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ホテルロッソ軽井沢のクチコミ・お客さまの声
総合5
平日だったこともあるかもしれませんが、部屋をアップグレードしてもらえました。通りからほんの少し入った場所にありますが、すぐそばにローソンもあり、建物も新しく、お部屋もきれいでお風呂とトイレも分かれてました。子供の寝間着も貸して頂けましたし、スキーの乾燥室もありました。サービスの朝食も美味しかったです。ホテル側に責任はありませんが、他の部屋で騒いでいる声が少し聞こえてきて気になりました。
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この度はホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところクチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルにはバストイレが別のお部屋タイプが3種類ございます。機会がございましたら別のお部屋タイプにもお泊り頂ければ幸いでございます。乾燥室はワックスルームも兼ね備えており、冬期はスキー・スノーボードをされる方に多くお越しいただいております。最後になりましたが、騒音で不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。対策を考えてまいります。今後も、より多くのお客様に安心してお寛ぎいただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
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投稿者さんの ホテルロッソ軽井沢 のクチコミ
平日だったこともあるかもしれませんが、部屋をアップグレードしてもらえました。
通りからほんの少し入った場所にありますが、すぐそばにローソンもあり、建物も新しく、お部屋もきれいでお風呂とトイレも分かれてました。
子供の寝間着も貸して頂けましたし、スキーの乾燥室もありました。
サービスの朝食も美味しかったです。
ホテル側に責任はありませんが、他の部屋で騒いでいる声が少し聞こえてきて気になりました。
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この度はホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにはバストイレが別のお部屋タイプが3種類ございます。
機会がございましたら別のお部屋タイプにもお泊り頂ければ幸いでございます。
乾燥室はワックスルームも兼ね備えており、冬期はスキー・スノーボードをされる方に多くお越しいただいております。
最後になりましたが、騒音で不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。対策を考えてまいります。
今後も、より多くのお客様に安心してお寛ぎいただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。