楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
SH by the square hotel京都木屋町(旧 ホテル京都木屋町)のクチコミ・お客さまの声
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
お部屋はお風呂も広くゆったりできる空間でとても良かったです。窓からの景色も楽しみたいと思いこの部屋にしましたが、目の前がマンションでお部屋の様子が見え少々気まずい景色でした。朝食を別の朝食に変更できないか聞いたところ無理とのこと。翌日は無理でも2日目はできないものなのかな?と疑問でした。トーストセットですが、トーストにゆで卵がついただけの簡易なものです。旅行に行って食べる朝ごはんではないなという感じで後悔しました。これなら向かいのカフェで朝ごはん食べた方が良いと思います。全体的にフロントの方の対応は良くないです。笑顔で対応とかも基本ないホテルのようです。朝食の案内担当の方々とお部屋の清掃等をされている方は皆さん優しく丁寧な方でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はSH by the square hotel京都木屋町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかく京都にお越し頂きましたのに、ホテルで数々のご不快な思いをお掛けし大変に申し訳ございませんでした。トーストセットの朝食につきまして、2泊目のご希望への配慮や内容の説明等丁寧に行うべきでございました。ご配慮が欠けており誠に申し訳ございませんでした。また窓からの景色につきましてもご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。お客様にご満足頂ける接客対応をしていけるよう、今回のお客様のご意見を真摯に受け止め反省し改善に努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。朝晩が冷え込んで参りましたのでお身体には十分ご自愛くださいませ。この度は、誠に申し訳ございませんでした。SH by the square hotel 京都木屋町ゲストサービス 曽我部
SH by the square hotel京都木屋町(旧 ホテル京都木屋町) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの SH by the square hotel京都木屋町(旧 ホテル京都木屋町) のクチコミ
お部屋はお風呂も広くゆったりできる空間でとても良かったです。
窓からの景色も楽しみたいと思いこの部屋にしましたが、目の前がマンションでお部屋の様子が見え少々気まずい景色でした。
朝食を別の朝食に変更できないか聞いたところ無理とのこと。
翌日は無理でも2日目はできないものなのかな?と疑問でした。
トーストセットですが、トーストにゆで卵がついただけの簡易なものです。旅行に行って食べる朝ごはんではないなという感じで後悔しました。
これなら向かいのカフェで朝ごはん食べた方が良いと思います。
全体的にフロントの方の対応は良くないです。笑顔で対応とかも基本ないホテルのようです。
朝食の案内担当の方々とお部屋の清掃等をされている方は皆さん優しく丁寧な方でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はSH by the square hotel京都木屋町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく京都にお越し頂きましたのに、ホテルで数々のご不快な思いをお掛けし大変に申し訳ございませんでした。
トーストセットの朝食につきまして、2泊目のご希望への配慮や内容の説明等丁寧に行うべきでございました。
ご配慮が欠けており誠に申し訳ございませんでした。
また窓からの景色につきましてもご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂ける接客対応をしていけるよう、今回のお客様のご意見を真摯に受け止め反省し改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
朝晩が冷え込んで参りましたのでお身体には十分ご自愛くださいませ。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
SH by the square hotel 京都木屋町
ゲストサービス 曽我部