食事2
jack4歳さんの ホテルイルヴェルデ京都 のクチコミ
- jack4歳さん [20代/男性] 2024年04月21日 11:32:35
-
チェックイン時にめんどくさがっているような顔を見せられました。
カードで前払いの時にグニャグニャに
カードを無理やり入れられます。
めんどくさいのか焦ってるのか
わかりませんが、印象がかなり悪いです。
あと、質問に対しての
高圧的な返答もあるので
部屋はキレイでお風呂をキレイなのですが、スタッフの対応がかなり悪いです。
神経質、サービスにこだわってる人にはあまりオススメしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
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食事2
hidem0821さんの ホテルイルヴェルデ京都 のクチコミ
- hidem0821さん [30代/女性] 2020年10月05日 00:20:04
-
京都旅行で使用させていただきました。
【良かった点】
ホテルが綺麗！
夜のお酒飲み放題！
入浴剤プレゼント！
ベッドの硬さが程よく熟睡しました！
【悪かった点】
枕の下に前のお客さんでしょうか？髪の毛が2、3本ついてました。
朝のスタッフさんの対応は良かったのですが、夜の方が（細身の男性・多分アジア系の方）対応悪かったです。
朝ごはんも宿泊費が安いので、しょうがないのですが、冷凍をチンして出したって感じです。
ただ、遅めの時間帯に行ったのですが、きちんと料理が全種類出ていたことには嬉しかったです。
部屋の床がザラザラしてました。
以上です。
このようなご時世の中、宿泊させて頂きありがとうございました。
スタッフの方々、ご自愛ください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルイルヴェルデ京都 2020年10月05日 09:58:38
-
この度はホテルイルヴェルデ京都をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。
良かった意見に関しましては、スタッフの励みとして、改善すべき点につきましては検討させて頂きます。
また次回京都にお越しの際は、是非ホテルイルヴェルデ京都にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルイルヴェルデ京都
大仲
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- 【［禁煙］スタンダードシングル】
食事1
ふじこ0461さんの ホテルイルヴェルデ京都 のクチコミ
- ふじこ0461さん [40代/女性] 2023年04月21日 16:51:39
-
ほとんどの客が外国人。
アメニティに入浴剤があったが説明はない。
朝食はパンのみにもかかわらずなぜかおかずに焼魚がある。
パンを推しているがさほど美味しくない、甘い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
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- ご利用のお部屋
- 【［禁煙］スタンダードシングル】
投稿者さんの ホテルイルヴェルデ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 16:06:06
-
5/18の夜に予約なしで行きましたが、快く対応して頂きました。
部屋も水周りも含めてキレイで、過ごしやすかったです。
ドリンク飲み放題もありがたいです。
とてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
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投稿者さんの ホテルイルヴェルデ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 17:03:02
-
部屋は清潔で綺麗です
カーテン開けると隣りのビルの壁だったのは残念でした
ロビーの飲み放題は良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
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投稿者さんの ホテルイルヴェルデ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 19:03:06
-
わんちゃんたちを眺めながらのビールなど1時間飲み放題（おつまみ持ち込み可）は
サイコーでした！京阪七条界隈からＪＲ京都駅まで歩いて行ける立地もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
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- ご利用のお部屋
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ハクちゃんギンちゃんさんの ホテルイルヴェルデ京都 のクチコミ
- ハクちゃんギンちゃんさん [60代/男性] 2024年02月19日 16:55:54
-
コスパ最高と思う。スタッフにはホスピタリティがあり、ソフトドリンクのサービスも嬉しい。立地は良い方ではないが、それを十分にカバーするコスパなので、今後機会があればリピートしたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【［禁煙］スタンダードツインルーム】
めんたいこ2137さんの ホテルイルヴェルデ京都 のクチコミ
- めんたいこ2137さん [40代/女性] 2024年01月05日 17:25:06
-
飲み放題は、自分でビール等飲み物をフリーで飲むスタイルでした。
