この度は【春日の湯】ドーミーイン後楽園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋の清掃に関しまして不備がございまして大変申し訳ございませんでした。常に確認をすべき箇所を見落としておりましたので、今一度清掃責任者とも話し合い清掃フローを見直して参りたいと存じます。ご指摘頂きましてありがとうございました。

当館の大浴場に満足頂けたようで、嬉しく存じます。男性浴場にはドライサウナ、女性浴場にはミストサウナをご準備致しております。次回のお越しの際にもぜひまたお寛ぎ頂ければ幸いでございます。

最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて頂きまして誠にありがとうございました。お客様の又のお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

フロント　チャン

この度は【春日の湯】ドーミーイン後楽園をご利用いただきましてありがとうございます。

当館の男性大浴場にはドーミーインの中で広めのサウナをご用意しております。また、ととのいスペースには椅子を5脚ご用意しておりますので存分にととのっていただければと存じます。また、お部屋のテレビから大浴場の混雑状況をご確認いただけますのでそちらもご活用くださいませ。

本日はお帰り後のお忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　宇佐美

この度はドーミーイン後楽園にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお骨ろぎいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
しかしながら、うなぎ飯の件は大変ご迷惑をお掛けいたしました。うなぎ飯を楽しみに朝食付きでご予約頂いていたにもかかわらず、メニューが期間限定で、変更しており申し訳ございません。
メニューが変わり次第、ネットなどの写真も変更している所存でございますが、今回は写真の変更が抜けておりこのような事態になりました。
今後、同様の事が起こらぬよう随時写真等を更新いたして参ります。
カプセルタイプのお部屋に関しましては、カーテンで仕切りがありますが音が気になるようであれば、耳栓の貸し出しを行っておりますので次回ご宿泊時ご利用頂ければと存じます。
混雑状況は、客室であればテレビ画面より混雑状況がご確認いただけますので、次回客室タイプのお部屋をご利用の際は、ご活用頂ければと存じます。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
お客様より頂きましたお言葉を真摯に受け止め、改善できるよう努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、後楽園にお越しの際は当館をご宿泊の宿の一つにしていただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　中西

この度は【春日の湯】ドーミーイン後楽園をご利用いただきましてありがとうございます。

当館でのご滞在でお寛ぎいただけたご様子を伺いまして大変嬉しく存じます。

一方で、この度はスタッフの対応でお客様に不快な思いをお掛けしたことお詫びいたします。お客様から賜りましたご指摘を真摯に受け止めまして今後のサービス向上に努めて参ります。

本日はお帰り後のお忙しい中、クチコミへ貴重なご意見賜りましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　宇佐美

この度は【春日の湯】ドーミーイン後楽園をご利用いただきましてありがとうございます。

キャビンタイプのお部屋は構造上、音が響きやすくなっております。そのため、お客様には通話・会話や音の出る作業はご遠慮いただいております。音が気になるようでしたら、フロントにお気軽にお申し付けくださいませ。お客様にお声がけをいたします。
また、フロントでは耳栓のお渡しも行っておりますのでそちらもご活用くださいませ。

本日はお帰り後のお忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　宇佐美

この度は【春日の湯】ドーミーイン後楽園をご利用いただきましてありがとうございます。

当館でのご滞在でお寛ぎいただけたご様子を伺いまして大変嬉しく存じます。

朝食では現在、期間限定メニューといたしまして「鮭といくらの『はらこ飯』風ご飯」をご用意しております。熱々ご飯にふっくら鮭とプリプリのイクラを乗せた一品ですので次回、ご宿泊の際は是非ご賞味くださいませ。

また、大浴場のアメニティに関しまして貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後のサービス向上に向けて参考といたします。

本日はお帰り後のお忙しい中、貴重なご意見賜りましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　宇佐美

平素より【春日の湯】ドーミーイン後楽園をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。お客様からいただくお言葉が何よりの励みとなります。

しかしながら、館内着につきまして不備がありましたことお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

当館では館内着を毎日洗濯しておりまして、お客様には洗濯済みのものをお渡ししております。しかしながら、運搬や保管の過程で臭いがついてしまう場合がございます。また毎日、複数人で確認しておりましたがお客様に不快な思いをさせてしまったこと大変心苦しく存じます。

お客様からいただきましたご意見を受け止めまして、今後のより良いサービス提供に向けて努めて参ります。また、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

フロント　宇佐美