご用意しておりますので、お風呂から上がった後もご満足いただけたかと存じます。

しかしながら、客室内のシャワーブースの清掃が行き届いてなかったために、お客様に快適な空間を提供する事ができず、心苦しい限りでございます。誠に申し訳ございません。清掃スタッフと今回の貴重なご意見を早急に共有し、今後の客室内清掃を改めて見直して参ります。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中当館への貴重なご意見を投稿していただき誠にありがとうございます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたら当館にご宿泊いただけますと幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン後楽園
フロント　髙橋