午後6時頃に利用した時には利用客はほとんどおらずビールを堪能出来ました。
外国人の女性の方の対応が親切で良かつたです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
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投稿者さんの ホテルイルヴェルデ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 18:24:46
-
夏、冬いつも利用させて頂いてます。
一階はワンコ連れのみにして頂けてる分
エレベーターで気を遣う心配もない。
スタッフさんもワンコへの理解があり
快適に過ごせます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【わんダフルSTAY】禁煙ダブルルーム】
投稿者さんの ホテルイルヴェルデ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 22:07:05
-
フロントの方がとても親切でした。部屋はダブルルームでしたが、かなり狭かったです。バックを広げるスペースがありませんでした。飲み放題が付いていて、色んな種類のお酒が飲めて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
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投稿者さんの ホテルイルヴェルデ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 01:35:31
-
わんちゃんと同室のホテルで、ちょうどよい広さで立地もよく、ドリンクのサービスもあり、チェックインのスタッフの方も感じよく丁寧に説明していただき、とても感じよかったのですが、お部屋に入って、お風呂場を見ると、数本長い髪の毛が落ちており、浴槽排水口付近には汚れがあり、清掃出来ているのか、不安になりました。
お風呂場の換気口、お部屋についている加湿付き空気清浄機のフィルター等にもお掃除が行き届いていませんでした。
スタッフさんといいホテルのサービスといい、とても感じがよかっただけに、清掃面ではとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルイルヴェルデ京都 2023年12月16日 11:57:36
-
この度はホテルイルヴェルデ京都にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
スタッフやホテルのサービスにお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋の清掃に関しまして、ご不快な念をおかけし申し訳ございません。
清掃担当者にも情報を共有しまして改善点を図ってまいります。
これに懲りずまた当館をご利用頂けましたら幸いです。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 木山
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルイルヴェルデ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 13:44:14
-
部屋が綺麗で臭いもなく良かったです。
隣や上の部屋の音も聞こえず静かで、わんこも落ち着いて眠れたようです。
ただ、配水管が、壁の中にあるのでしょう。夜、水の音が私は気になりました。
主人は気にならなかったらしいです。
ドリンクやお酒のサービス、とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
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投稿者さんの ホテルイルヴェルデ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 12:31:21
-
初めて旅行先で連泊しました。受付の方は海外の方も多かったですがとても感じが良かったです。お部屋は写真よりこじんまりとしていましたが清潔感がありました。自分はホテル清潔感と静かさを求めるので夜の隣などの防音が心配でしたがドアの開け閉めは密閉性があるのか須古聞こえましたが両隣の音はほぼ聞こえずぐっすり寝れました。唯一シャワーカーテンに少しカビがあったのが目についたくらいです。飲み放題も少し利用しました。特に問題なく快適でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【加熱式・電子タバコ専用】 スタンダードダブルルーム】
yamag48さんの ホテルイルヴェルデ京都 のクチコミ
- yamag48さん [50代/女性] 2023年09月27日 16:15:22
-
飲み放題の時間は、観光目的で泊まるものには使い勝手が悪すぎる！せめて夜１０時まで使えるようにしてほしい。
あとは近くにコンビニがないので注意。
ほかは、ネットフリックスが見放題、ロビーでソフトドリンクサービスもあり、快適でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
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umezo2002さんの ホテルイルヴェルデ京都 のクチコミ
- umezo2002さん [50代/男性] 2023年09月17日 16:17:46
-
京都駅から少し遠いので移動はバスの方がよいと思います。歩くと結構距離があり、夏場なので汗だくになりました。スタッフ、宿泊客は外国人が多いです。部屋は新しく清潔でベッドも広く、とても静かで快適でした。時間の関係でハッピーアワーは利用できませんでしたが、とってもお得だと思います。また機会があれば是非利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルイルヴェルデ京都 2023年11月26日 13:14:06
