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サービス1
投稿者さんの 旅庵 蕗薹 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 18:27:05
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部屋につき浴衣を着たら臭い。
部屋はきれいでした。
食事は豊後牛のコース。
サービスがありえないです。
遅い。
品数は少ない。
天ぷらとそばは美味しかったです。
食後のコーヒーかお茶か……と聞かれコーヒーをお願いしましたが10分ほどたってもコーヒーは運ばれず。
飲まずに部屋に帰りました。
と思ったら朝の食後のコーヒーは食事をしてるのに運んでこられびっくりしました。
残念ながらリピートはない宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 旅庵 蕗薹 2020年07月31日 14:27:46
-
このたびは、当館へとご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
せっかくのご機会をいただきましたにも関わらず
今回こうしてお客様のご期待に背く様な結果となって
しまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なお言葉を、今後の大切な励みとさせていただきたく存じます。
またそうしてスタッフ一同今後とも
より一層お客様にお喜びいただける
宿となることを目指し、気持ち新たに
日々の精進に励ませていただきます。
あらためまして心よりお詫び申し上げますとともに、
今回のご来館及び、その後賜りましたありがたいお言葉に
再度深くお礼を申し上げます。
旅庵 蕗薹 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【豊後牛×農家料理】地元の新鮮なお野菜でおもてなし&豊後牛を贅沢に舌鼓☆ジュッワ~!陶板焼きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
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サービス2
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投稿者さんの 旅庵 蕗薹 のクチコミ
坊守さんが周辺の住民の方々の協力で経営されておられるときいていましたが、お金をもらって泊めるにはかなり眉をひそめる所でした。
クモの巣の張った部屋、やる気のない接客、挨拶もない従業員(おそらく僧侶)と言い出したらきりがありません。
宿坊の方がもっと良い接客やサービスをしてますよ。
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この度は旅庵 蕗薹をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また数ある施設の中から当館を
ご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご指摘・アドバイス等
誠にありがとうございます。
ご指摘を真摯に頂戴し、もっとお客様の期待に
添えます様、努力精進してゆく所存です。
御利用誠にありがとうございました。
旅庵 蕗薹 スタッフ一同