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ホテルイルヴェルデ京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルイルヴェルデ京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:184件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.03
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂3.73
  • 食事4.29
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142件中 141~142件表示

総合2

投稿者さんの ホテルイルヴェルデ京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 13:47:37

ケトルの置き場所が埃だらけ。新しく綺麗なのにとても残炎。掃除の仕方可愛前されたのだろうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルイルヴェルデ京都 2020年11月09日 20:53:35

この度はホテルイルヴェルデ京都をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様から頂いた清掃不備に関するご意見に関しましては、早急に対応をおこない、現在全部屋清掃時に徹底するよう改善しております。大変申し訳ありませんでした。
また次回京都にお越しの際は是非ホテルイルヴェルデ京都にお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルイルヴェルデ京都 柴田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダード・シンプルプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]スタンダードシングル】

総合2

投稿者さんの ホテルイルヴェルデ京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月11日 21:20:23

ユニットバスのシャワー及び蛇口の出が悪く、湯温をMAXにしてもぬるい。お湯を湯船にためようにも、湯の出が悪いため、ためているそばから冷めていく。結局全然たまらない。寒くなってきた頃だけに非常に残念。部屋は綺麗にリフォームされているが、普通な感じ。立地は静かといえば静かだが、近くにコンビニもなく、暗い雰囲気。最近京都は新しい宿泊施設が増えているだけに、価格のわりに満足感は低かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルイルヴェルデ京都 2019年01月08日 09:35:23

この度はホテルイルヴェルデ京都にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
ホテルから一番近いコンビニがミニストップとセブンイレブンとなっておりますがご案内不足だった事、お湯の出が悪くご迷惑をおかけ致しました事を重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳でした。
お客様のご指摘後早急に修理致しました。

まだまだ至らぬ点はございますが、これに懲りず次回もご利用頂ければ幸いです。

フロント 木山

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽45】素泊まりプラン◇45日前までの予約はお得♪
ご利用のお部屋
【[禁煙]スタンダードシングル】

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