-
この度はホテルイルヴェルデ京都にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
また返信が遅くなり申し訳ございません。
快適にお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
今回はハッピーアワーはご利用頂けなかったとのことで、またご上洛の際にはぜひご利用くださいませ！
お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました！
ホテルイルヴェルデ京都 木山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【［禁煙］スタンダードシングル】
A.pinkyさんの ホテルイルヴェルデ京都 のクチコミ
- A.pinkyさん [30代/女性] 2023年08月28日 16:41:26
-
綺麗な建物で、この価格、この立地ではかなりお得だと感じました！
飲み放題のサービスもホテルでは珍しいので、楽しかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルイルヴェルデ京都 2023年11月26日 13:16:58
-
この度はホテルイルヴェルデ京都にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
また返信が遅くなり申し訳ございません。
1時間無料飲み放題のサービスは多くのお客様にご好評いただいております。
ご滞在中はご利用頂けましたか？
またご上洛の際にも当館をご利用頂けましたら幸いです。
ホテルイルヴェルデ京都 木山
- ご利用の宿泊プラン
- ☆飲み放題付き☆【室数限定】満足度☆5つ 早い者勝ち☆超得プレミアムセール！素泊まり—清掃なし
- ご利用のお部屋
- 【◆◆【禁煙】ダブルルーム◆◆】
投稿者さんの ホテルイルヴェルデ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 11:21:28
-
8/12に子供2人含む4人で宿泊しました。
子供の機嫌が悪く、ぐずぐず言っていたのですがホテルに入ったところで従業員の方がお菓子を差し出してくださり、喜んで受け取り機嫌が良くなりました。
外出の際もロビーで少しぐずぐずしてしまったのですが従業員の方がかわいいですね、と声をかけてくださり気持ちが軽くなりました。
お風呂も広く、お部屋でも快適に過ごせました！
子連れにとっても優しいホテルだと思います。
鴨川に近いのが私には嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【［禁煙］トリプルルーム】
OCC80Kさんの ホテルイルヴェルデ京都 のクチコミ
- OCC80Kさん [60代/男性] 2023年07月18日 16:16:13
-
祇園祭りで宿泊しました。
アルコール類のフリードリンクも魅力でしたが、レンタカーを借りていて
夕方からは、祭りに出かけたのでアルコールが飲めなったのは残念でした。
海外の方の宿泊客が多かったイメージあります。
コンビニや駅まで少し距離はありますが、立地としては良いかと。
ロビーも広くて良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆飲み放題付【シニアカップル応援プラン】 ■年齢が２人合わせて１００歳以上の方♪ （素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【［禁煙］スタンダードダブルルーム】
NZDaisukiさんの ホテルイルヴェルデ京都 のクチコミ
- NZDaisukiさん [50代/女性] 2023年07月08日 22:09:25
-
スタッフのかたは本当に親切で居心地がとってもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルイルヴェルデ京都 2023年11月26日 13:22:53
-
この度はホテルイルヴェルデ京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また返信が遅くなり申し訳ございません。
居心地がとってもよかったとのお言葉、大変嬉しく思います。
またご上洛の際にも当館をご利用頂けましたら幸いです。
お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました！
ホテルイルヴェルデ京都 木山
- ご利用の宿泊プラン
- ■京都へGo！わんちゃん（愛犬）と旅するわんダフルSTAYプラン☆飲み放題付【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【わんダフルSTAY】禁煙DXダブルルーム バスセパレート】
食事3
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投稿者さんの ホテルイルヴェルデ京都 のクチコミ
シングルのつもりがダブルになっていて広くて助かりました。
目覚まし時計はなかったですが、携帯のアラームで十分でした。
朝食は、パンの種類が多く、食べ過ぎてしまいました。
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この度はホテルイルヴェルデ京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は大変ご好評頂きまして、現在新メニューも考案中でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 柴田